Windows에는 흔히 발생하는 시스템 문제를 스스로 진단하고 복구할 수 있는 유용한 기본 도구들이 내장되어 있습니다. 그중 대표적인 기능이 바로 시작 복구(Startup Repair)입니다. 이 기능은 시스템 복구 옵션 메뉴에 접근할 수 있게 해주며, 잘못된 부팅 항목이나 손상된 시스템 파일도 복구할 수 있습니다.
그런데 PC가 부팅되지 않는 상황에서 설치 디스크로 고급 옵션에 진입해 Windows 10 시작 복구를 실행했는데도 "시작 복구가 작동하지 않습니다"라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 종종 발생합니다.
시작 복구가 멈추는 두 가지 상황
시작 복구가 응답하지 않는 문제는 크게 아래 두 가지 형태로 나타납니다.
1. Windows 10 시작 복구 무한 루프
이 경우 운영체제가 계속해서 시작 복구 화면으로 부팅되며 끝없는 로딩 루프에 빠집니다. 오류가 지속되는 동안에는 PC의 어떤 기능에도 접근할 수 없습니다.
2. Windows 10 자동 복구로 PC를 복구할 수 없음
시작 복구가 평소처럼 정상적으로 작동하지 못하는 경우입니다. 특정 문제가 도구의 복구 능력 범위를 넘어서면 이 오류 메시지가 표시됩니다.
Windows 10 시작 복구 오류 해결 방법
어떤 오류 메시지가 화면에 나타나든, 아래의 방법들을 통해 시작 복구가 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1 – 자동 다시 시작 비활성화
무한 루프 문제를 해결하려면 먼저 자동 다시 시작 옵션을 비활성화해 보세요. 시스템을 다시 시작한 후 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정으로 이동합니다. 그다음 '실패 후 자동 다시 시작 사용 안 함' 옵션을 선택하고 Enter 키를 누릅니다. PC가 정상적으로 부팅되면 오류가 해결되었는지 확인하세요.
이 방법으로 해결되지 않으면 다음 방법을 계속 시도해 보세요.
방법 2 – chkdsk 명령 실행
손상되거나 잘못된 BCD 설정과 파티션이 무한 루프 오류의 원인일 수 있습니다. 이 경우 부팅 볼륨을 검사하고 BCD 설정을 재구축해야 하며, 이를 위해 chkdsk 명령줄을 실행합니다.
1단계 – 고급 옵션에서 명령 프롬프트를 선택합니다.
2단계 – CMD 창에 아래 명령어를 입력하여 설치 파일이 손상되었거나 누락된 시스템 파일이 있는지 확인합니다.
chkdsk C: /f /r
명령이 디스크 관련 문제를 수정할 때까지 기다린 후, 복구가 완료되면 시스템을 재부팅하면 됩니다.
방법 3 – MBR 복구 및 BCD 설정 재구축
MBR과 BCD는 Windows 운영체제의 핵심 구성 요소로, 시스템에 문제가 생기면 제대로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 둘 중 하나라도 손상되면 각종 오류가 발생할 수 있으며, 시작 복구 오류도 그중 하나입니다.
BCD 설정을 복구하고 재구축하려면 아래 명령줄을 순서대로 실행하세요.
1단계 – Windows 부팅 메뉴에서 문제 해결 > 고급 옵션으로 이동한 후 명령 프롬프트를 선택합니다.
2단계 – 아래 명령줄을 입력하고 각 명령마다 Enter 키를 누릅니다.
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
3단계 – 위 명령어들은 MBR과 BCD 관련 문제를 함께 해결해 줍니다.
이 방법으로 시작 복구 멈춤 문제가 해결되어 평소처럼 시스템을 사용할 수 있기를 바랍니다.
방법 4 – Windows 10 초기화
앞선 방법들로 해결되지 않았다면 시스템을 초기화하는 것이 마지막 수단입니다. 초기화 과정은 '시작 복구 작동 안 함' 문제를 포함한 Windows 10의 대부분의 일반적인 문제를 해결해 줍니다. 초기화를 진행하기 전에 반드시 중요한 파일과 폴더를 백업해 두세요.
1단계 – Windows 설정을 열고 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
2단계 – 왼쪽 패널에서 복구를 클릭한 후, 'PC 초기화' 옵션 아래에 있는 '시작하기' 버튼을 누릅니다.
3단계 – 화면에 표시되는 안내에 따라 초기화 과정을 완료합니다.
각 단계를 꼼꼼히 따라가면 성공적으로 PC를 초기화하고 Windows 10 시작 복구 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10 시작 복구가 응답하지 않을 때 위 가이드가 문제 해결에 분명히 도움이 될 것입니다. 그래도 문제가 지속된다면 아래 댓글로 의견을 남겨 주세요. Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, Pinterest에서도 저희를 만나볼 수 있습니다.