구글 앱이나 서비스를 사용할 때마다 구글은 서버에 사용자의 활동 기록을 저장합니다. 이 정보는 사용자의 관심사에 맞춘 개인화된 서비스와 광고를 제공하는 데 활용됩니다.
스마트폰에서 구글 음성 검색을 사용해 웹을 검색하거나 휴대폰을 제어한다면, 음성 녹음 파일 역시 구글 서버에 저장된다는 사실을 알아두는 것이 좋습니다. 구글이 자신의 목소리나 음성 검색 기록을 저장하는 것이 불편하다면, 아래 방법을 따라 기록을 삭제하고 기능을 비활성화할 수 있습니다.
구글 음성 검색 기록 삭제하기
구글은 모든 구글 서비스에서의 활동 내역을 한눈에 확인할 수 있는 웹 포털을 제공합니다. '내 활동(My Activity)' 페이지로 이동한 뒤 구글 계정으로 로그인하면 지금까지 저장된 음성 검색 기록을 모두 볼 수 있습니다. 각 항목에는 음성 검색을 실행한 시간이 표시되며, 옆의 '재생' 버튼을 누르면 녹음된 목소리를 직접 들어볼 수 있습니다. 텍스트로 변환된 검색어가 있다면 그 내용도 함께 표시됩니다.
특정 검색 기록만 삭제하고 싶다면, 항목 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭해 선택합니다. 삭제하려는 항목을 모두 선택한 후 화면 상단의 '휴지통' 아이콘을 클릭하면 해당 기록들이 삭제됩니다.
구글이 음성 검색 기록을 아예 남기지 않게 하려면 전체 기록을 삭제해야 합니다. 화면 왼쪽 위의 세로 점 세 개 메뉴를 클릭하고, 메뉴에서 '활동 삭제'를 선택하세요.
다음 페이지에서 '기간별 삭제' 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '전체 기간'을 선택합니다. 그런 다음 아래의 '삭제' 버튼을 누르고 안내 창을 확인하면 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.
참고: 이 데이터를 삭제하면 구글이 더 이상 사용자의 억양과 발화 습관을 학습하지 못해, 향후 음성 검색의 인식 정확도가 떨어질 수 있습니다.
구글 음성 검색 비활성화하기
아예 구글이 음성 검색을 녹음하지 못하도록 설정할 수도 있습니다. 다만 이 경우 'OK Google' 명령으로 음성 검색을 시작할 수 없게 되고, 검색 정확도도 시간이 지나도 개선되지 않습니다. 음성 검색 기록 기능을 비활성화하려면 앞서와 같이 세로 점 세 개 메뉴를 클릭한 뒤 '활동 관리(Activity Control)'를 선택하세요.
다음 페이지에서 아래로 스크롤해 '음성 및 오디오 활동(Voice & Audio Activity)' 섹션을 찾은 뒤, 오른쪽의 파란색 토글 버튼을 클릭합니다. 구글은 이 기능을 끄면 음성 검색 경험이 저하된다는 점과, 이미 수집된 기존 데이터는 자동으로 삭제되지 않는다는 경고를 표시합니다. 기존 데이터는 앞서 설명한 방법으로 직접 삭제해야 하므로, 경고를 확인하면 해당 기능이 일시 중지됩니다.
이 기능은 언제든 같은 방법으로 다시 켤 수 있습니다. 또한 음성 검색 기록 기능이 꺼져 있어도 앱 자체의 음성 검색 기능은 계속 사용할 수 있다는 점을 기억해 두세요.
마무리
구글이 자신의 활동을 추적하는 것이 불편하다면, 구글 음성 검색을 차단하는 것은 개인 정보 보호를 위한 첫걸음입니다. 또한 '활동 관리' 페이지에는 음성·오디오 외에도 추적을 끌 수 있는 다른 서비스들이 있으니, 원한다면 해당 서비스들의 추적도 함께 해제할 수 있습니다. 단, 이렇게 하면 구글 특유의 개인화된 맞춤 경험은 더 이상 받을 수 없게 된다는 점은 감안해야 합니다.