바이러스 감염, 하드웨어 문제, Mac 설정 등 다양한 원인 때문에 데이터를 복원하려는 순간 Time Machine 백업을 찾지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다. Time Machine 사용에 익숙하지 않은 일반 사용자라면 왜 이런 문제가 자신에게 생겼는지, 그리고 무엇보다 어떻게 고쳐야 하는지 파악하기가 쉽지 않습니다.
이 글에서는 해당 오류가 발생하는 근본적인 원인부터 백업 기능을 정상화하기 위한 모든 해결 방법까지 하나씩 안내해 드립니다. 끝까지 읽어보세요.
Time Machine이 백업을 찾지 못하는 이유
'Time Machine 백업을 찾을 수 없음' 오류는 크게 세 가지 상황을 의미합니다. (1) Mac이 백업이 저장된 드라이브에 접근하지 못하거나, (2) Time Machine 작동을 방해하는 요소가 있거나, (3) 실수로 삭제 또는 손상되어 드라이브에 정상적인 백업이 존재하지 않는 경우입니다. 아래에서 각 문제를 더 자세히 살펴보고, 내 백업에 무슨 일이 일어났는지 쉽게 진단할 수 있도록 도와드리겠습니다.
- 연결 불량. 백업 디스크가 있는 드라이브와 Mac 사이의 실제 접촉 부위에 문제가 있을 수 있습니다.
- 소프트웨어·드라이버 미완비. Mac에 드라이브를 인식하는 데 필요한 소프트웨어와 드라이버가 없어 Time Machine이 백업 디스크를 인식하지 못할 수 있습니다.
- 새로고침 중 멈춤. Mac이 새로고침 과정에서 멈춰 드라이브를 읽거나 인식·마운트하지 못해 백업이 표시되지 않을 수 있습니다.
- 잘못된 백업 디스크 선택. Time Machine이 다른 백업 디스크를 선택하고 있을 수 있습니다. 백업 디스크를 못 찾는 것이 아니라 다른 드라이브를 연결했을 가능성도 있습니다.
- 실수로 포맷. 포맷은 드라이브의 모든 데이터를 지우지만, 그 데이터는 새 파일로 덮어쓰이기 전까지 파일 시스템에 남아 있습니다. 일반적인 방법으로는 백업을 찾을 수 없으며, 데이터 복구 소프트웨어가 필요합니다.
- 백업 디스크 손상. 바이러스 감염, 정전, 소프트웨어 오류, 물리적 손상 등으로 드라이브가 손상되면 Time Machine이 백업 디스크를 인식하지 못하거나 백업이 표시되지 않을 수 있습니다.
- 마운트되지 않은 백업 디스크. Mac이 드라이브 마운트에 실패해 Time Machine이 디스크를 찾지 못할 수 있습니다.
'Time Machine 백업을 찾을 수 없음' 오류 해결 방법
아래는 이 오류를 해결할 수 있는 모든 방법입니다. 각 방법은 특정 문제를 해결하므로, 앞 섹션에서 원인을 정확히 짚었다면 시행착오를 줄일 수 있습니다. 원인을 잘 모르겠다면 하나씩 순서대로 시도해 보는 것도 안전합니다. 걱정하지 마세요. 스크린샷으로 단계별로 안내해 드립니다.
해결 방법 1: 드라이브 연결 상태 확인
문제가 하드웨어와 관련되었을 수 있습니다. 케이블이 정상적으로 작동하는지 확인하고, Mac의 다른 포트에 연결해 보며, 마른 극세사 천으로 접촉 부위를 깨끗이 닦아주세요.
해결 방법 2: Time Machine 백업 드라이브를 다른 Mac에 연결
다른 Mac을 사용할 수 있다면 백업 드라이브를 그 Mac에 연결해 보는 것이 좋습니다. 내 Mac에서는 백업에 접근할 수 없지만 다른 Mac에서는 접근할 수 있다면, 내 Mac의 macOS를 업데이트해야 할 수 있습니다.
해결 방법 3: 백업 드라이브를 연결한 상태로 Mac 재시동
컴퓨터는 임시 파일이 시스템 성능을 저하시키지 않도록 사용 중에 계속 스스로를 새로고침합니다. 경우에 따라 컴퓨터 상태가 멈추거나 제대로 새로고침되지 않아 외장 드라이브 접근 및 인식에 영향을 줄 수 있습니다. 이것이 Time Machine 백업이 표시되지 않는 원인일 수 있습니다.
드라이브를 연결한 상태로 Mac을 재시동한 뒤 드라이브에 접근할 수 있는지 확인하세요. 백업 용량이 크다면 재시동 후 몇 시간 동안 드라이브를 Mac에 연결해 두는 것이 좋습니다.
해결 방법 4: Time Machine 설정 확인
Time Machine이 잘못된 백업 디스크를 찾고 있을 가능성도 있습니다. 시스템 환경설정 > Time Machine을 열고 '디스크 선택…'을 클릭한 다음, 선택된 백업 디스크가 실제로 연결된 디스크와 같은지 확인하세요.
해결 방법 5: 데이터 복구 소프트웨어로 삭제된 Time Machine 백업 복구
Time Machine 백업이 담긴 드라이브를 포맷했다면 데이터가 지워졌기 때문에 Time Machine이 백업 디스크를 찾지 못합니다. 다행히 백업 파일이 영원히 사라진 것은 아닙니다. 삭제된 데이터는 새 파일로 덮어쓰이기 전까지 파일 시스템에 남아 있으며, 적절한 도구만 있으면 해당 데이터를 추출하고 필요시 복원할 수 있습니다.
이 글에서는 Disk Drill을 사용해 삭제된 Time Machine 백업을 복구합니다. Disk Drill은 잘 알려진 데이터 복구 소프트웨어로, 복구율이 뛰어나고 초보자도 쉽게 사용할 수 있습니다. macOS 시스템 백업을 찾을 수 없을 때 가장 효과적인 해결책입니다.
1단계. 드라이브가 MacBook에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
2단계. Disk Drill을 다운로드하고 설치합니다.
3단계. Disk Drill을 실행합니다(Finder > 응용 프로그램).
4단계. 가운데 목록에서 해당 드라이브를 선택한 뒤 '분실 데이터 검색'을 클릭합니다.
5단계. 검색이 완료되면 화면 오른쪽 하단의 '모두 복구…'를 클릭합니다.
6단계. 요청이 표시되면 Disk Drill이 복구된 파일을 저장할 Mac 내 폴더 위치를 선택하고 '확인'을 클릭합니다.
참고: Disk Drill Basic은 Mac용 무료 데이터 복구를 제공하지 않습니다. 무료 데이터 복구 소프트웨어도 있지만 각각 나름의 제한이 있으므로 결과는 다를 수 있습니다.
해결 방법 6: First Aid로 Time Machine 드라이브 복구
디스크 유틸리티는 macOS에 기본 탑재된 강력한 디스크 관리 도구입니다. 디스크 손상은 Time Machine 백업 디스크를 사용할 수 없게 만드는 흔한 원인입니다. First Aid(응급 처치) 기능은 디스크 오류를 검사하고 가능한 범위에서 자동으로 복구하여, Time Machine 백업 드라이브를 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
1단계. 디스크 유틸리티를 실행합니다(Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티).
2단계. 왼쪽 사이드바에서 해당 드라이브를 선택한 뒤, 창 상단의 'First Aid' 버튼을 클릭합니다.
해결 방법 7: Time Machine 드라이브 마운트/재마운트
백업 드라이브가 Mac에 제대로 연결되어 있지만 마운트에 실패했을 수도 있습니다. 이 경우 Mac이 드라이브의 파일과 올바르게 상호작용하거나 접근할 수 없습니다. 디스크 유틸리티를 사용해 마운트(또는 재마운트)하면 됩니다.
1단계. 디스크 유틸리티를 실행합니다(Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티).
2단계. 사이드바 옆의 '보기' 버튼을 클릭한 뒤 '모든 기기 표시'를 선택합니다.
3단계. Time Machine 백업이 들어 있는 볼륨을 선택한 후, 창 상단의 '마운트' 버튼을 클릭합니다. '마운트 해제'로 표시된다면 두 번 클릭해 재마운트합니다.