컴퓨터를 켜거나 그래픽 속성을 실행할 때 GfxUI.exe 응용 프로그램을 시작할 수 없습니다 또는 GfxUI가 작동을 멈췄습니다라는 오류 메시지가 나타난다면, 이 글이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 일부 사용자는 부팅 시 또는 인텔 그래픽 속성 창을 열 때 이 오류를 경험하는데, 두 경우 모두 GfxUI의 응용 프로그램 오류에 해당합니다.
Gfxui.exe가 충돌하는 이유는 무엇일까요?
이 오류를 유발할 수 있는 첫 번째 원인은 .NET Framework입니다. .NET Framework 자체가 문제라기보다는, 파일이 손상되었거나 비활성화된 상태라면 GfxUI가 정상적으로 작동하지 않을 가능성이 높습니다.
또한 그래픽 드라이버도 반드시 점검해야 합니다. 드라이버가 오래되었으면 호환성 문제로 인해 인텔 그래픽 드라이버가 오작동하며, 앞서 언급한 두 가지 오류 중 하나가 나타날 수 있습니다.
마지막으로, 서드파티(타사) 프로그램이 인텔 그래픽 작동을 방해하여 오류를 일으키는 경우도 있습니다. 아래에서 이 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 모든 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
GfxUI 응용 프로그램 오류 수정 방법
본격적인 해결 방법을 알아보기 전에 GfxUI가 무엇인지 간단히 짚고 넘어가겠습니다. GfxUI는 인텔 GPU의 프로세스로, 따라서 해당 오류는 인텔 그래픽을 사용하는 사용자에게만 나타납니다. 주로 전용 그래픽 카드와 내장 그래픽을 함께 사용하는 시스템에서 발생하지만, 내장 그래픽만 사용하는 환경에서도 이 프로세스가 존재할 수 있습니다.
문제를 효율적으로 해결하려면 아래의 첫 번째 방법부터 순서대로 진행하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 불필요한 시간 낭비를 줄일 수 있습니다.
해결 방법 목록
- .NET Framework 재설치
- Visual C++ 재배포 패키지 업데이트
- 그래픽 드라이버 업데이트
- 그래픽 드라이버 재설치
- 클린 부팅 상태에서 문제 해결
각 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1. .NET Framework 재설치
가장 먼저 확인해야 할 원인은 손상되었거나 누락된 .NET Framework입니다. 손상된 파일을 복구하는 가장 확실한 방법은 해당 기능을 다시 설치하는 것입니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.
- 제어판을 엽니다.
- 보기 기준을 큰 아이콘으로 변경합니다.
- 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
- Windows 기능 켜기/끄기를 클릭합니다.
- .NET Framework 3.5(.NET 2.0 및 3.0 포함) 항목이 선택되어 있다면 선택을 해제하고, 선택되어 있지 않다면 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다.
기능을 비활성화했다면 컴퓨터를 재시작한 후 다시 활성화하세요. 이후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
참고: Microsoft .NET Framework 복구 도구를 사용하면 관련 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수도 있습니다.
2. Visual C++ 재배포 패키지 업데이트
Visual C++ 재배포 패키지도 최신 버전으로 유지해야 합니다. 구버전이 설치되어 있으면 호환성 문제가 발생하여 여러 오류를 일으킬 수 있습니다. Visual C++ 재배포 패키지를 업데이트한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
3. 그래픽 드라이버 업데이트
인텔 그래픽 관련 문제를 다루고 있으므로, 오래된 드라이버가 원인일 가능성이 큽니다. 아래 방법 중 하나를 선택하여 그래픽 드라이버를 업데이트하세요.
- 운영체제를 업데이트하여 드라이버를 함께 갱신
- 무료 드라이버 업데이트 프로그램 활용
- 장치 관리자를 열어 드라이버 직접 업데이트
드라이버 업데이트 후 인텔 그래픽 속성 앱을 실행해 보세요. 오류 메시지 없이 정상적으로 열릴 것입니다.
관련 정보: GfxUI.exe CPU 사용량이 높을 때 해결 방법도 함께 확인해 보세요.
4. 그래픽 드라이버 재설치
업데이트로도 문제가 해결되지 않는다면 그래픽 드라이버 자체가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 드라이버를 재설치하는 것이 유일한 해결책입니다. 아래 단계를 따르세요.
참고: 진행 중 화면이 1~2초간 깜박이거나 검게 변할 수 있으니 놀라지 마세요.
- 장치 관리자를 엽니다.
- 디스플레이 어댑터를 확장한 후 인텔 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
- 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제에 체크한 후 제거를 클릭합니다.
이제 두 가지 중 하나를 선택할 수 있습니다. 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 눌러 마이크로소프트 기본 디스플레이 드라이버를 설치하거나, 인텔 공식 웹사이트(Intel.com)에 접속하여 최신 인텔 그래픽 드라이버를 다운로드해 설치하는 것입니다.
마이크로소프트 기본 드라이버 대신 인텔 최신 드라이버를 설치하는 것을 권장합니다. 설치를 마친 후 시스템을 재시작하면 문제가 해결될 것입니다.
5. 클린 부팅 상태에서 문제 해결
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 마지막 수단으로 클린 부팅 상태에서 문제를 진단해 보세요. 이 방법을 통해 어떤 응용 프로그램이 인텔 그래픽과 충돌하는지 파악할 수 있으며, 이후 해당 프로그램을 어떻게 처리할지 결정할 수 있습니다.
인텔 그래픽 드라이버 문제를 해결하는 추가 팁도 참고하시면 도움이 됩니다.
이 글의 해결 방법으로 GfxUI 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다.
함께 확인하세요: Intel 그래픽 제어판이 열리지 않을 때 해결 방법.