허락도 없이 브라우저 홈페이지나 검색 엔진이 멋대로 변경되는 만큼 짜증 나는 문제도 드뭅니다. 구글로 검색하려고 했는데 어느새 야후로 리디렉션되거나, 평소 쓰던 홈페이지가 갑자기 생소한 사이트로 바뀌어 버리는 경험을 해보셨다면 이 글이 도움이 될 것입니다.
검색 엔진과 홈페이지가 계속 변경되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 성가신 브라우저 확장 프로그램, 소프트웨어 설치 과정에 숨겨진 '체크 해제' 옵션, 그리고 악성코드 같은 더 심각한 원인까지 다양합니다. 이 글에서는 모든 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
검색 엔진이 한 번 변경된 경우 (야후 등으로)
검색 엔진이나 홈페이지가 야후(또는 다른 검색 엔진)로 바뀌었다면, 가장 무해한 경우는 실수로 검색 엔진 변경에 동의했을 가능성입니다. 보통 서드파티 소프트웨어 설치 과정에서 '검색 엔진 변경을 원하지 않으면 체크를 해제하세요'라는 식의 함정 체크박스가 숨어 있어, 기본값으로 검색 엔진이 변경되는 경우가 많습니다. 정말 짜증 나는 방식이죠.
이런 경우라면 단순히 검색 엔진을 원래 사용하던 것으로 수동으로 되돌리기만 하면 됩니다.
구글 크롬(Google Chrome)
오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘(더보기) → 설정 → 검색 엔진으로 이동한 뒤 드롭다운 메뉴에서 검색 엔진을 변경하세요. '시작 시' 섹션에서 홈페이지 설정도 함께 변경할 수 있습니다.
마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge)
오른쪽 상단의 더보기 아이콘 → 설정 → 개인 정보, 검색 및 서비스를 클릭하세요. 맨 아래로 스크롤한 후 '주소 표시줄 및 검색'을 클릭하고, '주소 표시줄에 사용되는 검색 엔진' 드롭다운 메뉴를 변경하면 됩니다.
엣지 홈페이지를 변경하려면 설정 화면 왼쪽 패널에서 '시작 시'를 클릭한 후 원하는 대로 수정하세요.
모질라 파이어폭스(Mozilla Firefox)
이전에 사용하던 검색 엔진을 복원하려면 파이어폭스 오른쪽 상단의 줄 세 개 설정 아이콘을 클릭한 후 '설정'으로 들어갑니다.
왼쪽 패널에서 '검색'을 클릭하고, '기본 검색 엔진' 항목에서 원하는 검색 엔진으로 변경하세요.
홈페이지를 수정하려면 왼쪽 패널에서 '홈'을 클릭한 뒤, '홈페이지 및 새 창' 드롭다운 메뉴에서 원하는 설정으로 바꾸면 됩니다.
검색 엔진이 계속해서 변경되는 경우 (야후 등으로)
홈페이지나 검색 엔진이 몇 번을 고쳐도 계속 바뀐다면 리디렉션 바이러스에 감염되었을 가능성이 높습니다. 플래시 플레이어 업데이트나 브라우저 업데이트를 요구하는 가짜 '업데이트' 팝업을 클릭한 적이 있는지 떠올려 보세요.
이런 가짜 업데이트를 설치하면 브라우저에 리디렉션 링크가 연결되어, 검색 엔진을 다시 변경해도 계속 다른 엔진으로 되돌아가게 됩니다. 바이러스 제작자는 해당 검색 엔진을 통해 이루어지는 검색으로 수익을 얻고, 사용자의 검색 기록 데이터에도 접근할 수 있습니다.
먼저 백신 검사를 실행해 보세요. 운영체제 기본 백신으로 탐지되지 않는다면 Malwarebytes, Avast, Bitdefender 같은 전문 백신 프로그램으로 문제를 잡아낼 수 있습니다.
이 문제에는 여러 가지 해결 방법이 있습니다.
1. 관련 소프트웨어 삭제하기
많은 소프트웨어가 번들웨어(bloatware)를 함께 포함하고 있습니다. 정작 설치하려던 프로그램을 설치할 때 체크박스 해제를 놓치거나, 심한 경우 허락 없이도 PC에 몰래 설치되곤 합니다.
이런 소프트웨어는 브라우저에 연결되어 홈페이지를 강제로 리디렉션하며, 사용자가 되돌려도 계속 바꿔버립니다.
시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '앱 및 기능'으로 이동하여, 아래 이름(또는 유사한 이름)을 가진 앱을 찾아 삭제하세요.
- Search Provided by Yahoo
- Web Companion
- PDFPoof
- SearchAd
- ProMediaConverter
- PDFOnline
- WebDiscover
2. 범인 확장 프로그램 찾기
브라우저 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하면서, 그때마다 여전히 특정 검색 엔진이나 홈페이지로 리디렉션되는지 확인해 보세요. 특정 확장 프로그램을 비활성화했을 때 선호하는 검색 엔진이 유지된다면, 그 확장 프로그램이 리디렉션의 원인일 가능성이 높으므로 삭제하는 것이 좋습니다.
3. 브라우저 초기화하기
크롬: '설정 → 고급 → 설정을 기본값으로 복원 → 설정 초기화' 순서로 진행하세요.
엣지: '더보기 아이콘 → 설정 → 설정 초기화 → 기본값으로 복원'을 클릭하세요.
파이어폭스: 설정 아이콘 → 도움말 → 추가 문제 해결 정보 → '파이어폭스 새로 시작'을 클릭하세요. 이렇게 하면 확장 프로그램, 테마, 프로필 정보 등은 제거되지만 중요한 브라우저 설정은 그대로 유지됩니다.
위 방법 중 하나를 통해 끊임없이 바뀌는 홈페이지와 검색 엔진 문제를 해결하고, 브라우저에 대한 통제권을 다시 되찾으실 수 있을 것입니다. 윈도우 활용에 도움이 되는 팁이 더 필요하다면, 윈도우 10에 설치된 모든 소프트웨어 목록을 확인하는 방법 가이드도 참고해 보세요. 브라우저에서 웹 페이지 자동 새로고침을 비활성화하는 방법 가이드도 함께 준비되어 있습니다.