페이스북 메신저를 자주 사용한다면 알겠지만, 페이스북은 대화 삭제를 메시징 기능의 핵심으로 만들지 않았습니다. 대화는 그냥 목록 아래로 자연스럽게 밀려나고, 기본 제공되는 삭제 기능은 하나씩 지워야 해서 매우 느립니다. 다행히 브라우저 확장 프로그램을 활용하면 메신저의 메시지를 한 번에 대량으로 삭제할 수 있습니다.
주의: 인터넷에는 영원한 것이 없다
아쉽게도 대화에는 상대방도 참여하고 있기 때문에 내 쪽에서만 삭제한다고 큰 의미가 없습니다. 상대방의 페이스북 계정에는 여전히 대화가 남아 있고, 모든 참여자가 대화를 삭제하더라도 기록은 페이스북 서버 어딘가에 남아 있을 수 있습니다. 페이스북은 기본적으로 종단 간 암호화가 적용되어 있지 않기 때문에(물론 이 옵션은 활성화할 수 있습니다), 주고받은 메시지가 두 계정이 존재하는 동안 평문 형태로 남아 있을 가능성이 있습니다.
정말 삭제할 준비가 되었나요?
내 페이스북 계정에 접근하는 누군가가 메시지 기록을 훔쳐보지 못하게 하는 것이 목표라면, 완전 삭제가 분명 최선의 선택입니다. 하지만 단순히 복잡해진 수신함을 정리하고 싶은 것이라면 '보관(Archive)' 옵션을 고려해 보세요. 대화 위에 마우스를 올리면 나타나는 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 후 '보관'을 선택하면 됩니다. 그러면 해당 대화가 별도 폴더로 이동하여 새로운 메시지와 섞이지 않고 안전하게 보관됩니다.
1. 공식 방법, 하지만 느리다
Facebook.com 또는 Messenger.com에서 메시지 창을 열면 어떤 방식이든 작동합니다. 개별 메시지를 삭제하려면 왼쪽 사이드바에서 각 대화 위로 마우스를 올려 점 세 개(⋯) 버튼이 나타나게 합니다.
점 세 개를 클릭한 후 '삭제'를 선택하세요. 대화창을 직접 열 필요는 없으며, 삭제하려는 채팅이 화면에 보이기만 하면 됩니다.
아쉽게도 이 방법은 한 번에 하나의 대화만 삭제할 수 있고, 완전히 제거되는 것도 아닙니다. 상대방이 다시 메시지를 보내면 전체 대화가 그대로 되살아납니다. 이것을 진정한 대량 삭제라고 할 수 있을까요? 물론 여러 메시지를 삭제할 수는 있지만 동시에 모두 지울 수는 없습니다. 시간은 오래 걸리지만 더 빠른 방법만큼 효과적입니다.
2. 더 빠르게 삭제하는 방법
메시지를 하나씩 삭제하다 보면 끝이 안 보여서 중간에 포기하게 되기 십상입니다. 바로 이럴 때 구글 크롬 확장 프로그램인 'Facebook Fast Delete Messages'가 유용합니다. 이 확장 프로그램을 사용하면 클릭 한 번으로 메시지 기록 전체를 말끔히 없앨 수 있습니다.
경고: 이 확장 프로그램으로는 저장할 메시지를 골라낼 수 없습니다. 전부 삭제하거나 아무것도 삭제하지 않거나, 둘 중 하나만 가능합니다.
1. 먼저 크롬 웹스토어에서 확장 프로그램을 다운로드하여 설치합니다.
2. 확장 프로그램이 활성화되면 주소창 옆에 바로가기 아이콘이 나타나 빠르게 접근할 수 있습니다.
3. 아이콘을 클릭하면 두 가지 옵션이 나타납니다. 첫 번째는 페이스북이나 메신저가 열려 있지 않을 때 메시지 페이지를 열어주는 기능이고, 두 번째는 모든 메시지를 삭제하는 기능입니다.
4. '모든 메시지 삭제'를 클릭하면 메신저 수신함 전체가 사라집니다. 끝!
이 확장 프로그램이 대량 삭제의 문을 열어주긴 하지만, 한 가지 단점이 있습니다. 문제는 내 쪽에서만 메시지가 사라진다는 점입니다. 상대방이 아직 남아 있는 대화창으로 새 메시지를 보내면 해당 대화의 전체 기록이 자동으로 다시 나타납니다.
3. 메신저 웹에서 빠르게 삭제하기
대량 삭제는 아니지만, 메신저에서 메시지를 빠르게 지우는 방법이 있습니다. 바로 메시지를 보낸 직후에 삭제하는 것입니다. 일반적으로 메시지를 보낸 지 10분이 지나지 않았다면 나만 또는 모든 사람에게서 해당 메시지를 제거할 수 있습니다.
삭제하려는 메시지를 선택한 후, 메시지 왼쪽에 나타나는 점 세 개를 클릭하면 '제거(Remove)'와 '삭제(Delete)' 옵션이 표시됩니다. '제거'를 클릭하면 '모든 사람에게서 제거'와 '나에게서 제거' 두 가지 선택지가 나타납니다.
'모든 사람에게서 제거'를 선택하면 받는 사람에게 메시지가 삭제되었다는 사실은 알 수 있지만, 메시지 내용은 볼 수 없습니다. 반면 10분이 지난 후에 메시지를 제거하면, 내용은 여전히 받는 사람에게 남아 있고 나에게만 보이지 않게 됩니다.
4. 메신저 데스크톱 앱에서 빠르게 삭제하기
브라우저와 마찬가지로 맥용 메신저 데스크톱 앱에도 '나에게서 제거'와 '모든 사람에게서 제거' 옵션이 있습니다. 이 앱 역시 대량 삭제 기능은 제공하지 않지만, 급할 때 메시지를 하나씩 제거하는 것만으로도 유용할 수 있습니다. 윈도우 앱에서도 비슷한 기능을 사용할 수 있으니, 전체를 한꺼번에 지우지 않으면서 특정 메시지를 빠르게 제거하는 방법으로 활용해 보세요.
5. 메신저 모바일 앱에서 빠르게 삭제하기
아쉽게도 iOS와 안드로이드용 메신저 앱에서는 대량 삭제 기능을 사용할 수 없습니다. 대신 웹사이트 및 맥/윈도우 앱과 동일한 옵션들이 제공됩니다. 데스크톱 앱에서 마우스 우클릭을 하는 대신, 삭제하거나 회수하려는 메시지를 길게 누른 후 화면의 안내에 따르면 됩니다. 모바일에서는 메시지를 대량으로 삭제하는 쉬운 방법이 없기 때문에, 전체 대화 기록을 지우려면 상당한 수작업이 필요합니다.
마무리
좋은 소식은 어떤 방법을 선택하든 메신저 수신함을 깔끔하게 정리할 수 있다는 점입니다. 나쁜 소식은 모든 작업이 내 쪽에만 적용되며, 페이스북이 대화 내용을 서버에 계속 보관할 수 있다는 점입니다. 유일하게 실질적인 '영구 삭제' 방법은 대화에 함께 참여한 상대방(또는 상대들)과 합의하여 양쪽 모두에서 대화를 삭제하는 것입니다. 이런 '삭제 약속'이 페이스북 메신저에서 기록을 영구적으로 지우기 위해 기대할 수 있는 최선의 방법입니다.
메신저를 더 잘 활용하는 방법과 메신저에서 읽음 확인을 비활성화하는 방법도 함께 확인해 보세요.