이 글에서는 PC에서 발생하는 엘든 링(Elden Ring) 흰 화면 충돌 문제를 해결하는 방법을 자세히 알아봅니다. 엘든 링은 PC에서 플레이할 수 있는 최신 판타지 액션 RPG 게임으로, 출시된 지 얼마 되지 않아 다양한 기술적 문제가 보고되고 있습니다. 그중에서도 사용자들이 가장 많이 겪고 있는 것이 바로 흰 화면 충돌 문제입니다. 많은 유저들이 게임 실행 후 갑자기 종료되면서 화면 전체가 하얗게 변하는 현상을 경험했다고 보고했습니다. 같은 문제로 어려움을 겪고 있다면, 이 글에서 소개하는 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
엘든 링 시작 시 흰 화면 충돌 해결 방법
Windows 11/10 PC에서 엘든 링 흰 화면 충돌 문제가 발생한다면 아래 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
- 게임 및 PC 재시작
- 고성능 모드로 게임 실행
- 그래픽 드라이버 업데이트
- 불필요한 백그라운드 프로그램 종료
- Microsoft Visual C++ 재설치
- 게임 파일 무결성 검사
- 인게임 오버레이 비활성화
- 최신 Windows 업데이트 설치
- 게임 업데이트
- Temp 및 Prefetch 파일 삭제
이제 각 해결 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1. 게임 및 PC 재시작
가장 먼저 시도해야 할 것은 게임과 PC를 재시작하는 것입니다. 일시적인 오류로 인해 문제가 발생했을 수 있으며, 이를 해결하는 가장 간단한 방법은 재시작입니다. 게임을 재시작해도 문제가 해결되지 않는다면 PC를 재부팅한 후 다시 확인해 보세요. 그래도 문제가 지속된다면 아래의 기술적인 해결 방법들을 계속 진행하세요.
2. 고성능 모드로 게임 실행
엘든 링의 그래픽 성능 설정을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다. 기본적으로 Windows는 응용 프로그램에 할당할 그래픽 성능을 자동으로 결정하지만, 이 설정을 수동으로 변경하면 앱 성능을 개선할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 해보세요.
- 설정 메뉴를 엽니다.
- 시스템 옵션을 클릭합니다.
- 디스플레이 > 그래픽으로 이동합니다.
- 찾아보기 버튼을 클릭하고 PC에 엘든 링이 설치된 위치로 이동합니다.
- 엘든 링의 exe 파일을 선택합니다.
- 게임이 추가되면 해당 항목을 클릭합니다.
- 옵션(Options)을 클릭합니다.
- 고성능(High Performance)을 선택합니다.
- 저장(Save)을 클릭합니다.
3. 그래픽 드라이버 업데이트
오래된 그래픽 드라이버는 흰 화면 충돌 문제의 주요 원인 중 하나입니다. 따라서 시스템에 최신 그래픽 드라이버가 설치되어 있는지 반드시 확인하세요. 그래픽 드라이버는 아래 방법으로 업데이트할 수 있습니다.
- 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 선택적 업데이트 기능을 통해 최신 그래픽 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
- 또는 NVIDIA, AMD, Intel 등 그래픽 카드 제조사의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 직접 다운로드할 수도 있습니다.
그래픽 드라이버를 업데이트한 후 게임을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4. 불필요한 백그라운드 프로그램 종료
엘든 링은 그래픽 중심의 게임이므로 실행 시 많은 시스템 리소스를 소모합니다. 백그라운드에서 다른 응용 프로그램이 실행 중이라면 게임의 원활한 작동을 방해할 수 있으므로, 불필요한 백그라운드 프로그램을 모두 종료하여 문제를 해결하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 불필요한 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다.
게임을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. Microsoft Visual C++ 재설치
Microsoft Visual C++를 재설치하는 것도 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 다음 단계를 따라 진행해 보세요.
- Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
- 검색창에 앱 및 기능을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 설치된 Microsoft Visual C++ 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
이후 Microsoft 다운로드 센터를 방문하여 최신 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 다운로드하고 설치합니다. 설치가 완료되면 게임을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
6. 게임 파일 무결성 검사
손상되거나 누락된 게임 파일도 흰 화면 충돌 문제의 주요 원인입니다. 다행히 Steam의 게임 파일 무결성 검사 기능을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Steam을 열고 창 상단의 라이브러리를 클릭합니다.
- 엘든 링을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.
- 열리는 창에서 로컬 파일 탭을 클릭합니다.
- 게임 파일 무결성 검사 옵션을 선택합니다.
검사가 완료되면 게임을 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
7. 인게임 오버레이 비활성화
인게임 오버레이 기능을 비활성화하여 문제를 해결할 수도 있습니다. Discord처럼 인게임 오버레이 기능을 제공하는 앱은 백그라운드에서 실행되며 게임의 원활한 작동을 방해할 수 있습니다. 따라서 인게임 오버레이 기능을 끄는 것이 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Discord 앱을 열고 화면 하단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
- 활동 설정 아래의 게임 오버레이 옵션을 클릭합니다.
- 인게임 오버레이 활성화 옆의 스위치를 끕니다.
8. 최신 Windows 업데이트 설치
최신 Windows OS 빌드를 설치하는 것도 좋은 해결 방법입니다. 현재 사용 중인 OS 빌드에 버그가 있어 문제가 발생했을 수 있습니다. 따라서 Windows OS를 업데이트하여 문제를 해결하세요.
- Windows + I 단축키를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
- 화면 왼쪽 패널에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
- 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
9. 게임 업데이트
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 게임에 사용 가능한 업데이트가 있는지 마지막으로 확인해 보세요. 다음 단계를 따르세요.
- Steam 클라이언트를 열고 라이브러리로 이동합니다.
- 엘든 링을 선택하고 업데이트 확인을 클릭합니다.
- Steam이 사용 가능한 업데이트를 자동으로 검색합니다. 업데이트가 발견되면 업데이트 버튼을 클릭하여 업데이트를 시작합니다.
게임 업데이트가 완료될 때까지 기다린 후, 문제가 지속되는지 확인합니다.
10. Temp 및 Prefetch 파일 삭제
임시(Temp) 폴더와 Prefetch 폴더의 파일을 삭제해 보세요. Windows 실행창(Win + R)에서 %temp%와 prefetch 명령어를 입력해 해당 폴더로 이동한 뒤 내용물을 모두 삭제하고, 게임을 다시 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
엘든 링이 충돌하는 이유는 무엇인가요?
엘든 링이 시스템에서 충돌하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 주요 원인으로는 오래된 그래픽 드라이버, 구버전 Windows OS 빌드, 손상된 게임 파일, 인게임 오버레이 기능 등이 있습니다. 또한 백그라운드에서 불필요한 응용 프로그램이 너무 많이 실행 중인 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.
충돌 시 화면이 하얗게 되는 현상은 어떻게 해결하나요?
화이트아웃 현상은 여러 가지 방법으로 해결할 수 있습니다. 비디오 카드 드라이버를 업데이트하거나, 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하거나, 그래픽 설정을 조정해 보세요. 또한 게임을 재설치하는 것도 효과적인 해결책이 될 수 있습니다.