아마존은 미국에서만 약 3억 6,800만 개에 달하는 상품을 판매하고 있습니다. 선택지가 넘쳐나는 셈이죠. 하지만 똑똑한 알고리즘 덕분에 무엇을 살지 고르는 일이 그렇게 어렵지만은 않습니다.
정말 그럴까요?
사실 몇 가지 넘어야 할 장벽이 있습니다. 우선 복잡하게 얽힌 인터페이스부터 시작입니다. 거기에 익숙해지기도 전에 가짜 리뷰가 길을 방해하죠. 다행히 실용적인 아마존 쇼핑 확장 프로그램들이 이 과정을 한결 수월하게 만들어 주는데, 오늘은 여기에 새로 합류한 도구를 소개합니다.
'Amazon Sort' 크롬 확장 프로그램은 검색 결과를 리뷰 수 기준으로 정렬해 줍니다. 단순하지만 효과적이죠!
수천 개 카테고리에 수백만 개의 상품이 넘쳐나니 검색이 더 쉬워야 할 것 같지만, 아마존에서 최고의 가성비를 찾는 일은 예술과 과학, 그리고 약간의 운까지 필요한 작업입니다. 아마존은 결과를 걸러낼 수 있는 몇 가지 필터를 제공하며, 이를 하나씩 차례로 활용하면 원하는 상품을 찾는 데 큰 도움이 됩니다.
평균 고객 리뷰(Average Customer Review) 기준 정렬 옵션이 있지만, 리뷰 수가 적은 경우에는 큰 도움이 되지 않습니다. 게다가 가짜 리뷰로 쉽게 조작될 수 있다는 점도 온라인 쇼핑의 오랜 골칫거리죠. 더 유용한 최다 리뷰(Most Reviews) 옵션은 아쉽게도 도서(Books) 카테고리에서만 사용할 수 있습니다.
'Amazon Sort' 크롬 확장 프로그램은 결과를 총 리뷰 수 기준으로 정렬할 수 있어 한 단계 더 발전된 도구입니다. 확장 프로그램을 설치하면 정렬 드롭다운 메뉴에 리뷰 수(Number of Reviews)라는 새로운 옵션이 나타납니다. 휴대폰 및 액세서리처럼 상품 수가 방대한 카테고리를 탐색할 때 이 확장 프로그램이 마치 그물처럼 원하는 결과를 걸러 줍니다.
따라서 검색 시 반드시 특정 카테고리를 지정하는 것이 좋습니다. 실제로 검색창에서 전체 카테고리(All Departments) 상태로 검색하면 확장 프로그램이 제대로 작동하지 않고 정렬 결과가 부정확해지는 것을 확인했습니다. 단일 카테고리를 선택해야 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.
아마존 리뷰, 얼마나 믿을 수 있을까?
기본적으로 해당 상품을 직접 판매하는 웹사이트의 리뷰는 신뢰하지 않는 것이 좋습니다. 대신 구글에서 제품명을 검색해 관련 없는 외부 사이트의 진짜 리뷰를 찾아보세요. 온라인 리뷰에만 의존하지 않고 더 똑똑하게 쇼핑할 수 있는 방법은 생각보다 많습니다.
그래도 리뷰 수가 가장 많은 결과를 먼저 살펴보는 것은 가장 인기 있는 상품을 빠르게 짚어보는 지름길입니다. 탐정처럼 리뷰와 웹 전반을 샅샅이 뒤져 충분히 확인한 후에 지갑을 여는 것이 현명합니다.
'Amazon Sort' 크롬 확장 프로그램을 직접 사용해 보고, 올바른 방향을 안내해 주는지 경험담을 들려주세요.