Windows 10 컴퓨터에서 헤드폰을 사용하는 동안 문제가 발생합니다. 컴퓨터에서 헤드폰을 인식하지 못하거나, 헤드폰이 재생 장치에 표시되지 않거나, 랩톱에서 헤드폰을 인식하지 못하지만 여전히 오디오가 스피커를 통해 재생됩니다. 또는 특히 Windows 10으로 업그레이드(또는 Windows 업데이트 수행)한 후 헤드폰을 통해 소리가 들리지 않습니다. Windows 업데이트 후 Windows 10 헤드폰이 작동하지 않는 경우 오디오 드라이버 문제일 수 있습니다. 다시 잘못된 설정이나 결함이 있는 장치로 인해 헤드폰이 Windows 10에서 작동하지 않음이 발생할 수 있습니다. . 여기 이 게시물에는 Windows가 헤드폰을 감지하지 못하거나 노트북에서 헤드폰 잭이 작동하지 않는 경우 수정에 적용할 수 있는 몇 가지 효과적인 솔루션이 나열되어 있습니다.
Windows 10에서 헤드폰이 작동하지 않음
먼저 Windows 10 이외의 운영 체제를 실행하는 다른 컴퓨터에 마이크를 연결하여 헤드폰이 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
데스크톱 컴퓨터를 사용하는 경우 마이크나 헤드셋을 PC 후면 패널에 연결해 보세요.
전용 사운드 카드가 있는 경우 올바른 드라이버를 설치하십시오. 랩톱에서 이 문제가 발생하는 경우 제조업체의 다운로드 웹사이트를 방문하여 특정 모델에 권장되는 모든 오디오 드라이버를 다운로드하십시오.
오디오 문제 해결사 실행
Windows 10 소리, 관련 문제에 직면할 때마다 오디오 문제 해결사에서 빌드를 실행하고 첫 번째 창에서 문제 자체를 진단하고 수정하도록 하는 것이 좋습니다.
- 설정 앱 열기,
- 업데이트 및 보안을 클릭한 다음 문제 해결을 클릭합니다.
- 가운데 패널에서 아래로 스크롤하여 오디오 재생을 찾은 다음 문제 해결사를 실행합니다.
- 헤드폰이 제대로 작동하지 못하게 할 수 있는 문제를 확인합니다.
기본 장치로 설정
- 화면 오른쪽 하단에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리를 선택합니다.
- 녹음 탭으로 이동하면 녹음 장치 목록이 나타납니다.
- 마이크에 대고 말해보고 말하는 동안 마이크 옆에 녹색 막대가 나타나는지 확인하십시오.
- 오른쪽 클릭하고 기본 장치를 선택합니다.
기본 사운드 형식 변경
이제 재생 중 기본 재생 장치를 두 번 클릭하면 새 창이 열립니다. 여기 "고급" 탭에서 "기본 형식" 아래에 샘플링 속도가 표시되며 가장 높은 값으로 변경해야 합니다. "적용" 및 "확인"을 클릭한 다음 "테스트"를 클릭하여 소리를 확인합니다.
최신 오디오 드라이버로 업데이트
영향을 받는 일부 사용자는 최신 버전으로 오디오 드라이버를 다시 설치하면 컴퓨터가 헤드폰을 인식하기 시작하면서 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 보고합니다. 이전 오디오 드라이버 버전을 설치한 경우 Windows가 올바른 오디오 드라이버를 사용하지 않거나 잘못된 설치 후 손상된 드라이버를 사용하기 때문에 헤드폰을 인식하지 못할 수 있습니다. 오디오 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치해 봅시다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 엽니다.
- 그런 다음 “devmgmt.msc”를 입력합니다. Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- 장치 관리자 내에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 드롭다운 메뉴를 확장하고 여기에 헤드셋이 나열되는지 확인합니다. 목록에 있으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 그런 다음 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭하고 사용 가능한 새 버전이 있는지 확인합니다.
새 드라이버 버전을 설치했다면 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.
사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 메뉴에 헤드셋이 표시되지 않으면 장치 관리자의 항목에 아이콘에 노란색 느낌표가 있는지 확인하세요. 대부분 알 수 없는 기기 드롭다운 메뉴를 확장하여 찾을 수 있습니다.
- 알 수 없는 장치 아래에 나열된 장치를 찾으면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 업데이트 구성요소가 드라이버를 찾지 못하는 경우 항목을 두 번 클릭하고 세부정보 탭으로 이동합니다.
- 드롭다운 메뉴를 사용하여 기기 인스턴스 경로를 선택한 다음 값을 복사하여 온라인 검색에 붙여넣습니다. 어떤 드라이버를 설치해야 하는지 파악해야 합니다.
- 최신 드라이버를 다운로드 및 설치하고 컴퓨터를 재부팅합니다. 다음에 다시 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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