Windows 검색은 사용자 생산성 향상에 핵심적인 역할을 하는 가장 유용한 기능 중 하나입니다. 하지만 Windows 11이 아직 초기 단계에 있다 보니, 검색 기능에 접근하는 데 어려움을 겪는다는 사용자 보고가 종종 접수되고 있습니다. 느리거나 제대로 작동하지 않는 검색 상자는 상당히 불편할 뿐만 아니라 작업 흐름까지 방해할 수 있습니다.
따라서 Windows 11 검색 창이 응답하지 않거나, 검색한 파일이나 앱이 나타나지 않거나, 여러 가지 해결 방법을 시도한 후에도 검색 상자에 입력할 수 없다면 주목하세요. 이전에 Windows 검색 도구를 수정하는 방법에 대한 가이드를 소개한 적이 있습니다. 하지만 그 방법들로도 해결되지 않았다면, 아래의 대체 솔루션들을 시도해 보세요.
1. 명령 프롬프트 활용하기
대부분의 Windows 관련 문제는 프로그램을 검색하여 실행하는 것부터 시작됩니다. 그러나 문제 자체가 Windows 검색 기능에 있다면 이 과정이 다소 까다로울 수밖에 없습니다. 이 경우 평소에는 쉽게 검색해서 실행할 수 있는 프로그램조차 다른 방법으로 실행해야 합니다.
이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 명령 프롬프트를 사용하는 것입니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- cmd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 명령 프롬프트가 실행되면 msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic을 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 새로운 대화 상자가 열립니다.
- 고급 > 관리자 권한으로 실행을 클릭하고, 자동으로 복구 적용 확인란에 체크한 후 다음을 누릅니다.
- 경험하고 있는 문제를 선택합니다. 완료한 후 다음을 다시 누르면 시스템이 문제를 진단하고 적절한 수정 사항을 자동으로 적용합니다.
2. SearchUI.exe 실행 여부 확인하기
때때로 일시 중단되었거나 비활성화된 SearchUI.exe가 Windows 검색 문제의 원인인 경우가 많습니다. 내 PC에서도 해당되는지 확인하려면 다음 단계를 따라 해 보세요.
- 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 누르거나 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 작업 관리자를 선택하여 작업 관리자를 엽니다.
- 세부 정보 표시를 클릭하고 세부 정보 탭으로 이동합니다.
- 목록에서 SearchUI.exe를 찾을 때까지 스크롤한 뒤 상태를 확인합니다.
- 상태가 일시 중단됨 또는 사용 안 함이라면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 서비스로 이동을 선택합니다.
- WSearch로 내려간 뒤 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 누릅니다. 이 옵션을 사용할 수 없다면 다시 시작을 선택하세요.
- 이제 WSearch > 서비스 열기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- Windows Search로 스크롤하여 두 번 클릭합니다. 그러면 새로운 대화 상자가 열립니다.
- 시작 유형 옆의 드롭다운 메뉴에서 자동이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 서비스 상태 아래의 시작 옵션이 활성화되어 있는지 확인한 후 적용을 누릅니다.
- PC를 재시작합니다.
3. Cortana 끄고 다시 켜기
Windows 검색과 Cortana는 서로 긴밀하게 연결되어 있기 때문에, Cortana가 Windows 검색을 방해하여 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. Cortana를 비활성화해 볼 가치가 충분하며, 영구적 또는 일시적으로 비활성화하는 여러 가지 방법이 있습니다. 이 솔루션을 적용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
- PowerShell에서 Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 장치에서 Cortana가 제거됩니다.
- Cortana를 다시 설치하려면 Microsoft Store의 Cortana 앱 페이지로 이동하여 가져오기를 클릭합니다.
- Microsoft Store 열기를 허용하고 앱을 설치합니다.
- Cortana를 다시 설치한 후에는 장치를 재시작합니다.
4. DISM 및 SFC 도구 실행하기
Windows 11 검색 창이 작동하지 않는다면, PC 내 파일이 손상되었거나 훼손된 것이 원인일 수 있습니다. 이런 경우 손상된 Windows 파일 복구를 위해 개발된 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구와 SFC(시스템 파일 검사기) 도구를 사용할 수 있습니다.
"CheckHealth", "ScanHealth", "RestoreHealth"는 Windows용 DISM 명령 도구에서 복구 작업에 필요한 세 단계이며, 반드시 순서대로 수행해야 합니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- 키보드에서 Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- cmd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 명령 프롬프트에 DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 명령을 입력하여 시스템이 Windows 파일의 손상 여부를 확인하도록 합니다.
- CheckHealth에서 문제를 발견하지 못했다면, DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth를 입력하고 Enter 키를 눌러 더 정밀한 스캔을 실행합니다.
- 스캔이 완료되면 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 입력하여 필요에 따라 손상된 파일을 복구합니다.
- DISM 프로세스가 완료되었는지 확인한 후, sfc /scannow 명령을 입력하여 SFC 검사를 실행합니다. 이 전체 시스템 검사는 누락되거나 손상된 시스템 파일을 교체해 줍니다.
- 마지막으로 PC를 재시작하고 검색 창이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
5. 레지스트리 편집기 사용하기
Windows 검색이 작동하지 않는 원인이 내장된 Bing 검색 통합 또는 Cortana의 문제일 수도 있습니다. 간단한 레지스트리 조정만으로 문제를 해결할 수 있지만, 이 작업을 실행하기 전에 반드시 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋습니다.
복원 지점 생성을 마쳤다면 다음 단계를 진행하세요.
- Windows 키 + R을 누르고 실행 대화 상자에 regedit를 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
- HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Search 경로로 이동합니다.
- Search 폴더에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 클릭합니다.
- 이름을 BingSearchEnabled로 지정합니다.
- 해당 항목을 두 번 클릭하고 16진수를 선택한 상태에서 값 데이터를 0으로 설정합니다.
- 다음으로 CortanaConsent라는 이름의 항목이 있는지 확인합니다. 이 키가 존재하지 않으면 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택하고 이름을 CortanaConsent로 지정합니다.
- 해당 항목을 두 번 클릭하여 값을 0으로 변경합니다(이미 0이 아니라면).
- 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재시작합니다.
6. 클린 부팅 수행하기
바이러스 백신 소프트웨어나 기타 설치된 프로그램이 Windows 검색이 원활하게 작동하는 것을 방해하고 있을 가능성도 있습니다. 이 경우 클린 부팅을 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
클린 부팅을 수행하려면 모든 타사 서비스와 프로그램을 비활성화해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력창에 msconfig를 입력합니다.
- 시스템 구성 대화 상자에서 서비스 탭으로 이동합니다.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란에 체크한 후 모두 사용 안 함 버튼을 누릅니다.
- 모든 타사 서비스를 비활성화한 후 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 타사 프로그램을 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 사용 안 함으로 설정합니다.
- 시스템 구성 창에서 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
Windows 검색을 한층 더 강력하게 만들기
Windows 검색은 파일, 앱, 설정을 수동으로 일일이 찾아볼 필요 없이 컴퓨터의 방대한 데이터 속에서 즉시 검색할 수 있게 해주는, 생산성 향상에 가장 유용한 기능임이 분명합니다.
그렇다면 검색 결과 색인 생성을 포함해 이 뛰어난 기능을 더욱 개선할 수 있는 다양한 방법이 있다면 어떨까요? 자세한 내용은 계속 읽어보세요.