Windows는 생각보다 많은 비판에 시달려 왔습니다. 평론가들은 Windows를 혼란스러운 덩어리로 묘사하는 반면, macOS를 완벽하고 사용하기 쉬운 경험으로 그리곤 하죠. 물론 Windows 10에도 아쉬운 점은 있지만, 과거와 비교해 보면 Microsoft가 Windows를 얼마나 사용자 친화적으로 발전시켰는지 분명히 알 수 있습니다.
이번 글에서는 Windows가 사용자와의 소통 방식에서 얼마나 발전했는지 보여주는 현대적인 모습들을 살펴보겠습니다. 이러한 변화들은 컴퓨터 기본 지식이 부족한 사람도 운영체제(OS)를 더 쉽게 사용할 수 있게 만들어 줍니다.
1. 다이얼로그 상자의 따뜻한 언어
컴퓨터를 사용하다 보면 수시로 메시지 상자가 뜨는 것을 볼 수 있습니다. 오류를 알려주거나, 팁과 조언, 중요한 정보를 표시하죠. 눈치채지 못했을 수도 있지만, 최근 몇 년간 이런 메시지들은 꾸준히 진화해 왔습니다. Windows는 한때 전문 용어로 가득해 이해하기 어려웠던 메시지를 사용자에게 훨씬 친근하게 느껴지는 문구로 교체했습니다.
예를 들어, Microsoft Office 앱에서 대량의 텍스트를 클립보드에 복사한 상태로 프로그램을 종료하려 할 때 나타나는 대화 상자를 생각해 볼까요? 구버전 Office에서는 아래와 같은 메시지가 표시됐습니다.
반면 최신 버전의 Office에서는 이렇게 바뀌었습니다.
언어상의 미세한 변화지만, 사용자에게 훨씬 따뜻한 인상을 줍니다. 첫째, 정보가 훨씬 명확하게 전달됩니다. 두 버전의 대화 상자 첫 줄을 비교해 보면, 새 버전은 같은 질문을 훨씬 적은 단어로 묻습니다. 둘째, 컴퓨터의 동작을 설명할 때 '우리(us)'라는 표현을 사용합니다.
이런 '우리(we)', '저희(us)'식 문구는 Windows 10 곳곳에서 찾아볼 수 있습니다. 아래 Windows 업데이트 페이지에서 '저희'라는 표현이 몇 번이나 등장하는지 확인해 보세요.
같은 기능의 Windows 7 페이지에서는 이런 문구를 전혀 찾아볼 수 없습니다.
물론 사소한 변화이고, 오랫동안 Windows를 써온 사용자에게는 다소 유치하게 느껴질 수도 있습니다. 하지만 새로운 문구는 차갑지 않고, 초보 사용자에게 더 간단한 메시지를 전달합니다.
2. 더 이해하기 쉬워진 블루스크린 메시지
Windows의 블루스크린(Blue Screen of Death, BSoD)은 컴퓨터 문제의 상징처럼 자리 잡았습니다. Windows가 복구할 수 없는 문제에 직면하면 정지 오류(stop error)를 표시하고(파란 화면이라서 붙은 이름입니다) 재시작해야 합니다. 블루스크린은 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 항상 걱정할 일은 아닙니다.
하지만 일반 사용자에게 어두운 배경과 알 수 없는 오류 코드로 가득한 화면은 상당히 당황스럽습니다.
이를 Windows 8 이상의 새 버전과 비교해 보세요. 유행하는 '슬픈 표정' 이모티콘, '저희'라는 표현, 훨씬 적은 텍스트, 눈에 잘 띄는 오류 코드가 포함되어 있습니다. 덕분에 사용자는 정지 코드를 손쉽게 검색해 정보를 얻거나, 컴퓨터에 밝은 지인에게 공유할 수 있습니다. Windows 10에서는 최근 QR 코드까지 추가돼 스캔하면 자세한 내용과 참고할 웹페이지를 확인할 수 있습니다.
이러한 변화 덕분에 블루스크린을 마주하는 경험이 덜 무섭게 느껴지고, 사용자가 가져갈 수 있는 실질적인 정보도 생겼습니다.
3. 기본 탑재된 Windows Defender
Windows 7 이하 버전의 가장 큰 보안 문제 중 하나는 운영체제에 백신 프로그램이 포함되어 있지 않다는 점이었습니다. 잘 모르는 사용자는 보안 소프트웨어 없이 PC를 수년간 사용할 수도 있었죠. Microsoft는 Windows 8부터 이를 바꿨습니다. Microsoft Security Essentials를 Windows Defender로 개편해 운영체제에 기본 탑재한 것입니다.
즉, Windows를 실행하는 모든 사용자가 자동으로 백신 프로그램을 갖추게 된 것입니다. 이는 Windows 전체 보안에 큰 도움이 되는 중요한 변화입니다. Windows Defender가 최고의 맬웨어 방지 솔루션은 아니지만, 경쟁 제품 대비 여러 장점이 있습니다. Windows Update를 통해 업데이트를 받고, 유료 버전 구매를 계속 요구하지 않으며, 필요하다면 고급 기능도 활용할 수 있습니다.
여전히 다른 보안 소프트웨어를 선택할 수도 있습니다. 하지만 아무것도 없는 것보다 탄탄한 백신이 기본값으로 설정된 것 자체가 모든 사용자에게 Windows를 더 친숙하게 만드는 큰 진전입니다. 가볍게 컴퓨터를 사용하는 사람들도 아무것도 다운로드하지 않고, 유료 버전 광고 팝업에 시달리지 않으면서 맬웨어로부터 보호받을 수 있습니다.
4. 백배 좋아진 검색 기능
아직도 버리지 못하고 두고 있는 Windows XP 컴퓨터가 있나요? 한번 해보세요. 데스크톱을 열고 검색 기능을 실행한 뒤 파일을 찾아보는 겁니다.
아직도 기다리고 계신가요?
Windows XP의 검색 기능은 최신 버전에 비해 끔찍했습니다. 빠르게 무언가를 찾고 싶을 때 불필요한 조건과 옵션이 너무 많았고, 검색에 영원히 걸렸으며, 우스꽝스러운 애니메이션 강아지가 계속 거슬렸습니다. 파일을 어디에 저장했는지, 어떤 이름으로 지었는지 기억하지 못한다면 검색은 도움이 되지 않았죠.
현대의 Windows로 넘어오면 검색 기능이 놀랄 만큼 발전했다는 사실을 실감하게 됩니다. 이제는 파일뿐 아니라 제어판/설정 항목, 프로그램 등도 검색할 수 있습니다. 속도도 매우 빠르고, 필요하다면 고급 검색 옵션도 설정할 수 있습니다. 워낙 성능이 좋아져서 대부분의 사용자는 굳이 다른 검색 도구를 추가할 필요조차 없습니다.
물론 2001년산 검색 기능과 2009년, 2015년산 기능을 겨루는 건 다소 불공평합니다. 하지만 일반 사용자의 생산성을 높인 Windows 개선 사례로는 훌륭한 예입니다.
5. 설정 앱으로 쉬워진 환경 설정
Windows 10은 설정 변경에 있어 이중적인 면모를 보입니다. 고급 사용자 대부분은 시스템 옵션 변경 시 제어판을 선호하지만, Microsoft는 점차 제어판을 축소하며 설정 앱으로 옮겨가고 있습니다. 설정 앱에서 모든 항목을 조정할 수는 없지만, 제어판보다 훨씬 쉽게 옵션을 변경할 수 있습니다.
설정 앱은 옵션을 명확한 그룹으로 나누고, 각 그룹의 머리글에 해당하는 탭을 제공합니다. 제어판에 비해 훨씬 따라가기 쉽죠. 반면 제어판의 많은 항목은 왼쪽 사이드바에 관련 설정이 숨겨진 메뉴로 연결되어 있습니다. 그런데 이 메뉴를 다른 곳에서 접근하기 어렵다 보니, 마치 미로 같은 느낌을 주기도 합니다.
초보 사용자가 Windows 10의 모든 설정을 만질 리는 없습니다. 하지만 제어판보다는 설정 앱에서 둘러보며 기본적인 값 몇 가지를 변경할 가능성이 더 높습니다. 설정 앱은 각 옵션을 더 잘 설명해 주고, 필요하면 Microsoft 도움말 페이지로 연결해 주기도 합니다.
결국 설정 앱은 제어판을 완전히 대체하게 될 것입니다. 그렇게 되면 모든 사용자가 Windows 설정을 더 쉽게 변경할 수 있습니다.
당신에게 Windows는 어떻게 좋아졌나요?
지금까지 Windows가 더 사용자 친화적으로 변한 다섯 가지 큰 변화를 살펴봤습니다. 각 변화는 사용자가 익혀야 할 부담을 줄이고, Windows와 더 원활하게 상호작용할 수 있게 해줍니다.
일부 하드코어 사용자는 이런 변화가 오히려 나쁘거나 기능을 없앤다고 주장할 수 있습니다. 하지만 모든 사용자를 위해 Windows를 개선하는 것이 현명한 방향이라고 생각합니다. Windows 10이 계속 발전함에 따라 앞으로도 이런 방향의 개선이 더 많아질 가능성이 높습니다.
Windows가 어떻게 더 사용자 친화적으로 변한 것 같으신가요? 위의 변화 중 마음에 드는 것이 있나요? 아래 댓글로 의견을 들려주세요!
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