많은 Mac 사용자들이 컴퓨터의 소리를 조정하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다. 볼륨 자체가 전혀 변경되지 않는 상황인데요. 이 글에서는 이러한 문제를 해결할 수 있도록 단계별로 문제 해결 방법을 안내해 드립니다. 아래의 순서대로 차근차근 따라 하시면 대부분의 경우 문제를 성공적으로 해결하실 수 있습니다.
1. 사운드 설정 확인하기
가장 먼저 할 일은 설정값이 올바르게 지정되어 있는지 확인하는 것입니다. 설정을 점검하려면 다음과 같이 진행하세요.
- 시스템 환경설정 > 사운드 > 출력으로 이동합니다.
- 사운드가 활성화되어 있는지, 그리고 모든 설정이 올바른지 확인합니다.
의외로 출력 장치가 잘못 선택되어 있거나 음소거 상태로 설정되어 있는 경우가 많으니, 기본적인 부분부터 꼼꼼히 살펴보시기 바랍니다.
2. Mac 재시동하기
간단하지만 효과적인 방법 중 하나는 재시동입니다. Apple 메뉴 > 재시동을 클릭하여 Mac을 다시 시작하면 일부 설정이 초기화되면서 문제가 간단히 해결되는 경우가 있습니다.
3. 코어 오디오(Core Audio) 초기화하기
설정을 확인한 후에도 문제가 지속된다면, 기기의 코어 오디오를 초기화해 보는 것이 좋습니다. 몇 분이면 완료되는 간단한 작업이지만, 이후 발생할 수 있는 불편함을 크게 줄여줄 수 있습니다.
- 터미널(Terminal)을 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력합니다.
sudo killall coreaudiod - Enter 키를 누릅니다. (관리자 암호 입력을 요구받을 수 있습니다.)
명령어를 실행하면 코어 오디오 데몬이 자동으로 재시작됩니다. 만약 이 방법으로 해결되지 않았더라도 걱정하지 마세요. 아직 시도해 볼 수 있는 방법이 더 남아 있습니다.
4. PRAM / NVRAM 초기화하기
구형 Mac 컴퓨터에서는 스피커 볼륨 정보가 PRAM에 저장되고, 신형 Mac에서는 NVRAM에 저장됩니다. 따라서 이 메모리를 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
아래 과정은 Mac을 종료한 상태에서 진행해야 하므로, 미리 내용을 적어두거나 화면을 촬영해 두는 것을 추천합니다.
- Mac을 종료합니다. (Apple 메뉴 > 시스템 종료)
- 전원 버튼을 길게 눌러 Mac을 켭니다.
- 시동음이 들리면 Command + Option + P + R 키를 동시에 길게 누릅니다. (주의: Apple 로고가 화면에 나타나기 전에 반드시 키를 눌러야 합니다.)
- 키를 계속 누르고 있으면 Mac이 자동으로 재시동됩니다.
- 재시동 후 시동음이 다시 들리면 그때 키에서 손을 떼면 됩니다.
위 과정을 마친 후에는 오디오를 테스트하여 문제가 계속되는지 확인해 보세요. 그래도 해결되지 않았다면 Apple 지원센터에 연락하기 전에 마지막으로 시도해 볼 방법이 하나 더 있습니다.
5. 오디오 MIDI 설정 확인하기
오디오가 올바르게 구성되어 있어야 정상적으로 작동한다는 것은 당연한 원리입니다. 오디오 MIDI 설정을 점검하는 방법은 다음과 같습니다.
- Spotlight 검색을 엽니다. (Command + Space 키를 길게 누르세요.)
- '오디오 MIDI 설정'을 실행한 뒤 다음 항목들을 확인합니다.
- 내장 출력(Built-In Output)이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 포맷이 44100Hz, 2채널 – 16비트 정수(2ch-16bit Integer)로 설정되어 있는지 확인합니다.
마무리
위에서 소개한 해결 방법 중 하나가 도움이 되어, 이제 Mac에서 소리를 자유롭게 조절할 수 있기를 바랍니다. 만약 여전히 문제가 지속된다면 주저하지 말고 Apple 고객 지원에 문의하여 전문적인 도움을 받아보시기 바랍니다.