일부 Windows 10 사용자들은 JPG 이미지 파일을 열 수 없는 문제를 겪고 있습니다. .jpeg 파일을 열려고 하면 "패키지를 등록할 수 없습니다(Package could not be registered)"라는 오류 메시지가 팝업으로 나타나는데요. 모든 이미지에서 이 오류가 발생하는 경우도 있고, 특정 파일에서만 문제가 생긴다는 사용자도 있습니다.
이 문제의 원인은 Microsoft 사진(Photos) 앱 설치 손상, 애플리케이션을 지원하는 시스템 파일의 손상 등 다양할 수 있습니다. 동일한 문제로 고민하고 있다면 아래의 해결 방법들을 하나씩 따라 해 보세요.
Windows 10 '패키지를 등록할 수 없음' 오류 해결 방법
1. PC 재시작 및 기본 확인
가장 먼저 컴퓨터를 재시작한 후 JPG 이미지 파일을 다시 열어 보세요. 일시적인 시스템 오류라면 재부팅만으로도 해결될 수 있습니다.
또한 이미지 파일(.jpg, .jpeg, .png)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '편집'을 선택하여 그림판(mspaint)에서 오류 없이 열리는지 확인해 보세요. 그림판에서도 열리지 않는다면 이미지 파일 자체가 손상되었거나 올바르게 다운로드되지 않았을 가능성이 있습니다.
2. 최신 Windows 업데이트 설치
Microsoft는 이러한 버그를 수정하는 업데이트를 배포하는 경우가 많으므로, 최신 Windows 업데이트를 설치해 보세요.
- Windows 키 + X를 누른 후 '설정'을 선택합니다.
- '업데이트 및 보안' > 'Windows 업데이트'로 이동합니다.
- '업데이트 확인' 버튼을 클릭하여 Microsoft 서버에서 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
- 완료되면 PC를 재부팅하여 적용한 뒤 오류가 해결되었는지 확인합니다.
3. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
'패키지를 등록할 수 없음' 오류의 가장 흔한 원인은 손상된 시스템 파일입니다. Windows에 내장된 시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행하면 손상되거나 누락된 시스템 파일을 자동으로 감지하고 복원할 수 있습니다.
- 시작 메뉴 검색창에 'cmd'를 입력하고, 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
- sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 손상되거나 누락된 파일 검사가 시작되며, 문제가 발견되면 SFC 유틸리티가 자동으로 올바른 파일로 복구합니다.
- 검사에는 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 완료되면 PC를 재부팅하고 오류 상태를 확인합니다.
4. 사진 앱을 기본 앱으로 설정
사진 앱이 기본 앱으로 설정되어 있지 않으면 Windows 10에서 이미지를 열 때 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- 아무 이미지 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '속성'을 선택합니다.
- '일반' 탭에서 '변경' 버튼을 클릭합니다.
- 앱 목록에서 '사진(Photos)'을 선택합니다.
- '확인'을 클릭한 후 '적용' > '확인'을 차례로 누릅니다.
- 이미지 파일을 다시 열어 오류가 해결되었는지 확인합니다.
5. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Windows에 내장된 스토어 앱 문제 해결사를 실행하면 사진 앱의 문제를 자동으로 감지하고 수정할 수 있습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정 창을 엽니다.
- '업데이트 및 보안' > '문제 해결'로 이동한 후 '추가 문제 해결사' 링크를 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 'Windows 스토어 앱'을 찾아 선택한 후 '문제 해결사 실행' 버튼을 클릭합니다.
- 유틸리티가 문제 감지를 시작하며, 문제가 발견되고 수정되면 알려줍니다.
6. 사진 앱 초기화
Microsoft 사진 앱을 기본 설정으로 초기화하면 Windows 10에서 발생하는 다양한 사진 앱 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 '설정'을 선택합니다.
- '앱' > '앱 및 기능'을 클릭합니다.
- 목록에서 '사진(Microsoft Photos)' 앱을 찾습니다.
- '고급 옵션' 링크를 클릭합니다.
- 새 창이 열리면 '초기화' 버튼을 클릭하고, 확인 메시지가 나타나면 다시 '초기화'를 누릅니다.
- 앱이 공장 초기화 상태로 되돌아갑니다. PC를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
7. 사진 앱 제거 후 재설치
위 방법으로도 해결되지 않는다면 Microsoft 사진 앱을 재설치해 보세요.
- PowerShell을 관리자 권한으로 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 사진 앱을 제거합니다.
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage - PC를 재부팅하여 앱을 완전히 제거합니다.
- 이후 PowerShell(관리자)에서 다음 명령어를 실행하여 사진 앱을 다시 설치합니다.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
또는 Microsoft Store를 열어 Microsoft 사진 앱을 직접 다운로드하고 설치할 수도 있습니다.
이 방법들이 Windows 10의 '패키지를 등록할 수 없음' 오류를 해결하는 데 도움이 되었나요? 아래 댓글로 여러분의 경험을 알려주세요.