노트북과 함께 무선 마우스를 사용하는 이유는 다양합니다. 그중 가장 큰 이유는 터치패드보다 훨씬 편리하고 정확하게 조작할 수 있기 때문입니다. 데스크톱 사용자 역시 복잡하게 얽힌 선을 없애기 위해 무선 마우스를 선호하는 추세입니다.
무선 마우스는 일반적으로 시스템에 삽입하는 블루투스 USB 동글(수신기)을 통해 연결됩니다. 하지만 간혹 '무선 마우스에 연결할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 오류 문구의 표현은 조금씩 다르지만 의미는 같습니다. 컴퓨터가 해당 장치를 인식하지 못해 연결이 완료되지 않는 상황입니다.
연결이 불완전하거나 오류가 발생하면 무선 마우스를 사용하는 동안 여러 가지 문제가 생길 수 있습니다. 이번 글에서는 이러한 증상들을 살펴보고, '무선 마우스 연결 안 됨' 문제를 해결하는 구체적인 방법을 알아보겠습니다.
무선 마우스 연결 오류의 주요 증상
다음과 같은 현상이 나타난다면 무선 마우스 연결에 문제가 있는 것일 가능성이 높습니다.
- 마우스 포인터가 불안정하게 움직임
- 커서가 의도와 다른 방향으로 이동함
- 마우스 이동 중 멈춤 현상이나 오류 발생
- 마우스가 검색되지 않거나 인식되지 않음
- 마우스 반응 속도가 느림
- 스크롤 버튼이 작동하지 않음
윈도우에서 '무선 마우스 연결 안 됨' 문제 해결 방법
하드웨어 자체의 문제가 아닌 경우라면, 대부분 장치 드라이버와 전원 설정 점검만으로 오류를 해결할 수 있습니다. 아래의 방법을 순서대로 시도해 보세요.
1. 마우스 드라이버 재설치하기
1단계: 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 장치 관리자(Device Manager)를 실행합니다.

2단계: 무선 마우스와 관련된 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3단계: 디바이스 제거(드라이버 제거)를 선택합니다.

4단계: 제거가 완료되면 동일한 드라이버 항목을 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
5단계: 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다. 장치 관리자 상단 도구 모음의 해당 아이콘을 눌러서도 검색할 수 있습니다.

6단계: 드라이버가 자동으로 재설치됩니다. 설치 적용을 위해 PC를 재시작하기만 하면 됩니다.
2. 드라이버 업데이트하기
드라이버는 두 가지 방법으로 업데이트할 수 있습니다. 먼저 수동 업데이트 방법부터 살펴보겠습니다.
1단계: 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.

2단계: 무선 마우스와 연결된 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3단계: 드라이버 업데이트를 선택합니다.

4단계: 자동 검색을 선택하거나 원하는 드라이버 파일을 직접 탐색하여 지정할 수 있습니다. 단, 윈도우 기본 업데이터는 인터넷 전체를 검색하지 않고 컴퓨터 내부의 드라이버만 찾는다는 점에 유의하세요.

5단계: PC를 재시작하여 업데이트된 드라이버 버전을 활성화합니다.
참고로 윈도우10에서는 자동 검색 기능의 범위가 제한적이므로, 최신 드라이버 버전을 확실히 설치하려면 자동 검색 및 다운로드 도구를 활용하는 것이 좋습니다.
Smart Driver Care는 윈도우10 PC에서 드라이버를 자동으로 업데이트하는 데 유용한 프로그램입니다. 새 드라이버 버전의 검색과 다운로드를 자동화할 뿐만 아니라, 특정 드라이버 하나가 아니라 시스템에 설치된 모든 드라이버를 한 번의 클릭으로 설치할 수 있게 해줍니다.
Smart Driver Care 사용 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Smart Driver Care를 다운로드합니다.
2단계: Scan Drivers(드라이버 검사) 버튼을 클릭하여 업데이트가 필요한 드라이버에 대한 자동 검사를 시작합니다.

3단계: 검사 버튼을 누르면 윈도우10 PC에서 오래된 드라이버를 자동으로 식별하기 시작합니다.

4단계: 검사가 완료되면 업데이트가 필요한 드라이버 목록과 함께 선택 후 업데이트할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
5단계: Update All(모두 업데이트) 버튼을 클릭하면 새 드라이버 버전의 다운로드와 설치가 진행됩니다.
3. 빠른 시작 옵션 비활성화하기
1단계: 윈도우 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2단계: 전원 옵션(Power Options)으로 이동한 후, 설정에서 추가 전원 설정을 클릭합니다.

3단계: 왼쪽 사이드바에서 '전원 단추 작동 설정'을 선택합니다.

4단계: 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.

5단계: 빠른 시작 켜기(Turn On Fast Startup) 항목의 체크박스를 해제합니다.

6단계: PC를 재시작합니다. 이제 부팅 시 모든 드라이버가 초기화되며, 그 결과 무선 마우스 연결 문제가 해결될 수 있습니다. 단, 컴퓨터 시작 시간이 다소 길어질 수 있다는 점은 감안하세요.
더 많은 IT 팁과 최신 소식을 원한다면 페이스북, 인스타그램, 유튜브를 팔로우하고 소셜 피드에서 정기적으로 업데이트를 받아보세요.