더 자주 실행되고 열 부하가 더 큰 전자 장치는 다른 장치보다 빨리 성능이 저하되는 경향이 있습니다. 모뎀이 이 범주에 속합니다.
모뎀이 고장날 수 있습니까?
대부분의 사람들은 잠을 잘 때도 모뎀을 하루 24시간 가동합니다. 모뎀은 ISP와 지속적으로 통신하고 인터넷에 자동으로 연결할 수 있는 가정의 모든 장치 간의 트래픽을 처리합니다. 여기에는 모바일 장치, 스마트 홈 장치 등이 포함될 수 있습니다.
이 때문에 모뎀이 뜨거워집니다. 그 열은 모뎀 내부의 전자 부품을 빠르게 저하시킵니다. 대부분의 모뎀은 완전히 종료되기 전에 오류 신호를 표시합니다.
문제 해결을 수행하기 전에 라우터를 공장 기본값으로 재설정해야 합니다. 이렇게 하면 대부분의 모뎀 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 아래의 문제 해결 팁이 불량 모뎀을 식별하는 데 도움이 됩니다.
모뎀이 불량한지 확인하는 방법
인터넷이 자주 끊기거나 모뎀이 자동으로 다시 시작되면 모뎀이 고장난 것일 수 있습니다. 다음 단계는 모뎀에 문제가 있는지 여부와 모뎀이 완전히 죽기 전에 교체해야 하는지 여부를 식별하는 데 도움이 됩니다.
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인터넷 속도가 급격히 느려지고 있습니다. 일반적으로 모뎀이 종료될 수 있는 첫 번째 신호 중 하나입니다. 먼저 ISP에 전화하여 계정의 다운로드 및 업로드 전송 속도가 얼마인지 확인하십시오. 그런 다음 컴퓨터의 이더넷 케이블을 모뎀의 번호가 지정된 네트워크 포트에 연결합니다. 컴퓨터에서 Wi-Fi를 꺼서 이더넷을 통해 인터넷에 연결하고 있는지 확인하십시오. Google 검색을 열고 '인터넷 속도 테스트'를 입력하고 속도 테스트 실행을 선택합니다. . 결과 다운로드 및 업로드 속도가 예상보다 훨씬 낮으면 모뎀에 오류가 있음을 나타낼 수 있습니다.
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과열은 고장난 전기 구성 요소가 더 많이 가열되는 경향이 있기 때문에 모뎀이 더 이상 제대로 냉각되지 않는다는 일반적인 신호입니다. 이런 일이 발생하는지 테스트하려면 모뎀을 하루 이상 실행 상태로 두십시오. 그런 다음 맨손으로 모뎀 측면을 짚습니다. 만질 수 없을 정도로 뜨거우면 모뎀에 문제가 있는 것일 수 있으므로 모뎀을 교체해야 합니다.
모뎀 주위에 충분한 공간이 없으면 과열될 수도 있습니다. 따라서 이 "터치 테스트"를 수행하기 전에 적절한 냉각을 위해 주변에 충분한 공간을 두고 잠시 동안 모뎀을 실행 상태로 두십시오.
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모든 모뎀에는 관리 문제 해결 도구가 있습니다. 여기에는 일반적으로 오류 로그가 포함됩니다. 심각한 모뎀 문제의 또 다른 징후는 오류 로그에 심각한 오류가 자주 있다는 것입니다. 모뎀에 관리자로 로그인하고 고급 관리 섹션으로 이동하여 이 로그에 액세스합니다. 이벤트 로그 찾기 또는 오류 로그 탐색 메뉴에서 심각한 오류 목록이 매일 표시되는 경우 모뎀 소프트웨어나 하드웨어에 문제가 있다는 신호입니다.
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모뎀 표시등을 확인하십시오. 모뎀 조명은 각각 중요한 기능을 가지고 있습니다. 이 표시등은 모뎀이 ISP에 연결되어 있는지, Wi-Fi 네트워크로 전송하는지(라우터 역할도 하는 경우), 데이터를 보내는지 알려줍니다. "케이블", "케이블 링크" 또는 "WAN"(DSL 모뎀의 경우 "DSL" 또는 "전화")이라는 레이블이 붙은 상단 표시등이 켜지지 않지만 ISP에서 연결이 잘 된 것 같다고 말하면 모뎀이 잘못된 것일 수 있습니다. 불완전한. 데이터 전송 표시등(일반적으로 "활동", "데이터" 또는 "PC 링크"로 표시됨)이 인터넷을 사용하는 경우에도 깜박이지 않으면 모뎀에 장애가 발생하기 시작했음을 나타낼 수 있습니다.
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모뎀 자체가 자주 재설정되는 것은 모뎀이 정상 상태가 아니라는 일반적인 신호입니다. 모뎀을 교체하기 전에 확인해야 할 사항으로는 전원 연결이 느슨하거나 전원 어댑터에 결함이 있는지, 벽에서 들어오는 케이블 연결(동축 케이블) 불량, 과열(위에서 언급) 또는 모뎀 과로 등이 있습니다.
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모뎀이 응답하지 않고 모든 표시등이 켜져 있으면 모뎀이 작동하지 않는다는 신호입니다. 응답하지 않는 모뎀의 증상은 다음과 같습니다.
- Wi-Fi 또는 이더넷 케이블을 통해 연결할 때 인터넷에 액세스할 수 없음
- Wi-Fi에 연결할 수 없음(듀얼 모뎀/라우터인 경우)
- 기본 게이트웨이 IP 주소를 사용하여 모뎀에 연결할 수 없음
항상 모뎀의 플러그를 뽑고 60초 동안 기다린 다음 모뎀을 다시 연결하십시오. 다시 시작한 후에도 동일한 응답이 없는 동작이 계속되면 모뎀을 교체해야 합니다.
- 모뎀과 라우터의 차이점은 무엇입니까?
모뎀과 라우터가 어떻게 다른지 이해하려면 모뎀은 인터넷에 직접 연결하는 반면 라우터는 다른 장치를 Wi-Fi에 연결한다는 점을 기억하십시오. 모뎀은 ISP에 연결하고 그 신호를 컴퓨터에서 사용할 수 있는 범용 신호로 변환합니다. 라우터는 모뎀에 연결하고 사설 네트워크를 만듭니다.
- 모뎀을 어떻게 재설정합니까?
모든 무선 설정 및 구성을 제거하는 모뎀을 초기화하려면 재설정을 누르십시오. 일반적으로 장치의 뒷면이나 측면에 있는 버튼입니다. 덜 과감한 문제 해결 단계를 위해 모뎀을 재부팅하거나 다시 시작하십시오. 하드웨어를 분리하고 30초 동안 기다렸다가 다시 연결하십시오.
- 라우터를 모뎀에 어떻게 연결합니까?
라우터를 모뎀에 연결하려면 동축 케이블을 통해 모뎀을 벽면 콘센트에 연결한 다음 포함된 이더넷 케이블을 라우터의 WAN/업링크 포트에 연결합니다. 이더넷 케이블의 다른 쪽 끝을 모뎀에 꽂은 다음 모뎀과 라우터의 전원 코드를 꽂습니다.