코타나(Cortana)의 음성 명령으로 다양한 작업을 처리하고 계신가요? 초기 설정 과정에서 마이크로소프트에 코타나 사용 내역 추적을 허용하셨을 가능성이 큽니다. 그런데 많은 분들이 간과하는 사실이 하나 있습니다. 바로 코타나에게 말을 할 때마다 그 음성 녹음이 마이크로소프트 서버에 저장된다는 점입니다. 어떤 데이터가 보관되고 있는지 확인하고, 남아 있기 원치 않는 음성 파일을 삭제하는 방법을 지금부터 소개합니다.
개인 정보 대시보드 접속하기
저장된 모든 기록을 확인하려면 개인 정보(Privacy) 대시보드에 직접 방문하면 됩니다. 링크를 잃어버렸더라도 아래 단계를 따라 언제든 해당 페이지에 접근할 수 있습니다.
먼저 시작 버튼을 클릭한 후 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 누릅니다.
계정(Accounts) 메뉴를 클릭합니다.
기본적으로 '내 정보' 섹션에 진입해 있을 것입니다. 여기서 '내 Microsoft 계정 관리'를 클릭하세요.
웹사이트가 열리면 상단 파란색 메뉴에서 개인 정보(Privacy) 항목을 선택합니다.
마이크로소프트 로그인 정보를 요구하므로 계정에 로그인합니다. 로그인이 완료되면 개인 정보 대시보드에 도착하게 됩니다. 이곳에는 미디어 정보, 위치 정보 등 마이크로소프트가 보유한 사용자 데이터가 모두 표시되므로 확인할 내용이 상당히 많습니다.
지금은 음성 기록 관련 영역에 집중하겠습니다. '음성 활동(voice activity)' 카테고리를 찾은 뒤 '음성 활동 보기 및 지우기'를 선택하세요.
이제 음성 활동 기록 페이지로 이동합니다.
음성 활동 페이지 살펴보기
음성 활동 페이지에서는 지금까지 코타나에게 한 모든 말을 확인할 수 있습니다. 놀랍게도 아무것도 빠짐없이 기록됩니다. 코타나의 질문에 답한 단순한 '예', '아니오'조차 예외가 아닙니다. 날짜별로 무엇을 말했고 어디에서 말했는지 모두 볼 수 있으며, 각 명령 옆의 재생 버튼을 누르면 실제 음성 클립까지 들어볼 수 있습니다.
마이크로소프트가 음성 클립을 보관하는 이유는 코타나가 사용자의 발화를 더 잘 이해하도록 돕기 위해서라고 설명합니다. 하지만 자신의 목소리가 서버에 저장되는 것이 불편하다면, 각 클립 아래의 '삭제(Delete)' 링크를 클릭해 개별적으로 제거할 수 있습니다.
모든 기록을 한 번에 깨끗이 지우고 싶다면 클립 목록 최상단의 '활동 지우기(Clear activity)'를 클릭하면 됩니다.
앞으로 음성 클립이 저장되지 않도록 설정하기
자신의 말이 어딘가의 서버에 조각조각 저장되는 것이 싫다면, 코타나가 더 이상 이런 데이터를 수집하지 않도록 설정할 수 있습니다. 다만 주의할 점이 있습니다. 이 옵션을 끄면 코타나의 음성 활성화 기능 역시 함께 비활성화됩니다. 즉, 코타나가 사용자의 목소리를 듣게 하면서 동시에 음성을 마이크로소프트 서버에 저장하지 않는 방법은 존재하지 않습니다.
설정하려면 먼저 시작 버튼을 클릭한 뒤 설정 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다.
개인 정보(Privacy) 메뉴를 클릭합니다.
왼쪽 목록에서 '음성, 잉크 입력 및 입력(Speech, inking & typing)'을 선택합니다.
이 화면에는 버튼이 하나만 있습니다. 버튼 문구가 '음성 서비스 및 입력 제안 끄기(Turn off speech services and typing suggestions)'로 되어 있다면 현재 켜져 있다는 뜻입니다. 만약 '켜기'로 표시되어 있는데 실제로는 켜져 있었다고 확신한다면, 한 번 켰다가 다시 꺼서 완전히 비활성화되었는지 확인할 수 있습니다. 그 외에는 버튼을 클릭해 코타나의 음성 인식 기능을 끄면 됩니다.
마무리하며
코타나의 음성 명령을 사용한다면 기본적으로 자신의 목소리가 마이크로소프트 서버에 기록된다는 점을 알아두셔야 합니다. 이제 코타나가 무엇을 저장했는지 확인하고, 해당 클립을 삭제하는 방법을 알게 되셨습니다. 또한 음성 인식 기능을 포기하는 대신 기록 자체를 완전히 차단하는 방법도 익히셨습니다.
이번 사실을 알고 나면 앞으로도 코타나를 계속 사용하실 생각이신가요? 아니면 처음부터 신뢰하지 않으셨나요? 의견을 들려주세요!
이미지 출처: Nokia Lumia 635 with Cortana