이 게시물에서는 EA Desktop의 오류 코드 10005를 수정하는 방법에 대해 설명합니다. . Electronic Arts에서 소개한 EA Desktop은 유창한 소셜 미디어 통합과 사용하기 쉬운 인터페이스를 갖춘 매력적인 게임 서비스입니다. 그러나 다른 게임 서비스와 마찬가지로 EA Desktop도 문제가 발생할 수 있습니다. 그 중 사용자들을 가장 괴롭혔던 것은 Error Code 10005이다. 에러 메시지는 다음과 같다.
<블록 인용>
문제가 발생했습니다...
EA Desktop에 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도하십시오.
오류 코드:EC:10005
EA Desktop에서 오류 10005는 언제 발생합니까?
게임을 설치하는 동안 EA Desktop에서 오류 10005가 발생합니다. 매우 정확하게 말하면 공식 EA 앱 대신 Xbox 앱을 통해 게임을 설치하려고 할 때 문제가 발생합니다. 아래 해결 방법을 따르면 문제를 해결할 수 있습니다.
PC에서 EA 데스크톱 오류 코드 10005 수정
다음은 Windows 11/10 PC의 EA 데스크톱에서 오류 코드 10005를 수정하기 위해 시도할 수 있는 모든 효과적인 솔루션 목록입니다.
- 응용 프로그램 다시 시작
- 라우터 재부팅
- EA 서버 상태 확인
- 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화
- 새 계정 만들기
- EA 앱 애플리케이션 캐시 지우기
- EA Play 복구 애플리케이션 사용
- 클린 부팅 상태 문제 해결
- 고객 지원팀에 문의
이제 이 모든 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 애플리케이션 다시 시작
EA Desktop에서 오류 코드 10005를 발견할 때마다 가장 먼저 해야 할 일은 응용 프로그램을 다시 시작하는 것입니다. 결과적으로 일시적인 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으며 이 경우 다시 시작하는 것이 가장 좋습니다. 따라서 응용 프로그램을 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇다면 가도 좋습니다. 그러나 문제가 계속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
작업 관리자를 통해 EA 데스크톱 응용 프로그램을 다시 시작하면 더 나은 솔루션이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 단계를 따르세요.
- Ctrl + Shift + Esc 단축키를 눌러 Windows PC에서 작업 관리자를 엽니다.
- 작업 관리자 창에서 EA Desktop 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 작업 종료를 선택합니다.
- 모든 EA Desktop 앱 관련 서비스에 대해 이 과정을 반복합니다.
이제 Windows PC를 다시 시작하고 EA Desktop 애플리케이션을 실행합니다. 자격 증명으로 로그인하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
2] 라우터 재부팅
인터넷 연결이 약한 경우 EA Desktop에서 오류 코드 10005에 직면할 가능성이 큽니다. 결과적으로 문제 없이 EA Desktop에 액세스하려면 강력하고 안정적인 인터넷 연결에 연결해야 합니다. 인터넷 속도 확인 웹사이트를 방문하여 현재 인터넷 속도를 확인할 수 있습니다. 선택한 요금제보다 요금이 비교적 낮으면 ISP에 문의하여 문제를 해결하세요.
또는 ISP 측에서 모든 것이 정상이면 라우터에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 공유기의 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑은 후 2~3분 동안 기다리세요. 그런 다음 케이블을 연결하고 라우터를 켭니다. EA Desktop 애플리케이션을 열고 문제가 계속되는지 확인하십시오.
3] EA 서버 상태 확인
EA 서버가 다운되면 해당 문제를 포함하여 다양한 문제에 직면하게 됩니다. 이 경우 개발자가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 아무 것도 할 수 없습니다. 서버 상태 확인 사이트를 방문하면 서버 상태를 확인할 수 있습니다. 또한 EA 공식 Twitter 핸들로 이동하여 서버 유지 관리와 관련된 트윗을 찾을 수도 있습니다.
4] 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화
시스템에 설치된 타사 바이러스 백신 프로그램도 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 응용 프로그램에 액세스하는 동안 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 가이드를 계속 진행합니다.
5] 새 계정 만들기
사용자가 보고한 대로 새 계정에서 애플리케이션에 액세스하여 문제가 수정되었습니다. 같은 과정을 거쳐서 모두 문제인지 확인할 수 있습니다. 그렇게 하려면 시스템에 새 계정을 만들고 EA Desktop을 여십시오.
6] EA 앱 애플리케이션 캐시 지우기
EA 앱 캐시 데이터를 지우는 것도 시도해 볼 수 있는 또 다른 솔루션입니다. 완료 방법은 다음과 같습니다.
- EA Desktop의 맨 왼쪽 모서리에 있는 세 개의 대시를 클릭합니다.
- 도움말으로 이동 .
- 앱 복구 선택 .
- 캐시 지우기를 선택합니다.
7] EA Play 복구 애플리케이션 사용
EA 앱 대신 Xbox 앱을 통해 게임을 설치하려는 경우 문제에 직면할 가능성이 가장 높습니다. 문제를 해결하려면 EA Play 복구 애플리케이션을 사용하세요. EA 앱의 위치 폴더에서 찾을 수 있습니다.
8] 클린 부팅 상태 문제 해결
클린 부팅을 수행하면 EA Desktop에서 오류 코드 10005 문제를 수동으로 해결하는 또 다른 효과적인 솔루션이 될 수 있습니다. EA Desktop의 원활한 작동을 방해할 수 있는 문제가 되는 프로세스를 수동으로 식별하고 비활성화해야 합니다.
9] 고객 지원에 문의
어떤 단계도 도움이 되지 않으면 EA 고객 지원을 받습니다. 현재 직면하고 있는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
EA 데스크톱 앱이란 무엇입니까?
EA Desktop은 유창한 소셜 미디어 통합과 사용하기 쉬운 UI를 갖춘 매력적인 게임 서비스 중 하나입니다. 이 응용 프로그램은 빠르고 부드러운 전환을 제공합니다. 또한 게임 버드와 쉽게 채팅하고 의사 소통할 수 있습니다.
EA Desktop에서 오류 코드 10005의 원인은 무엇입니까?
EA Desktop의 오류 코드 10005는 약한 인터넷 연결, 서버 문제 및 기타 여러 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제는 설치된 바이러스 백신 프로그램으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 오류가 발생할 때마다 계정에 로그인하여 좋아하는 게임을 즐길 수 없습니다.