많은 PUBG(배틀그라운드) 게이머들이 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면서 게임을 플레이하지 못하는 상황을 겪고 있습니다.
[25] BattlEye: Corrupted Data – Please perform a clean game reinstall.
![PUBG 오류 [25] BattlEye 손상된 데이터 해결 방법 완벽 가이드](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202204/2022040716474761.png)
오류 메시지에서 제안하는 대로 무작정 게임을 삭제하고 재설치하기 전에, 재설치는 최후의 수단으로 남겨두는 것이 좋습니다. 그 전에 PUBG 오류 [25] BattlEye 손상된 데이터를 비교적 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다.
PUBG BattlEye 손상된 데이터란?
BattlEye는 PUBG의 핵심 안티치트 시스템으로, 게임 실행 시 파일의 무결성을 검사합니다. 이 검사 과정에서 게임 파일이 손상되었거나 변조된 것으로 판단되면 위와 같은 오류가 발생하며 게임이 강제 종료됩니다.
손상된 데이터 문제는 대부분 스팀 런처에서 해결할 수 있습니다. 게임 속성에서 '파일 무결성 검사' 기능을 사용하면 손상된 파일을 자동으로 찾아 복구해 줍니다. 만약 이 방법으로 해결되지 않는다면, 손상될 가능성이 있는 잔여 파일들을 직접 삭제해야 합니다. 최악의 경우에는 PUBG와 스팀을 모두 재설치해야 할 수도 있습니다.
아래의 해결 방법들은 순서대로 나열되어 있으므로, 위에서부터 차례대로 진행하면 불필요한 시간 낭비를 줄일 수 있습니다.
[25] BattlEye: Corrupted Data 오류 해결 방법
문제 해결을 시작하기 전에 먼저 윈도우 업데이트를 진행하세요. 최신 빌드를 사용하지 않으면 호환성 문제가 발생할 수 있으며, 윈도우를 업데이트하면 시스템 드라이버도 함께 최신 상태로 유지됩니다.
업데이트 후에도 오류가 지속된다면, 아래의 해결 방법을 순서대로 실행해 보세요.
- BattlEye 폴더 삭제
- 게임 파일 무결성 검사
- 잔여 파일 삭제
- 스팀 재설치
각 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1] BattlEye 폴더 삭제
가장 먼저 손상된 폴더를 삭제하는 것부터 시작합니다. 이 경우 게임 전체를 제거할 필요 없이 일부 파일만 삭제한 뒤 정상 작동 여부를 확인하면 됩니다. 파일 탐색기(File Explorer)를 열고 다음 경로로 이동하세요.
\Program Files\SteamLibrary\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64\BattlEye
해당 폴더 안의 모든 내용을 삭제합니다. 그다음 Uninstall BattlEye 실행 파일을 실행하여 제거 과정을 완료합니다. 많은 경우 첫 번째와 두 번째 방법을 함께 적용해야 문제가 해결되니, 바로 이어서 무결성 검사를 진행하는 것을 추천합니다.
2] 게임 파일 무결성 검사
![PUBG 오류 [25] BattlEye 손상된 데이터 해결 방법 완벽 가이드](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202204/2022040716474826.jpg)
파일을 삭제한 후에는 남아 있는 손상된 파일이 있는지 확인하고 복구해야 합니다. 다음 단계를 따르세요.
- 스팀(Steam)을 실행합니다.
- 라이브러리(LIBRARY)로 이동하여 PUBG를 우클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
- 로컬 파일(LOCAL FILES) > 게임 파일 무결성 검사(VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES)를 클릭합니다.
검사가 완료되면 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3] 잔여 파일 삭제
앞선 두 가지 방법으로 해결되지 않았다면 PUBG의 잔여 파일을 삭제해 보세요. 시작하기 전에 스팀과 PUBG를 완전히 종료하고, 작업 관리자(Task Manager)에서 관련 프로세스가 남아 있지 않은지 반드시 확인하세요.
파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동한 후 PUBG 폴더를 삭제합니다.
\Program Files\SteamLibrary\steamapps\common\PUBG
그다음 앱 데이터(AppData) 중 일부를 삭제해야 합니다. 다음 경로로 이동하여 TslGame 폴더를 삭제하세요.
C:\Users\USERNAME\AppData\Local\TslGame
이어서 다음 위치의 BattlEye 폴더를 삭제합니다.
C:\Users\USERNAME\AppData\Local\BattlEye
마지막으로 BattlEye 공용 파일을 삭제합니다. 다음 경로로 이동하여 폴더 내용을 제거하세요.
C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye
디렉터리 내용을 모두 삭제했다면 명령 프롬프트(Command Prompt)로 이동합니다. Win + R 키를 눌러 실행 창을 연 뒤 cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다. 그리고 다음 명령어를 입력하세요.
sc delete BEService
이제 레지스트리를 삭제합니다. 시작 메뉴에서 레지스트리 편집기(Registry Editor)를 열고 Ctrl + F 키를 눌러 "BattlEye"를 검색합니다. 검색 결과 중 BEService 항목을 우클릭하여 삭제(Delete)를 선택합니다.
마지막으로 PUBG를 제거한 후 다른 위치에 재설치합니다.
4] 스팀 재설치
게임을 재설치해도 문제가 해결되지 않는다면, 손상된 것은 게임이 아니라 런처일 가능성이 높습니다. 이 경우 스팀을 재설치해야 합니다. 윈도우 설정에서 스팀을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정(Settings)을 엽니다.
- 앱(Apps) > 앱 및 기능(Apps & Features)으로 이동합니다.
- 목록에서 "Steam"을 찾습니다.
- 윈도우 11: 세로로 된 점 세 개(⋮) 버튼을 클릭한 후 '제거'를 선택합니다.
- 윈도우 10: 앱을 선택한 후 '제거'를 클릭합니다.
- 확인 메시지가 나타나면 제거를 확정합니다.
제거가 완료되면 store.steampowered.com에서 최신 설치 파일을 다운로드하여 시스템에 새로 설치합니다. 그런 다음 스팀을 실행하고 PUBG를 구동하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
위에서 소개한 해결 방법들을 통해 [25] BattlEye 손상된 데이터 오류를 성공적으로 해결하실 수 있기를 바랍니다.
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