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Windows 11/10 '기본 제공 관리자가 이 앱을 활성화할 수 없습니다' 오류 해결 방법

Windows 11 또는 Windows 10 PC에서 특정 앱을 열려고 할 때 "기본 제공 관리자가 이 앱을 활성화할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 특히 PNG, GIF, JPEG, PDF 파일을 열 때 이 오류가 발생하는 경우가 많습니다. 이 글에서는 해당 문제를 겪는 사용자들이 자신의 PC에서 적용할 수 있는 가장 효과적인 해결 방법들을 소개합니다.

이 문제가 발생하면 프로그램에 따라 다음과 같은 전체 오류 메시지가 표시됩니다.

Microsoft Visual Studio

Windows 스토어 앱을 활성화할 수 없습니다. 활성화 요청이 실패했습니다. 오류: '기본 제공 관리자가 이 앱을 활성화할 수 없습니다'.

문제 해결에 대한 도움말을 참조하세요.

기본 제공 관리자가 이 앱을 활성화할 수 없습니다 오류 해결 방법

이 문제에 직면했다면 아래에서 소개하는 해결 방법들을 순서와 상관없이 하나씩 시도해 보세요. Windows 11/10 기기에서 발생한 기본 제공 관리자가 이 앱을 활성화할 수 없습니다 오류를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

  1. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
  2. 시스템 파일 검사기(SFC) 검사 실행
  3. Microsoft Store 초기화 또는 Windows 스토어 캐시 삭제
  4. UAC(사용자 계정 컨트롤) 수준 변경
  5. 그룹 정책 편집기를 통해 사용자 계정 컨트롤 정책 수정

각 해결 방법의 구체적인 절차를 살펴보겠습니다.

아래 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 Windows 업데이트가 있는지 확인하고 설치한 후 앱을 다시 실행해 보세요. 반대로 최근 Windows 업데이트 이후 오류가 나타나기 시작했다면 해당 업데이트를 제거하는 것도 방법입니다. 또한 관리자 계정을 사용하고 있는지 확인하세요. 표준 계정을 관리자 계정으로 변경하거나 관리자 권한이 있는 새 계정을 만들 수 있으며, 필요하다면 로컬 관리자 계정을 새로 생성할 수도 있습니다.

1] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

해당 앱은 Microsoft Store 앱이므로, Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하여 기본 제공 관리자가 이 앱을 활성화할 수 없습니다 오류를 해결할 수 있습니다.

Windows 11에서 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 방법:

  • Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
  • 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사로 이동합니다.
  • 기타 섹션에서 Windows 스토어 앱을 찾습니다.
  • 실행 버튼을 클릭합니다.
  • 화면의 지침을 따르고 권장되는 수정 사항을 적용합니다.

Windows 10에서 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 방법:

  • Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
  • 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
  • 문제 해결 탭을 클릭합니다.
  • 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 클릭합니다.
  • 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
  • 화면의 지침을 따르고 권장되는 수정 사항을 적용합니다.

이 방법으로 해결되지 않으면 해당 Windows 스토어 앱을 제거한 후 다시 설치해 보세요.

2] 시스템 파일 검사기(SFC) 검사 실행

Windows 11/10 PC에서 SFC 검사를 실행해 보세요. 이 기본 제공 유틸리티는 손상된 시스템 파일을 복구해 주며, 손상된 시스템 파일은 이 문제의 주요 원인일 가능성이 높습니다.

3] Microsoft Store 초기화 또는 Windows 스토어 캐시 삭제

일부 사용자들은 Microsoft Store를 초기화하거나 Windows 스토어 캐시를 삭제하여 이 문제를 해결했다고 보고했습니다. 이 방법을 시도해 보고 효과가 없다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

4] UAC 수준 변경

최신 버전 Windows의 보안 설정으로 인해 스토어 앱을 통해 열리는 특정 파일 형식은 실행하려면 UAC(사용자 계정 컨트롤) 권한이 필요합니다. 하지만 기본 제공 관리자 계정에는 UAC 권한이 없기 때문에 이 오류가 발생합니다. 이 경우 Windows 11/10 PC에서 UAC 수준을 변경하면 문제를 해결할 수 있습니다.

이 방법으로도 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

5] 그룹 정책 편집기를 통해 사용자 계정 컨트롤 정책 수정

이 방법은 두 단계로 진행됩니다. 먼저 기본 제공 관리자 계정에 대한 관리자 승인 모드를 활성화한 후, UIPI(User Interface Privilege Isolation) 레지스트리 키 값을 수정해야 합니다.

1단계: 관리자 승인 모드 활성화

  • Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  • 실행 대화 상자에 gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 그룹 정책 편집기를 엽니다.
  • 로컬 그룹 정책 편집기에서 왼쪽 창을 사용해 아래 경로로 이동합니다:

컴퓨터 구성 > Windows 설정 > 보안 설정 > 로컬 정책 > 보안 옵션

  • 오른쪽 창에서 스크롤하여 사용자 계정 컨트롤: 기본 제공 Administrator 계정에 대한 관리자 승인 모드 정책을 찾아 두 번 클릭합니다.
  • 정책 창에서 라디오 버튼을 사용으로 설정합니다.
  • 적용 > 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
  • 그룹 정책 편집기를 종료합니다.

Windows 11/10 Home 사용자는 로컬 그룹 정책 편집기 기능을 추가한 후 위의 지침대로 진행하면 됩니다.

2단계: UIPI 레지스트리 키 값 수정

레지스트리 작업이므로 만약을 대비해 레지스트리를 백업하거나 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다. 준비가 되었다면 다음과 같이 진행하세요:

  • Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  • 실행 대화 상자에 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
  • 아래 레지스트리 키 경로로 이동합니다:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI
  • 오른쪽 창에서 (기본값) 항목을 두 번 클릭하여 속성을 편집합니다.
  • 속성 대화 상자의 값 데이터 필드에 0x00000001(1)을 입력합니다.
  • 확인을 클릭하거나 Enter 키를 눌러 변경 사항을 저장합니다.
  • 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  • PC를 재시작합니다.

이 방법이 도움이 되기를 바랍니다!

관련 글: 기본 제공 관리자 계정으로 Microsoft Edge를 열 수 없는 문제

자주 묻는 질문

기본 제공 관리자 계정은 어떻게 활성화하나요?

Windows 11/10 PC에서 기본 제공 관리자 계정을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요:

  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  • net user administrator /active:yes를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  • 확인 메시지가 표시될 때까지 기다립니다.
  • PC를 재시작하면 관리자 계정으로 로그인할 수 있는 옵션이 나타납니다.

기본 제공 관리자 계정이란 무엇인가요?

Windows 운영 체제(OS)의 기본 제공 관리자 계정은 운영 체제를 설치할 때 가장 먼저 생성되는 계정입니다. Windows에서 기본 제공 관리자 계정을 삭제할 수도 있습니다.