DirectX는 Microsoft가 개발한 응용 프로그래밍 인터페이스(API) 모음으로, Windows 플랫폼에서 2D 및 3D 벡터 그래픽 렌더링, 동영상 재생, 오디오 출력 등 멀티미디어 관련 작업을 처리합니다. DirectX는 Windows 10의 핵심 구성 요소로, 다양한 멀티미디어 응용 프로그램과 게임이 정상적으로 작동하기 위해 반드시 필요합니다. DirectX 파일에 문제가 생기면 해당 프로그램들이 제대로 실행되지 않으며, 경우에 따라 'DirectX가 더 이상 시스템에 존재하지 않습니다'와 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
Windows 10 DirectX 오류의 원인
컴퓨터에서 DirectX가 작동하지 않는 데에는 여러 가지 원인이 있습니다. 실행하려는 프로그램이 현재 설치된 DirectX 버전을 지원하지 않거나, 컴퓨터에 구버전의 DirectX가 설치되어 있는 경우가 대표적입니다. 또한 그래픽 드라이버 문제나 손상된 시스템 파일 역시 DirectX 오류를 유발할 수 있습니다.
최신 Windows 10은 DirectX 12를 기본 탑재하고 있습니다. 하지만 실행하려는 게임이 여전히 DirectX 11 기반으로 작동하는 경우 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 이때는 DirectX 런타임을 설치하고 모든 업데이트를 적용하면 응용 프로그램과 게임이 정상적으로 실행됩니다.
내 컴퓨터에 설치된 DirectX 버전 확인 방법:
- Windows 키 + R을 누른 후 dxdiag를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- DirectX 진단 도구가 열리면 PC에 설치된 DirectX 버전을 확인할 수 있습니다.
- 창 하단의 '정보' 섹션에서 치명적인 DirectX 오류 여부도 함께 확인하세요.
빠른 해결책:
그래픽 카드 제조사 공식 웹사이트에 접속하여 Windows 10과 호환되는 최신 그래픽 드라이버를 직접 다운로드하고 설치하면 최적의 게임 환경을 경험할 수 있습니다.
Windows 10 DirectX 오류 해결 방법
고사양 게임이나 3D Max, 포토샵 같은 무거운 소프트웨어 실행 중 DirectX 오류가 발생한다면, 아래에 소개하는 해결 방법들을 순서대로 적용해 보세요.
1. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
가장 간단한 방법으로, 새로 설치한 하드웨어가 올바르게 인식되었는지 자동으로 점검해 줍니다.
- 제어판 > 모든 제어판 항목 > 문제 해결로 이동한 후, 왼쪽 패널에서 '모두 보기'를 선택합니다.
- Windows 컴퓨터에서 사용 가능한 문제 해결 도구 목록이 표시됩니다.
- '하드웨어 및 장치'를 클릭하고, 다음을 누른 후 안내에 따라 문제 해결사를 실행합니다.
문제 해결 과정이 완료될 때까지 잠시 기다린 후, 컴퓨터를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2. Visual C++ 재배포 가능 패키지 설치
일부 사용자들은 Visual C++ 재배포 가능 패키지(Visual C++ Redistributables)를 설치한 후 DirectX 오류가 해결되었다고 보고했습니다. 해당 패키지를 다운로드하여 설치해 보세요. 만약 작동하지 않는다면, Microsoft 공식 사이트에서 모든 버전의 Visual C++ 재배포 가능 패키지 목록을 찾아 필요한 버전을 설치할 수 있습니다.
3. 그래픽 카드 드라이버 업데이트
- Windows 키 + X를 누르고 '장치 관리자'를 선택합니다.
- 설치된 장치 드라이버 목록이 표시되면, '디스플레이 어댑터'를 찾아 클릭하여 확장합니다.
- 목록에서 그래픽 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- 다음 화면에서 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택합니다.
- 이후 설치 과정은 자동으로 진행됩니다.
4. 그래픽 카드 드라이버 재설치
- '이 PC'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리'를 선택하여 컴퓨터 관리 창을 엽니다.
- 장치 관리자를 선택하고 '디스플레이 어댑터' 항목에서 그래픽 카드 드라이버를 찾습니다.
- 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거'를 선택합니다.
- '이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제'에 체크하고 확인을 클릭합니다.
- Windows를 재시작한 후, 그래픽 카드 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
5. SFC /scannow 명령 실행
이 명령은 시스템 파일 무결성을 검사하는 도구입니다. 손상되었거나 누락된 DLL 파일(Microsoft에서 제공하는 DLL에 한함)을 자동으로 복구할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하세요.
6. 손상되었거나 누락된 .dll 파일 교체
누락된 .dll 파일을 복원하면 DirectX 문제가 해결되는 경우가 있습니다. Windows 10 32비트 버전이라면 WindowsSystem32 폴더에, 64비트 버전이라면 WindowsSysWOW64 폴더에 다운로드한 .dll 파일을 넣으면 됩니다. 단, 인터넷에서 DLL 파일을 다운로드하는 것은 악성 코드 감염 위험이 있으므로 주의해야 합니다. 더 안전한 방법으로는 신뢰할 수 있는 다른 컴퓨터에서 해당 .dll 파일을 복사해 오는 것입니다.
또한 전문적인 DLL 오류 복구 도구를 활용하면 다양한 유형의 DLL 오류를 손쉽게 해결할 수 있습니다.
7. 시스템 복원 수행
중요한 파일이나 설정 변경 직후 DLL 오류가 발생했다면, 시스템 복원을 통해 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 시스템 복원 지점을 선택하여 컴퓨터를 이전 상태로 되돌리면 변경 사항으로 인한 오류가 사라집니다.
위에서 소개한 방법들은 Windows 10 DirectX 오류를 영구적으로 해결할 수 있는 가장 효과적인 솔루션들입니다. 추가 질문이나 제안 사항이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요.