PS4 데이터베이스는 콘솔과 연결된 각종 데이터를 체계적으로 관리하는 핵심 저장 구조입니다. 게임 실행, 설정 변경, 업데이트 등 모든 작업은 이 데이터베이스와의 상호작용을 통해 이루어집니다. 그런데 어느 날 갑자기 "데이터베이스가 손상되었습니다. PS4가 재시작됩니다"라는 경고 메시지가 나타난다면 상당히 당황스러울 수밖에 없습니다. 이 글에서는 PS4에서 손상된 데이터베이스와 데이터 문제를 해결하는 다양한 방법을 자세히 안내해 드립니다.
PS4 데이터베이스 손상 시 나타나는 주요 증상
데이터베이스가 손상되면 아래와 같은 증상이 나타날 수 있습니다.
- "데이터베이스가 손상되었습니다"라는 경고가 표시되고 콘솔이 자동으로 재시작됨
- 게임 로딩 시간이 비정상적으로 길어짐
- 디스크를 읽지 못하는 현상 발생
- 메뉴 화면 이동이 지나치게 느려짐
- 게임 플레이 중 잦은 끊김(스터터링) 현상 발생
PS4 데이터베이스가 손상되는 원인
PS4 데이터베이스 손상에는 여러 가지 원인이 있으며, 문제를 효과적으로 해결하려면 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 파일 헤더 손상
- 저장 매체(HDD/SSD) 손상
- 갑작스러운 정전 또는 전원 공급 문제
- 하드웨어 고장
위 원인 외에도 다양한 요인이 있을 수 있습니다. 증상과 원인을 파악했다면 이제 실제로 문제를 해결하는 단계로 넘어가 보겠습니다.
안전 모드의 "데이터베이스 재구축" 기능으로 복구하기
PS4가 정상적으로 부팅되지 않거나 데이터베이스 오류 메시지가 반복해서 나타나는 경우, 데이터베이스 재구축(Rebuild Database) 기능이 가장 효과적인 해결책으로 알려져 있습니다. 많은 사용자들이 검증한 방법으로, 드라이브 전체를 스캔하여 사용 가능한 모든 콘텐츠로 새로운 데이터베이스를 생성합니다. 이 기능은 안전 모드(Safe Mode)에서 실행할 수 있으며, 자세한 절차는 다음과 같습니다.
- 콘솔의 전원을 끄고 표시등이 완전히 꺼질 때까지 기다립니다.
- 전원 버튼을 길게 눌러 두 번의 삑 소리가 들릴 때까지 유지합니다. 그러면 PS4가 안전 모드로 부팅됩니다.
- USB 케이블을 이용해 DualShock 4 컨트롤러를 콘솔에 연결합니다.
- 안전 모드 메뉴에서 "데이터베이스 재구축(Rebuild Database)" 옵션을 선택하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
재구축 작업은 저장된 데이터 용량에 따라 수십 분에서 몇 시간까지 걸릴 수 있으니 충분한 시간을 두고 진행하세요.
PS4 게임 데이터가 손상된 경우 해결 방법
데이터베이스 손상과 달리, 손상된 데이터(Corrupted Data) 오류는 특정 게임과 관련된 경우가 많습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 하드 드라이브의 성능 저하 또는 고장
- 최근 설치한 특정 게임 파일의 손상
- 다운로드한 파일이 시스템에 제대로 설치되지 않음
- 시스템 내부 데이터의 손상
아래 두 가지 해결 방법 중 상황에 맞는 방법을 선택해 적용해 보세요.
방법 1. 손상된 데이터 수동 삭제
이 오류 메시지가 나타나는 핵심 원인은 게임과 연결된 특정 파일이 손상되었기 때문입니다. 해당 파일을 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 설정 > 시스템 저장공간 관리 > 저장된 데이터 > 미디어 플레이어로 이동합니다.
- 미디어 플레이어 폴더에 들어가면 "손상된 데이터(Corrupt Data)"라는 이름의 파일을 찾을 수 있습니다.
- 컨트롤러의 옵션(Options) 버튼을 누른 뒤 삭제를 선택하고, 손상된 저장 데이터 파일을 삭제합니다.
- 미디어 플레이어 앱을 종료한 후 다시 실행하여 정상 작동 여부를 확인합니다.
방법 2. 손상된 다운로드 파일 재다운로드
다운로드한 파일이 시스템에 제대로 설치되지 않았거나, 다운로드 과정에서 데이터가 손상된 경우가 원인일 수 있습니다. 이 경우 파일을 삭제하고 다시 받는 것이 좋습니다.
- 알림(Notifications) > 다운로드(Downloads)로 이동하여 해당 콘텐츠를 선택합니다.
- 컨트롤러의 옵션 버튼을 눌러 다운로드된 콘텐츠를 삭제합니다.
- 이후 해당 파일을 다시 다운로드합니다.
오류 해결 후 데이터 손실 예방 팁
오류를 해결하는 과정에서 데이터가 유실될 수도 있습니다. 이런 상황을 대비해 데이터 보호의 중요성을 인식하고, 아래 두 가지 방법을 활용해 보세요.
첫째, PS4를 대용량 HDD로 교체하기 전 백업하세요. iBeesoft DBackup과 같은 백업 소프트웨어를 활용하면 중요한 파일, 폴더, 심지어 하드 드라이브 전체를 안전하게 백업할 수 있습니다.
둘째, 데이터 복구 도구를 활용하세요. 파일이 이미 손실된 경우라면 iBeesoft Data Recovery 같은 복구 프로그램으로 PS4 하드 드라이브에서 데이터를 되찾을 수 있습니다. 절차는 간단합니다. PS4를 컴퓨터에 연결 > 하드 드라이브 스캔 > 미리보기 후 손실 데이터 복구 순서로 진행하면 됩니다.
많은 사용자가 PS4 데이터베이스 재구축 관련 오류를 겪지만, 위에서 소개한 해결 방법들을 활용하면 대부분 효과적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 마지막으로 강조할 점은, 초기화는 반드시 최후의 수단으로 남겨두어야 한다는 것입니다. 초기화를 진행하면 저장된 모든 데이터가 삭제되기 때문입니다.