Windows 10을 처음 사용하시는 분이라면 많은 기능들이 낯설게 느껴질 수 있습니다. Windows 10은 마이크로소프트 역사상 큰 발전 중 하나로, 정말 훌륭한 운영체제입니다. 하지만 일부 사용자들은 설정 앱이 열리지 않는 문제를 겪고 있습니다. 심지어 설정 아이콘을 클릭하면 Microsoft Store가 실행되는 이상한 현상이 나타나기도 합니다.
만약 PC에서 Windows 10 설정이 열리지 않아 곤란하다면 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 단계별로 자세히 안내해 드립니다. 끝까지 읽어보세요!
목차
- 방법 1: Microsoft 문제 해결사로 수정하기
- 방법 2: SFC 검사로 시스템 파일 복구하기
- 방법 3: 필요한 Windows 업데이트 설치하기
- 방법 4: 새 사용자 계정 만들기
- 방법 5: Windows 10 PC 초기화하기
방법 1: Microsoft 문제 해결사(Troubleshooter)로 설정 오류 수정하기
Windows 10 설정이 열리지 않는다면 마이크로소프트에서 제공하는 공식 문제 해결사를 활용하는 것이 가장 간편합니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
1. 먼저 마이크로소프트 공식 페이지에서 문제 해결사를 다운로드합니다.
2. 다운로드한 문제 해결사를 실행하여 문제가 자동으로 해결되는지 확인합니다.
3. 그다음 키보드에서 Windows + X 키를 누르고 메뉴에서 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다.
4. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
wuauclt.exe /updatenow
5. 업데이트 프로세스가 시작될 때까지 기다립니다. 자동으로 시작되지 않으면 명령어를 몇 번 더 입력해 보세요.
6. 마지막으로 변경 사항을 완전히 적용하기 위해 PC를 재시작합니다. 이제 문제가 해결되었을 것입니다.
방법 2: SFC 검사로 손상된 시스템 파일 복구하기
문제 해결사로도 해결되지 않았다면, 시스템 파일 검사기(SFC) 스캔을 통해 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다. SFC는 Windows의 핵심 파일 오류를 자동으로 찾아 수정해 주는 강력한 내장 도구입니다.
1. 먼저 Windows + X 키를 누른 후 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다.
2. 명령 프롬프트 창이 열리면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
3. 시스템 검사가 시작됩니다. 이 과정은 10분 이상 걸릴 수 있으므로 중간에 중단하지 말고 끝날 때까지 기다려 주세요.
4. 검사가 완료되면 설정 앱이 정상적으로 열리는지 확인합니다.
방법 3: 필요한 Windows 업데이트 설치하기
Windows 10 설정이 열리지 않는 문제는 단순히 필수 업데이트가 누락된 것일 수도 있습니다. 원래 Windows는 기본적으로 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하지만, 혹시 이 기능을 꺼두셨다면 놓친 업데이트가 있는지 확인하고 즉시 설치하는 것이 좋습니다.
1. 먼저 제어판을 엽니다. Windows 버튼을 클릭하고 검색창에 '제어판'을 입력한 후 목록에서 선택합니다.
2. 오른쪽 상단 검색창에 'Windows 업데이트'를 입력하고, 아래 이미지처럼 '설치된 업데이트 보기'를 클릭합니다.
3. 업데이트 목록에서 KB3036140이라는 이름의 업데이트가 설치되어 있는지 확인하고, 없다면 설치합니다.
4. 업데이트 설치가 완료되면 PC를 재시작합니다.
5. 재시작 후 설정 앱이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
방법 4: 새 사용자 계정 만들기
간단한 방법으로 문제를 해결하고 싶다면 새 사용자 계정을 만들어 로그인해 보는 것도 좋은 방법입니다. 기존 계정의 프로필 손상으로 인해 설정 앱이 작동하지 않는 경우가 많기 때문입니다.
1. 앞선 방법과 동일하게 제어판을 엽니다.
2. 옵션 목록에서 '사용자 계정'을 클릭합니다.
3. '다른 계정 관리' 옵션을 클릭합니다.
4. 하단의 '새 사용자 추가' 버튼을 클릭하여 새 계정을 생성합니다.
5. 새 사용자 계정 생성 후 PC를 재시작합니다. 재시작 전에 모든 작업이 저장되었는지 확인하세요.
6. 방금 만든 새 사용자 계정으로 로그인한 후, 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.
방법 5: Windows 10 PC 초기화하기
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 최후의 수단으로 PC를 초기화해야 합니다. 주의: 초기화하면 시스템 드라이브의 모든 파일이 삭제되므로, 반드시 이전 방법들을 모두 시도한 후에 사용하세요. 또한 초기화 전에 반드시 중요한 데이터를 백업해 두시기 바랍니다.
1. 먼저 '시작' 메뉴를 열고 '전원' 버튼을 클릭한 상태에서 Shift 키를 누른 채 '다시 시작'을 선택합니다.
2. 세 가지 옵션이 나타나면 '문제 해결' → '이 PC 초기화' → '모든 항목 제거' 순서로 선택합니다.
3. 다음 단계로 진행하려면 Windows 10 설치 미디어가 필요할 수 있으니 미리 준비해 두세요.
4. Windows 버전을 선택한 후 'Windows가 설치된 드라이브만'을 선택하고, '내 파일만 제거'를 클릭합니다.
5. 마지막으로 '초기화' 버튼을 클릭하면 프로세스가 시작됩니다.
6. 화면에 표시되는 지침에 따라 초기화 절차를 완료합니다.
7. 전체 과정이 끝나면 백업해 둔 파일을 복원하고 필요한 소프트웨어를 다시 설치합니다.
마무리
지금까지 소개한 5가지 방법 중 편한 방법 하나를 선택하여 따라 하면 대부분의 설정 오류 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 PC에서 Windows 부팅 문제가 발생한다면 Windows Boot Genius 같은 전문 복구 도구를 활용해 보세요. 부팅 오류는 물론 다양한 시스템 문제를 손쉽게 해결하는 데 도움이 될 것입니다.