SSD가 장착된 컴퓨터에 Windows 10(버전 1903)을 클린 설치하는 도중 처음으로 0x80300024 오류를 마주했습니다.
Windows 10 설치 화면에서 운영체제를 설치할 디스크 파티션을 선택하려던 순간 다음과 같은 오류 메시지가 나타났습니다.
“선택한 위치에 Windows를 설치할 수 없습니다. 미디어 드라이브를 확인하십시오. 자세한 정보: 0x80300024”
이 오류가 발생할 때 Windows 10을 정상적으로 설치하기 위해 시도해 볼 수 있는 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 10 설치 오류 0x80300024 해결 방법
1. 불필요한 드라이브 분리 또는 비활성화
컴퓨터에 여러 대의 하드 디스크가 장착되어 있다면, 본체를 열고 Windows를 설치할 드라이브를 제외한 나머지 모든 드라이브의 케이블을 물리적으로 분리해 보세요.
노트북처럼 본체 분해가 어렵다면 BIOS/UEFI 설정에서 다른 드라이브를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 이 옵션은 보통 SATA 설정 항목에 있으며, 하드웨어 모델과 BIOS/UEFI 버전에 따라 위치가 조금씩 다릅니다. 실제로 필자는 두 번째, 세 번째 HDD를 비활성화한 후 남은 SSD에 Windows 10을 성공적으로 설치했습니다.
본체를 열 수 없거나 BIOS에서 드라이브를 비활성화할 수 없는 경우에는 BIOS에서 부팅 우선순위를 변경해 보세요. Windows 10을 설치하려는 드라이브의 부팅 우선순위를 가장 높게 설정하면 됩니다. 보증 문제로 본체를 열 수 없거나 노트북처럼 분해가 까다로운 환경에서 시도해 볼 만한 방법입니다.
2. AHCI 모드 활성화 여부 확인
위 방법으로도 해결되지 않는다면 BIOS/UEFI 설정을 열고, 해당 드라이브가 연결된 컨트롤러에 AHCI 모드가 활성화되어 있는지 확인하세요. 저장 컨트롤러 모드가 잘못 설정되어 있으면 설치 오류가 발생할 수 있습니다.
3. Diskpart로 파티션 완전 정리
경우에 따라 Windows를 설치할 드라이브의 파티션을 수동으로 정리하면 문제가 해결됩니다. Windows 설치 마법사의 파티션 관리 화면에서는 모든 파티션을 완전히 삭제할 수 없기 때문입니다.
드라이브를 완전히 초기화(모든 데이터 삭제 포함)하려면 Windows 10 설치 화면에서 Shift+F10을 눌러 명령 프롬프트를 연 뒤, 아래 명령어를 차례대로 실행합니다.
Diskpart— Diskpart 도구를 실행합니다.List disk— 컴퓨터에 연결된 모든 디스크(HDD/SSD/USB) 목록을 표시합니다. 초기화할 디스크 번호를 확인하세요. (디스크 용량을 보면 HDD와 SSD를 구분하기 쉽습니다.)Select Disk 0— 초기화할 디스크를 선택합니다. (예: 디스크 0)
이어서 List part 명령으로 파티션 목록을 확인합니다. 첫 번째 파티션의 오프셋이 1,024KB보다 크다면 대상 디스크를 올바르게 선택한 것입니다!
Clean— 선택한 디스크의 파티션 구조와 모든 데이터를 삭제합니다.Exit— Diskpart를 종료합니다.
Clean 명령은 드라이브의 모든 데이터를 영구 삭제합니다. 중요한 자료가 있다면 반드시 사전에 백업한 후 진행하세요.이후 Windows 10 설치 창으로 돌아가 파티션 목록을 새로 고친 뒤, 할당되지 않은 공간에 운영체제를 설치해 보세요.
4. 드라이브 자체 점검
해당 SSD/HDD를 다른 컴퓨터에 연결하여 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 드라이브 자체의 물리적 결함이 원인일 수도 있습니다.
5. BIOS 펌웨어 업데이트
위의 모든 방법을 시도했는데도 Windows 설치 중 0x80300024 오류가 계속 발생한다면, BIOS 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 사용 중인 PC 또는 메인보드 제조사의 공식 웹사이트에서 업데이트 도구와 상세 안내를 확인할 수 있습니다.
마무리
오류 0x80300024는 주로 여러 디스크가 장착된 환경이나 잘못된 파티션 구조, 저장 컨트롤러 설정 문제에서 발생합니다. 위의 방법을 순서대로 적용하면 대부분 해결할 수 있으니, 하나씩 차근차근 시도해 보시기 바랍니다.