요즘 블루투스는 데이터 전송과 기기 연결을 무선으로 처리하는 가장 대중적인 방법으로 자리 잡았습니다. 하지만 헤드셋이나 키보드 같은 블루투스 기기의 연결이 자꾸 끊긴다면 정말 답답하고 불편할 수밖에 없습니다.
만약 이런 문제를 겪고 계시더라도 걱정하지 마세요. 이 글에서는 블루투스 연결이 계속 끊어지는 문제를 해결할 수 있는 가장 빠르고 효과적인 5가지 방법을 소개합니다.
모든 방법을 하나하나 시도해 볼 필요는 없습니다. 자신에게 맞는 올바른 해결책 하나만 찾으면 그걸로 충분합니다. 아래의 해결 방법들은 블루투스 헤드폰 연결 끊김은 물론, 다양한 블루투스 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
윈도우에서 블루투스 연결이 계속 끊어질 때 활용할 수 있는 5가지 해결 방법
블루투스 연결이 원활하게 작동하려면 소프트웨어와 하드웨어 양쪽 모두가 정상 상태여야 합니다. 즉, 기기 간 호환성 문제가 있거나 드라이버가 오래되었다면 연결이 자주 끊기기 쉽습니다.
이 문제를 해결하기 위해 먼저 드라이버 업데이트를 시도한 후, 다른 해결 방법들을 순서대로 적용해 보겠습니다.
알아두면 좋은 정보: 모든 무선 기기가 블루투스를 사용하는 것은 아닙니다.
방법 1 – 오래된 블루투스 드라이버 업데이트
손상되었거나 오래된 블루투스 드라이버를 사용 중이라면 연결이 끊길 가능성이 크게 높아집니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 먼저 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
드라이버 업데이트는 수동과 자동 두 가지 방식으로 진행할 수 있습니다.
시간이 부족하거나 직접 드라이버를 업데이트할 자신이 없다면 Smart Driver Care를 사용해 자동으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 사용하기 쉬운 드라이버 업데이터 도구로, 오래된 드라이버를 자동으로 감지하고 업데이트해 줍니다. 몇 번의 클릭만으로 2~3분 안에 손상된 모든 드라이버를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. Smart Driver Care로 블루투스 드라이버를 업데이트하려면 아래 단계를 따라 해 보세요.
오래된 블루투스 드라이버 자동 업데이트 방법
1. Smart Driver Care를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
2. 윈도우용 드라이버 업데이트 도구를 실행합니다.
3. Start Scan Now 버튼을 클릭해 시스템을 스캔하고 문제가 있는 오래된 드라이버를 감지합니다.
4. 오래된 드라이버 옆의 Update Driver 버튼을 클릭해 업데이트합니다(무료 버전 사용 시 필요한 절차입니다). 정품 등록 버전을 사용 중이라면 Update All 버튼을 눌러 오래된 모든 드라이버를 한 번에 설치·업데이트할 수 있습니다.
참고: 프로 버전은 60일 환불 보장이 제공되므로 제품을 충분히 사용해 보고 성능을 확인할 수 있습니다. 또한 업데이트 전에 기존 드라이버를 백업할 수 있으며, 문제가 발생하면 admin@wsxdn.com으로 지원팀에 문의해 도움을 받을 수 있습니다.
방법 2 – 블루투스 드라이버 재설치
드라이버를 업데이트한 후에도 블루투스 연결이 계속 끊긴다면, 드라이버를 재설치해 보세요. 아래 단계를 따라 진행하면 됩니다.
1) 윈도우 검색창에 장치 관리자(Device Manager)를 입력합니다.
2) 블루투스 항목을 찾아 더블클릭해 목록을 펼칩니다. 현재 사용 중인 블루투스 기기를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 디바이스 제거(Uninstall device)를 선택합니다.
3) 새 창이 열리면 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제(Delete the driver software for this device) 항목에 체크한 뒤 제거(Uninstall)를 클릭합니다.
4) 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 블루투스 기기를 다시 연결해 정상 작동하는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 블루투스 전원 설정을 변경해야 합니다.
방법 3 – 블루투스 전원 설정 변경
블루투스 전원 설정이 저전력 모드로 되어 있다면 연결이 끊기는 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 원인인지 확인하려면 아래 단계를 따라 해 보세요.
1) 윈도우 검색창에 장치 관리자(Device Manager)를 입력합니다.
2) 블루투스 항목으로 이동해 더블클릭하여 하위 기기 목록을 펼칩니다. 사용 중인 블루투스 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
3) 새 창이 열리면 전원 관리(Power Management) 탭을 클릭하고, 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 디바이스를 끌 수 있음(Allow the computer to turn off this device to save power) 옵션의 체크를 해제한 뒤 확인(OK)을 누릅니다.
이후 블루투스 기기를 다시 연결해 정상 작동하는지 확인하세요. 여전히 문제가 있다면 다음 단계로 넘어갑니다.
방법 4 – 블루투스 서비스 비활성화/활성화
윈도우에서 블루투스 기기가 원활하게 작동하려면 특정 서비스들이 실행 중이어야 합니다. 해당 서비스가 제대로 실행되지 않으면 블루투스 연결이 계속 끊기는 문제가 생깁니다. 필요한 모든 서비스가 실행 중인지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
1) Windows + R 키를 누릅니다.
2) services.msc를 입력하고 확인(OK)을 클릭합니다.
3) Bluetooth 지원 서비스(Bluetooth Support Service)를 검색합니다. 상태(Status)가 '중지됨'으로 표시되면 서비스를 시작하고, 이미 실행 중이라면 마우스 오른쪽 버튼 메뉴에서 '다시 시작(Restart)'을 선택합니다.
4) 서비스가 실행되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
5) 시작 유형(Startup type) 옆의 화살표를 클릭하고 자동(Automatic)을 선택한 후 확인(OK)을 누릅니다.
이제 블루투스 스피커나 키보드를 사용해 보세요. 더 이상 문제가 발생하지 않을 것입니다. 만약 여전히 문제가 해결되지 않는다면 윈도우에 내장된 문제 해결사를 사용해야 합니다.
방법 5 – 블루투스 문제 해결사 실행
윈도우 10을 사용 중이라면 운이 좋습니다. 윈도우에 내장된 문제 해결사를 활용하면 블루투스, 네트워크 연결 등 다양한 문제를 손쉽게 진단하고 수정할 수 있습니다. 문제 해결사를 사용하려면 아래 단계를 따라 하세요.
1) 윈도우 검색창에 문제 해결(troubleshoot) 설정을 입력하고 검색 결과를 선택합니다.
2) 추가 문제 해결사(Additional troubleshooters)를 클릭한 후 Bluetooth를 선택하고 문제 해결사 실행(Run the troubleshooter)을 클릭합니다.
3) 문제 해결사가 과정을 마칠 때까지 기다립니다. 오류가 감지되면 자동으로 수정되며, 이후 블루투스 기기를 다시 연결하면 됩니다.
여기까지 완료했다면 블루투스 키보드, 헤드셋, 마우스 등 어떤 기기를 연결하더라도 더 이상 문제가 없을 것입니다.
이 글에서 소개한 5가지 해결 방법을 활용하면 블루투스 연결 끊김 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그래도 문제가 지속된다면 아래 추가 팁을 함께 적용해 보세요. 블루투스 연결 문제 해결에 큰 도움이 될 것입니다.
1. 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다.
2. 페어링 과정을 점검합니다. 잘 모르겠다면 사용자 설명서를 참고하세요.
3. 연결하려는 기기를 검색 가능(discoverable) 상태로 설정합니다.
4. 두 기기가 서로 가까운 거리에 있는지 확인합니다.
5. 두 기기를 모두 재부팅한 후 다시 연결을 시도합니다.
6. 두 기기 모두 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인합니다.
7. 페어링된 기기 목록에서 해당 기기를 삭제한 후 다시 연결을 시도합니다.
이런 간단한 팁들만 기억해 두면 대부분의 블루투스 연결 문제를 스스로 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 계속된다면 댓글로 질문을 남겨 주세요.