죽음의 블루 스크린(BSOD) 오류는 모든 Windows 사용자가 조만간 겪게 되는 문제입니다. 종종 문제를 해결하기 어렵고 갑자기 나타날 수 있기 때문에 실망스러운 문제입니다.
Windows 10(및 11)에서 블루 스크린을 수정하는 방법과 특정 블루 스크린 오류 코드에 대한 리소스를 제공하는 방법에 대한 몇 가지 기본 팁을 안내해 드립니다.
블루 스크린이란 무엇입니까?
블루 스크린 문제가 무엇인지 확실하지 않은 경우 먼저 이 중요한 Windows 용어를 검토해 보겠습니다.
Windows 10, Windows 11 및 기타 버전에서 일반적으로 "죽음의 블루 스크린"이라고 하는 것을 기술적으로 중지 오류라고 합니다. 또는 치명적인 시스템 오류 . 이것은 운영 체제가 충돌할 때 발생합니다. 즉, 운영 체제가 안전하게 실행되지 못하게 하는 일부 문제가 발생했음을 의미합니다. 이 경우 Windows는 문제에 대한 일부 정보가 포함된 블루 스크린을 표시한 다음 다시 시작합니다.
블루 스크린은 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며 이에 대해서는 아래에서 자세히 살펴보겠습니다. 일반적인 BSOD 원인에는 불량 드라이버, 하드웨어 문제 및 운영 체제 오류가 포함됩니다.
Windows 10 및 11과 같은 최신 버전의 Windows는 이전 버전보다 더 안정적이므로 블루 스크린이 너무 자주 발생하지 않기를 바랍니다. 또한 한 번 발생하는 블루 스크린이 반드시 문제가 되는 것은 아님을 알아야 합니다. 때때로 Windows는 BSOD와 함께 놀라고 재부팅 후에는 완벽하게 작동합니다.
따라서 계속해서 블루 스크린이 발생하는 경우에만 다음 블루 스크린 오류 수정을 파헤쳐야 합니다.
1. Windows 블루 스크린 중지 코드를 메모해 두십시오.
종류가 너무 많기 때문에 발생하는 특정 오류를 모른 채 블루 스크린 오류를 해결하는 방법에 대해 이야기하기가 어렵습니다. 따라서 블루 스크린 수정을 시작하는 가장 좋은 방법은 실제 문제를 파악하는 것입니다.
Windows 10 및 11에서 BSOD에는 간단한 오류 메시지와 함께 슬픈 얼굴 이모티콘이 포함되어 있습니다. 이 아래에는 Microsoft의 블루 스크린 문제 해결 페이지 링크, QR 코드 및 정지 코드가 있습니다. 들. 원하는 경우 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하여 Microsoft 지원 페이지로 이동할 수 있습니다.
가장 중요한 부분은 문제 해결 범위를 좁히는 데 도움이 되는 페이지에 나열된 중지 코드를 기록하는 것입니다. 처음에 코드를 놓친 경우 Windows 10에서 중지 코드 검색에 대한 가이드를 따르세요.
2. 블루 스크린 오류 코드에 대한 특정 문제 해결 시도
특정 문제가 무엇인지 알았으므로 적절한 블루 스크린 수정으로 이동할 수 있습니다. 다음 중 일부에 대한 문제 해결 가이드를 작성했습니다.
- 중요한 프로세스 종료 수정 방법 정지 코드
- 시스템 서비스 예외 해결 블루 스크린
- 메모리 관리 문제 해결 가이드 BSOD
- 예기치 않은 스토어 예외 수정 Windows에서 중지 오류
- 접근할 수 없는 부팅 장치를 해결하는 방법 오류
- 잘못된 시스템 구성 정보 수정 방법 오류
- Windows 10 오류 코드 0xc00000e 수정 방법
블루 스크린 오류는 이뿐만이 아니지만 가장 흔한 오류 중 일부입니다. 정확한 오류 코드를 확인할 수 없거나 해당 가이드의 문제 해결을 통해 문제가 해결되지 않은 경우 아래의 보다 일반적인 블루 스크린 오류 솔루션으로 이동하세요.
3. 최근 컴퓨터 변경 사항 검토
많은 경우 시스템을 변경한 후 블루 스크린 오류가 표시되기 시작합니다. 이러한 변경은 문제가 있는 요소를 안정적인 환경에 도입할 수 있습니다. 이를 식별하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
예를 들어, 새 프린터를 방금 설치한 경우 컴퓨터에서 플러그를 뽑아 블루 스크린이 지속되는지 확인하십시오. 최근에 Windows 업데이트를 실행했다면 설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트> 업데이트 기록 보기로 이동하세요. .
목록이 있는 다음 페이지에서 업데이트 제거를 클릭합니다. 최신 업데이트를 제거하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
소프트웨어도 마찬가지입니다. 새 프로그램을 설치한 후 블루 스크린이 나타나기 시작했다면 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
4. Windows 및 드라이버 업데이트 확인
잘못된 업데이트는 때때로 문제를 일으킬 수 있지만 종종 Microsoft 및 타사 회사는 이와 같은 문제를 해결하기 위해 업데이트를 발행합니다. 설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트로 이동합니다. 수정 사항이 있는 경우를 대비하여 보류 중인 업데이트를 적용합니다.
드라이버는 종종 Windows 10 블루 스크린의 원인이 될 수 있으므로 드라이버를 확인하는 것도 중요합니다. 이렇게 하려면 Win + X를 누르세요. (또는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭) 고급 사용자 메뉴를 엽니다. 그런 다음 기기 관리자를 선택합니다. 해당 유틸리티를 엽니다.
여기에서 드라이버 문제를 나타내는 항목에 노란색 삼각형 아이콘이 있는지 확인하십시오. 드라이버를 다시 설치하거나 장치를 제거해야 할 수 있으므로 이와 함께 표시되는 모든 장치를 다시 확인해야 합니다.
항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택할 수 있습니다. 업데이트를 확인하지만 항상 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다.
대신 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 최신 드라이버를 가져와야 합니다. 도움이 필요하면 Windows 드라이버 업데이트 가이드를 따르세요.
5. 시스템 복원 실행
Windows의 시스템 복원 기능을 사용하면 시스템을 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 사용이 간편하고 문제가 소프트웨어 기반인지 확인할 수 있어 편리한 문제 해결 도구입니다.
복구 유형 시작 메뉴로 이동하여 복구를 엽니다. 제어판 항목이 나타납니다. 여기에서 시스템 복원 열기를 클릭합니다. 도구를 시작합니다. 다음을 클릭한 후 한 번, 돌아갈 수 있는 복원 지점 목록이 표시됩니다. 하나를 선택한 다음 영향을 받는 프로그램 검색을 누르십시오. 어떤 소프트웨어가 변경될지 알고 싶다면
시스템 복원을 실행해도 파일에는 영향을 미치지 않지만 복원 지점이 만들어진 이후에 설치한 드라이버나 소프트웨어는 모두 제거됩니다. 또한 그 이후에 제거한 모든 항목을 다시 설치합니다.
시스템 복원을 확인한 다음 프로세스를 시작할 수 있습니다. 이 작업은 몇 분 정도 소요되며 그 후에는 당시와 같은 시스템으로 돌아갑니다. 이 후에도 블루 스크린이 표시되지 않으면 소프트웨어와 관련된 문제일 수 있습니다.
6. 맬웨어 검사
맬웨어는 Windows 시스템 파일을 손상시키고 블루 스크린을 유발할 수 있습니다. 이와 같은 것을 배제하려면 감염 검사를 실행해야 합니다.
Malwarebytes를 사용하여 검사를 실행하는 것이 좋습니다. 이것은 모든 종류의 불량 소프트웨어를 찾아 제거합니다. 뭔가를 찾으면 청소 후 재부팅하고 블루 스크린 오류가 사라지는지 확인하십시오.
7. 컴퓨터 하드웨어 테스트
죽음의 블루 스크린이 나타나는 이유를 이해하지 못했다면 다음으로 컴퓨터의 물리적 구성 요소를 확인해야 합니다. 때때로 RAM 스틱 또는 다른 구성 요소가 불량하면 블루 스크린이 나타날 수 있습니다.
하드웨어 오류에 대해 PC를 테스트하는 방법을 보여주었습니다. 이러한 도구를 사용하여 시스템을 테스트하고 결함이 발견된 모든 것을 교체해야 합니다.
8. SFC 스캔 실행
Windows에는 SFC라는 명령줄 도구가 포함되어 있습니다. (시스템 파일 검사기). 실행하면 손상된 Windows 시스템 파일이 있는지 확인하고 수정을 시도합니다. 그렇게 하면 블루 스크린 문제를 해결할 수 있습니다.
다시 Win + X를 누릅니다. (또는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭) 고급 사용자 바로 가기 메뉴를 엽니다. 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. , Windows PowerShell(관리자) 또는 Windows 터미널(관리자) , 다음을 입력하십시오.
sfc /scannow이 작업을 실행할 시간을 주면 머지 않아 결과를 볼 수 있습니다. 수정 사항을 찾아 적용한 경우 재부팅하고 블루 스크린 문제가 중지되는지 확인합니다.
9. 안전 모드로 부팅
문제의 심각도에 따라 평소와 같이 Windows에서 작업하는 동안 위의 모든 문제 해결 단계를 수행할 수 있습니다. 다만, 중대한 문제가 있는 경우 블루스크린 오류로 인해 정상 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 안전 모드로 부팅해야 합니다.
안전 모드를 사용하면 실행에 필요한 필수 요소만 포함된 기본 Windows 구성을 로드할 수 있습니다. 이렇게 하면 타사 앱이 정상적인 작동을 방해하는 것을 방지할 수 있습니다. 블루스크린 없이 안전모드로 작업이 가능하다면 설치된 앱이나 서비스가 문제의 원인일 가능성이 큽니다.
안전 모드에 있는 동안 맬웨어 검사를 실행하고 시스템 복원을 사용하거나 논의한 대로 문제를 해결할 수 있습니다.
10. 고급 블루 스크린 문제 해결 도구 사용
더 깊은 문제 해결을 위해 블루 스크린이 발생한 후 Windows가 덤프하는 정보를 해석하는 도구를 활용할 수 있습니다. 일반적으로 고급 사용자에게만 해당됩니다.
이러한 도구 중 일부를 사용하는 데 도움이 필요하면 WinDbg 및 BlueScreenView에서 블루 스크린 오류를 수정하는 방법에 대한 지침을 따르십시오.
11. Windows 재설치
다른 모든 방법이 실패하면 컴퓨터에 Windows를 다시 설치해야 합니다. 이 시점에서 드라이버, 하드웨어, 맬웨어 및 소프트웨어 문제를 배제했으므로 시스템에 더 깊은 근본적인 문제가 있을 것입니다.
가장 좋은 방법을 알아보려면 Windows 10 재설정 가이드를 따르세요.
이제 Windows 10에서 블루 스크린 오류를 해결하는 방법을 알게 되었습니다.
블루 스크린 오류는 특히 적절한 문제 해결을 차단할 수 있기 때문에 처리하기가 어렵습니다. 하지만 위의 팁을 살펴보고 나면 블루 스크린 오류가 무엇이며 해결 방법을 알 수 있습니다.
앞으로는 컴퓨터가 충돌할 징후가 있는지 살펴보는 것이 현명합니다. 따라서 이러한 문제가 처음부터 발생하지 않도록 예방할 수 있습니다.