페이스북 창업자이자 CEO인 마크 저커버그(Mark Zuckerberg)는 한때 "프라이버시는 더 이상 '사회적 규범'이 아니다"라는 발언으로 물의를 일으킨 바 있는데, 실제로 그와 페이스북은 그 말을 지키고 있는 듯합니다. 페이스북은 친구와 가족과 소통하기에는 훌륭한 플랫폼이지만, 동시에 사용자의 개인정보에 대한 우려를 끊임없이 불러일으킵니다.
수시로 바뀌는 개인정보 설정부터 서드파티(제3자) 앱을 통한 개인 데이터 수집까지, 페이스북은 늘 배경에서 우리를 지켜보고 있습니다. 하지만 많은 사람들은 자신의 프라이버시가 매일 어떤 방식으로 침해당하고 있는지조차 모르는 경우가 많습니다.
이 글에서는 페이스북이 우리의 개인정보를 침해하는 대표적인 5가지 방식을 살펴보고, 무엇보다 중요한 이를 직접 차단하는 구체적인 방법까지 알려드립니다.
1. 페이스북의 안면 인식(Facial Recognition) 기술
안면 인식은 사진이나 영상 속 얼굴 특징을 분석해 본인을 식별하는 기술입니다. 페이스북은 이 기술을 활용해 사진이나 영상에 내 얼굴이 나오면 '태그하면 좋겠다'고 알려줍니다.
필자도 결혼 사진에 태그를 달다가 처음 이 기능을 알게 되었습니다. 앨범의 첫 번째 단체 사진에 태그를 달았더니, 페이스북이 알아서 다른 사진의 태그를 제안했고, 심지어 각 인물이 누구인지 정확히 맞춰냈습니다!
이런 기능이 불편하게 느껴지신다면 다행히 이 기능을 끌 수 있습니다.
안면 인식 기능 끄는 방법
- 페이스북 뉴스피드 화면 오른쪽 상단의 작은 삼각형(▼) 아이콘을 클릭합니다.
- 설정 및 개인정보 → 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 안면 인식(Facial recognition) 항목을 클릭합니다.
여기서 페이스북이 사진 속 나를 자동으로 인식할지 여부를 선택할 수 있습니다. 설정을 조정할 수 있다는 점은 다행이지만, 자신도 모르는 사이에 SNS가 전자적으로 얼굴을 스캔하고 식별하고 있었다는 사실은 여전히 찝찝함을 남깁니다. 원하든 원하지 않든, 우리 모두 이미 페이스북에게 얼굴을 스캔당한 적이 있는 셈입니다.
2. 내가 모르는 사이에 남들이 나를 팔로우할 수 있다
페이스북에서 사람들과 연결되는 방법은 '친구 추가'만 있는 것이 아닙니다. 프로필이 공개 상태로 되어 있다면, 이미 '나를 팔로우하는 사람' 목록이 존재할 가능성이 큽니다.
이 중 일부는 아는 사람일 수 있지만, 낯선 이방인일 수도 있습니다. 이들은 굳이 친구 추가를 할 필요 없이, 내가 공개적으로 올리는 모든 게시물을 그대로 볼 수 있습니다.
문제는 많은 사용자가 자신의 페이스북 설정이 제대로 잠겨 있는지 확인하지 않는다는 점입니다. 그 결과 자신도 모르는 팔로워들이 타임라인에 올린 글을 열람하고 있을 수 있습니다.
나를 팔로우하는 사람 확인하는 방법
- 내 페이스북 프로필로 이동합니다.
- 친구를 선택한 뒤 팔로워를 클릭하면 팔로워 목록이 표시됩니다.
개인정보 설정을 변경해 '친구'만 내 게시물을 볼 수 있도록 하면, 낯선 팔로워들을 자연스럽게 걸러낼 수 있습니다.
친구만 팔로우할 수 있도록 설정하는 방법
- 뉴스피드 오른쪽 상단의 작은 삼각형 아이콘을 클릭합니다.
- 설정 및 개인정보 → 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 공개 게시물(Public Posts) 탭을 클릭합니다.
- 나를 팔로우할 수 있는 사람 항목에서 친구 옵션을 선택합니다.
팔로우와 팔로우 해제에 대해 더 알고 싶다면, 페이스북의 팔로우 기능에 관한 가이드를 참고하는 것도 좋습니다.
3. 대기 중인 친구 요청도 내 게시물에 접근할 수 있다
페이스북에서 친구 요청을 받았는데 추가할지 말지 고민된 적 있으신가요?
그렇다면 최대한 빨리 결정하는 것이 좋습니다. 친구 요청이 '대기 중' 상태로 머무는 동안, 요청을 보낸 사람은 내 프로필의 게시물을 열람할 수 있기 때문입니다.
친구 요청이 쌓여 있다면, 개인정보 유출을 막기 위해 지금이라도 하나씩 처리해 주세요.
친구 요청 수락 또는 거절하는 방법
- 뉴스피드 상단의 친구 아이콘을 클릭합니다.
- 각 친구 요청 옆의 확인 또는 삭제 버튼을 선택해 정리합니다.
4. 서드파티 앱이 내 정보를 수집한다
페이스북에서 즐기는 앱과 게임이 순수해 보여도 방심은 금물입니다. 페이스북은 서드파티 앱들이 사용자의 인터넷 사용 기록, 나아가 개인 정보까지 수집하는 것을 허용하고 있습니다.
이런 앱들은 대개 페이스북과 분리된 별도의 서버에 데이터를 저장하기 때문에, 유출이 발생해도 감지하기가 어렵습니다.
게다가 페이스북 역시 서드파티 앱, 단체, 기업으로부터 사용자에 대한 추가 데이터를 받아옵니다. 그리고 '오프 페이스북 활동(Off-Facebook Activity)' 데이터를 활용해 맞춤형 광고를 노출하는 것이죠.
오프 페이스북 활동 공유 설정 변경 방법
어떤 서드파티 앱이 내 정보를 페이스북에 넘기고 있는지 확인하려면:
- 뉴스피드 오른쪽 상단의 작은 삼각형 아이콘을 클릭합니다.
- 설정 및 개인정보 → 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 내 페이스북 정보(Your Facebook Information)를 클릭합니다.
- 오프 페이스북 활동(Off-Facebook activity)으로 이동합니다.
이곳에서 어떤 서드파티 앱과 서비스가 내 활동 정보를 페이스북에 공유하는지 확인할 수 있으며, 각 앱 아이콘을 클릭해 개별 설정을 수정할 수도 있습니다.
페이스북 계정으로 외부 앱에 로그인할 때는 해당 앱에 어떤 접근 권한을 허용하는지 반드시 살펴야 합니다. 프로필 데이터를 더 철저히 보호하려면, 서드파티 앱이 SNS 데이터에 접근하지 못하도록 막는 방법을 미리 숙지해 두는 것이 좋습니다.
5. 내가 사망한 후에도 페이스북이 계정을 통제할 수 있다
만약 내가 세상을 떠난다면 페이스북 계정은 어떻게 될까요? 미리 계정을 관리할 사람을 지정하지 않은 채 세상을 떠나면, 내 정보는 페이스북에 그대로 남게 됩니다.
그래서 중요한 것이 바로 레거시 연락처(Legacy Contact), 즉 '추모 계정 관리자' 지정입니다. 만약의 상황이 닥쳤을 때 이 사람이 내 계정을 관리할 수 있으며, 내 프로필을 추모 페이지로 전환해 소중한 사람들이 따뜻한 메시지를 남기며 애도를 표할 수 있게 해줍니다.
레거시 연락처 지정하는 방법
- 뉴스피드 오른쪽 상단의 작은 삼각형 아이콘을 클릭합니다.
- 설정 및 개인정보 → 설정을 선택합니다.
- 일반(General) 탭을 선택합니다.
- 추모 계정 설정(Memorialization Settings)에서 신뢰할 수 있는 사람의 이름을 입력해 레거시 연락처로 지정합니다.
레거시 연락처는 배우자나 형제자매처럼 자신과 매우 가까운 사람으로 지정하는 것이 바람직합니다.
페이스북 개인정보 침해, 이제는 스스로 통제하세요
페이스북은 플랫폼에 존재하는 프라이버시 침해 시나리오를 항상 투명하게 밝히지는 않습니다. 그럼에도 불구하고 사용자가 스스로를 보호할 수 있는 설정 옵션들은 마련되어 있습니다.
페이스북이 플랫폼을 업데이트할 때마다 개인정보 설정을 다시 점검하세요. 새로운 설정 항목이 추가되었는지, 그리고 기존에 선택해 둔 설정이 그대로 유지되고 있는지 확인하는 습관이 중요합니다.
결국 내 개인정보를 지키는 것은 나 자신입니다. 페이스북이 개인정보 처리방침을 변경하거나 업데이트할 때마다 그것이 내 개인 데이터에 어떤 영향을 미치는지 꾸준히 관심을 갖고 확인하시기 바랍니다.