타임머신(Time Machine)은 훌륭하고 편리한 백업 도구이지만, 항상 완벽하게 작동하는 것은 아닙니다. 다행히 가장 흔한 문제들은 비교적 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 macOS 타임머신에서 자주 발생하는 대표적인 문제와 그 해결책을 정리해 보았습니다.
타임머신이 백업되지 않을 때
Sierra 또는 High Sierra로 업데이트한 후 일부 사용자들은 타임머신이 아예 백업되지 않는 현상을 경험합니다. 이 문제를 해결하려면 SMC 리셋과 PRAM 리셋을 순서대로 진행해야 합니다.
SMC 리셋
1. Mac을 종료합니다.
2. 배터리를 분리하거나 전원 케이블을 뽑을 수 있는 기종이라면 분리한 뒤 10초간 기다립니다.
3. 전원을 물리적으로 끊을 수 없는 기종이라면 키 조합으로 대체합니다. Mac이 완전히 종료된 후 내장 키보드 왼쪽의 Shift + Control + Option 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 함께 누릅니다. 이 세 개의 키와 전원 버튼을 10초간 계속 누르고 있어야 합니다.
4. 전원 케이블을 다시 연결하거나, 분리했던 배터리를 장착합니다.
PRAM 리셋
1. 컴퓨터 전원을 켭니다.
2. Command + Option + P + R 키를 즉시 길게 누릅니다. 컴퓨터가 다시 재시작되고 시동음이 두 번 들릴 때까지 절대 손을 떼지 마세요.
3. 시동음이 두 번 울린 후에는 키에서 손을 떼고 평소처럼 부팅이 완료될 때까지 기다립니다.
드라이브가 '읽기 전용'으로 표시될 때
드라이브의 권한 정보가 손상되면 디스크에 데이터를 쓰지 못하는 상황이 자주 발생합니다. 이런 경우 디스크 오류 복구를 먼저 시도해 보세요. 가장 간단한 방법은 터미널에서 diskutil 명령어를 활용하는 것입니다. 다만 이러한 문제는 디스크 자체에 근본적인 결함이 있다는 신호일 수도 있습니다. 동일한 문제가 두 번 이상 반복된다면 드라이브 자체의 교체를 고려하는 것이 좋습니다.
1. "응용 프로그램 > 유틸리티 > 터미널.app"을 실행하거나, Spotlight에 "터미널"을 입력해 엽니다.
2. 다음 명령어를 입력해 현재 연결된 디스크 목록을 확인합니다.diskutil list
3. 타임머신에 사용 중인 파티션을 찾습니다. 예시 화면처럼 disk1s5 형식으로 표시되는 장치 및 디스크 번호를 확인하세요.
4. 다음 명령어로 해당 볼륨을 검증합니다. 예를 들어 diskutil verifyVolume /dev/disk1s5처럼 입력하면 됩니다.
5. 검증 과정에서 오류가 발견되면 다음 명령어로 복구를 진행합니다.diskutil repairVolume /dev/disk1s5
'백업 준비 중' 상태에서 멈출 때
타임머신에서 가장 흔히 보고되는 버그 중 하나가 바로 백업 시작 단계에서 프로세스가 멈추는 현상입니다.
백업이 시작되었는데 진행이 더디거나 멈춘 것 같다면, 시스템 환경설정에서 타임머신 환경설정 창을 열어 확인해 보세요.
타임머신 진행률 표시줄 아래의 텍스트를 주목하세요. 백업이 정상적으로 진행되고 있다면 처리 대기 중인 항목 수가 표시되고, 그 숫자가 느리더라도 꾸준히 감소해야 합니다. 만약 30분 이상 숫자가 변하지 않는다면 적극적인 조치가 필요합니다.
문제 해결 방법
1. 타임머신 환경설정 창에서 "자동으로 백업" 체크박스를 해제합니다. 이렇게 하면 타임머신이 비활성화되고 진행 중인 모든 백업 프로세스가 중단됩니다.
2. Spotlight가 백업 드라이브를 인덱싱하지 않도록 설정합니다. 시스템 환경설정의 Spotlight 환경설정 창에서 "개인정보 보호" 탭에 타임머신 볼륨을 추가하세요. Spotlight 인덱싱은 백업 속도 저하의 주요 원인입니다.
3. ".inProgress" 폴더를 찾아 삭제합니다. 이 폴더는 타임머신 드라이브의 "Backups.backupdb" 폴더 안에 있으며, 2018-05-04-175540.inProgress와 같은 이름을 가지고 있습니다. 해당 폴더를 발견하면 삭제하세요.
4. 타임머신을 다시 켭니다. 이후 백업이 처음부터 정상적으로 진행되는지 확인합니다.
마무리
타임머신은 매우 편리한 도구이지만, 때로는 골치 아픈 문제를 일으키기도 하는 백업 도구입니다. 출시 이후 꾸준히 안정성이 개선되었지만 여전히 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 타임머신을 유일한 백업 수단으로 의존하기보다는, 클라우드 백업 등 다른 방법과 함께 전체 백업 전략의 한 축으로 활용하는 것이 안전합니다.