PC, 노트북, Android, iOS 등 어떤 기기를 사용하든 Spotify가 기기에서 열리지 않는 것이 일반적입니다. Spotify가 열리지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 문제는 다양한 장치 및 운영 체제에서 발생하므로 지금은 캐시 및 데이터 파일 손상이라는 일반적인 근본 원인에 대해서만 설명하겠습니다.
응용 프로그램은 사용자 정보 및 기타 데이터와 같은 데이터를 AppData 폴더에 저장합니다. 이 데이터는 사용자가 애플리케이션을 시작할 때마다 애플리케이션에서 사용됩니다. 데이터가 손상되면 애플리케이션이 열리지 않거나 제대로 작동하지 않습니다.
캐시 파일은 애플리케이션이 자주 사용하기 위해 장치에 저장하는 데이터입니다. 애플리케이션은 데이터를 사용자가 자주 액세스하거나 애플리케이션에서 자주 요구하는 캐시로만 저장합니다. 따라서 Spotify 캐시 데이터가 손상된 경우 Spotify가 열리지 않을 수 있습니다.
1. Spotify 캐시 및 앱 데이터 삭제
Spotify를 수정하는 첫 번째 단계는 Spotify가 작동하도록 캐시와 앱 데이터를 지우는 것입니다. 이는 완전히 안전하고 사용하기 쉬우며 음악 및 재생 목록 파일은 삭제되지 않습니다.
기기에 따라 캐시 및 애플리케이션 데이터를 삭제하는 단계를 따르세요.
윈도우
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 아이콘을 클릭하세요.
- 실행을 선택하세요. 프로그램 실행 열기 .
- 여기에 appdata를 입력하세요. Enter를 누르세요. AppData를 열려면 폴더.
- 로컬로 이동 폴더를 열고 Spotify를 삭제하세요. 폴더.
- 완료되면 Spotify를 실행하여 실행 중인지 확인하세요.
안드로이드
- 설정을 열고 앱> 앱 관리로 이동합니다. , Spotify를 검색하세요. 탭하세요.
- 모든 데이터 지우기 를 탭하세요. 바닥에서.
- 그런 다음 캐시 지우기 를 선택하세요. 확인을 탭하세요. .
- 완료되면 데이터 지우기를 다시 탭하세요. .
- 이번에는 모든 데이터 지우기를 탭합니다. .
- 그런 다음 확인을 탭하세요. 애플리케이션 데이터를 제거합니다.
iOS
Spotify가 장치에서 실행되지 않기 때문에 Spotify를 먼저 열어야 하므로 Spotify 캐시를 직접 지울 수 없습니다. 그러나 Spotify 앱으로 이동하지 않고 Spotify 캐시를 지우는 방법이 있습니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오:
- 설정으로 이동 을 클릭한 다음 일반으로 이동하세요. .
- 아래로 스와이프하여 iPhone 저장 공간을 탭합니다. .
- Spotify 찾기 다른 옵션을 보려면 탭하세요.
- 여기에서 앱 오프로드를 탭하세요. .
- 다시 앱 오프로드를 탭합니다. 응용 프로그램 데이터를 제거합니다. 이렇게 하면 모든 캐시와 애플리케이션 데이터가 제거됩니다. 하지만 Spotify 앱을 오프로드한 후에는 Spotify를 다시 설치해야 합니다.
- 완료되면 이제 Apps Store를 엽니다. , Spotify를 검색하여 기기에 설치하세요.
- 완료되면 이제 실행됩니다.
2. 작업 Spotify 앱 종료
Spotify와 관련된 일부 작업이 이미 백그라운드에서 실행 중일 수 있습니다. Windows에서는 Spotify가 이미 실행 중이라고 생각하게 되어 Windows에서 Spotify를 열 수 없게 됩니다.
따라서 Spotify가 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. Spotify와 관련된 작업이 실행 중이면 자동으로 종료되도록 명령 프롬프트에서 명령을 실행하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오:
- 시작 메뉴를 클릭합니다. 명령 프롬프트를 입력하세요. .
- 명령 프롬프트를 엽니다. Spotify를 종료하려면 다음 명령을 입력하세요. 작업.
taskkill /im spotify.exe /f
3. Spotify 앱 재설정(Windows Store Edition)
Spotify 앱 재설정은 Microsoft Store에서 Spotify를 설치한 경우에만 작동합니다. 안타깝게도 재설정 옵션은 Microsoft 앱에서만 사용할 수 있으므로 데스크톱 버전을 사용하는 경우 Spotify 앱을 재설정할 수 없습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 설정을 선택하세요. .
- 그런 다음 앱으로 이동하세요.> 설치된 앱 .
- Spotify 검색 점 세 개를 클릭하세요.
- 세 개의 점을 클릭한 다음 고급을 클릭합니다. 더 많은 옵션을 보려면
- 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭합니다. .
- Spotify 애플리케이션이 재설정되면 실행해 보세요.
4. Microsoft 앱 재등록
Spotify 앱이 등록 취소되었을 수 있으므로 Windows에서 실행되지 않습니다. 이 경우 Spotify 애플리케이션도 포함된 Microsoft 앱을 등록해 볼 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오:
- Windows를 누릅니다. 키를 누르고 Windows를 입력하세요. 파워셸 .
- Enter를 누르세요. PowerShell 열기 .
- 이제 PowerShell에 다음 스크립트를 붙여넣으세요. Enter를 누르세요.
경고 메시지가 표시됩니다. 어쨌든 붙여넣기를 클릭하세요. 메시지를 피하기 위해.
# Get all the provisioned packages $Packages = (get-item 'HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications') | Get-ChildItem # Filter the list if provided a filter $PackageFilter = $args[0] if ([string]::IsNullOrEmpty($PackageFilter)) { echo "No filter specified, attempting to re-register all provisioned apps." } else { $Packages = $Packages | where {$_.Name -like $PackageFilter} if ($Packages -eq $null) { echo "No provisioned apps match the specified filter." exit } else { echo "Registering the provisioned apps that match $PackageFilter" } } ForEach($Package in $Packages) { # get package name & path $PackageName = $Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty PSChildName $PackagePath = [System.Environment]::ExpandEnvironmentVariables(($Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty Path)) # register the package echo "Attempting to register package: $PackageName" Add-AppxPackage -register $PackagePath -DisableDevelopmentMode} - 완료되면 PowerShell을 닫고 Spotify를 시작해 보세요.
5. Microsoft Store Spotify 버전 사용
Microsoft Store Spotify 버전을 설치해 본 적이 없다면 데스크톱 Spotify 애플리케이션이 다시 작동하기 시작할 때까지 시도해 보세요. 좋은 소식은 Spotify Store 버전과 Spotify 데스크톱 버전 간에 차이가 없기 때문에 Microsoft Store Spotify 버전을 사용하는 동안 아무런 차이를 느끼지 못할 것이라는 것입니다. 설치하려면 다음 단계를 따르세요:
- Microsoft Store 열기 Spotify를 검색해 보세요. 검색창을 사용하세요.
- 스포티파이를 선택합니다. 검색결과에서 가져오기를 클릭하세요. 버튼을 눌러 다운로드하고 설치하세요.
- Spotify가 설치되면 Spotify 애플리케이션을 실행하세요.
6. Microsoft Store 재설정
Microsoft Store Spotify 버전이 이미 있고 이 문제가 발생한 경우 실제로 영향을 받은 여러 사용자에게 효과가 있었던 Microsoft Store를 재설정해 볼 수 있습니다. Microsoft Store를 재설정하는 것이 Microsoft Store 캐시를 제거하는 가장 빠른 방법입니다. Microsoft Store 캐시를 지우면 스토어 애플리케이션에도 영향을 줍니다.
- 그렇게 하려면 Windows를 누르세요. 및 R 키를 동시에 눌러 프로그램 실행 열기 .
- 여기에 WSReset을 입력하세요. 검색창에 Enter 키를 누릅니다. Microsoft Store를 재설정하려면
- 완료되면 Spotify를 시작해 보세요.
7. Spotify 앱을 관리자로 실행
Spotify가 여전히 실행되지 않으면 관리자 권한으로 실행해 볼 수 있습니다. 관리자 권한으로 실행하면 Spotify가 필요한 DLL 파일에 액세스할 수 있으며 방화벽의 간섭을 우회하는 데도 도움이 됩니다. 따라서 다음 단계를 사용하여 관리자 권한으로 Spotify를 실행해 보세요:
- Spotify를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 관리자 권한으로 실행을 선택하세요. .
- Spotify가 실행된 경우 다음 문제에서 이 문제를 방지하려면 관리자와 함께 항상 실행되도록 Spotify를 구성하고 Spotify를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 속성을 선택하세요. .
- 그런 다음 호환성으로 이동하세요. 을 클릭하고 이 프로그램을 관리자로 실행을 선택합니다. .
- 완료되면 적용을 클릭하세요. 확인을 클릭하세요. .
8. 호환성 설정 구성
최신 버전의 Windows와 호환되지 않거나 제대로 실행되지 않는 오래된 프로그램을 실행하기 위해 호환성 설정이 도입되었습니다. Windows 호환성 설정으로 인해 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 이 경우 이전 버전의 Windows에서 프로그램을 실행하도록 호환성 설정을 구성하면 대부분의 경우 작동합니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Spotify를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 앱을 열고 속성으로 이동하세요. .
- 호환성으로 이동 다음에 대해 호환 모드에서 이 프로그램 실행을 선택합니다. Windows 8을 선택합니다. .
- 또한 전체 화면 최적화 비활성화를 선택할 수 있습니다. 옵션. 이렇게 하면 애플리케이션 최적화와 종종 충돌하는 Windows 내장 최적화 없이 Spotify가 실행됩니다.
- 완료되면 적용을 클릭하세요. 확인을 클릭하세요. .
- 이제 Spotify를 실행하여 실행 중인지 확인해보세요.
9. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
타사 바이러스 백신 응용 프로그램을 사용하는 경우 Spotify가 타사 바이러스 백신에 의해 차단되어 열리지 않을 수 있으므로 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다.
다음 단계는 바이러스 백신 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
- 시스템 트레이에서 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 바이러스 백신 이름 위로 마우스를 가져가서 10분 동안 비활성화를 선택합니다. 또는 영구적으로 사용 중지 .
- 비활성화한 후 Spotify를 실행하여 작동하는지 확인해보세요. 그렇다면 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하고 Windows Defender를 사용하거나 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 변경하세요.
10. Spotify 앱 재설치
아무것도 효과가 없다면 남은 마지막 해결책은 장치에서 Spotify 앱을 올바르게 다시 설치하는 것입니다. 여기에는 깔끔한 재설치를 위해 파일 관리자에서 Spotify 애플리케이션 데이터와 캐시 파일을 지우는 것이 포함됩니다.
기기에 따라 Spotify를 다시 설치하는 단계를 따르세요.
윈도우
- 시작 메뉴를 클릭합니다. 프로그램 추가 또는 제거를 입력하세요. .
- 프로그램 추가 또는 제거를 엽니다. 설정.
- Spotify를 검색하고 점 3개를 클릭한 다음 제거를 클릭하세요. .
- 다시 제거를 클릭하세요. Spotify 애플리케이션을 제거하려면
- Spotify를 제거한 후 프로그램 실행을 엽니다. Win을 눌러 + R 열쇠.
- appdata를 입력하세요. 확인을 클릭하세요. 탐색합니다.
- 로컬로 이동 폴더에서 Spotify 폴더를 선택한 다음 삭제를 누르세요. 열쇠.
- 완료되면 공식 사이트에서 Spotify 설치 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.
- 설치 프로그램이 다운로드되면 실행하여 Spotify를 설치하고 문제가 지속되는지 확인하세요. 그렇다면 Spotify를 설치해 보세요. Microsoft Store에서.
안드로이드
- 설정 열기 , 앱 으로 이동합니다.> 앱 관리 .
- Spotify 검색 결과에서 선택하세요.
- 데이터 지우기를 탭하세요. 바닥에서.
- 캐시 지우기를 탭하세요. 을 탭한 다음 확인을 탭하세요. .
- 완료되면 모든 데이터 지우기를 다시 탭하세요. .
- 이번에는 모든 데이터 지우기를 탭합니다. .
- 확인을 탭하세요. 데이터를 삭제합니다.
- 완료되면 제거를 탭하세요. 확인을 탭하세요. Spotify 애플리케이션을 제거하려면
- 그런 다음 파일 관리자를 엽니다. 을 클릭하고 Android로 이동합니다.> 데이터 .
- com.spotify.music을 찾을 수 있는 경우 , 삭제하세요. SD 카드를 사용하여 Spotify에서 다운로드한 노래를 저장하는 경우 SD 카드 폴더로 이동하여 com.spotify.music, 을 찾으세요. 그리고 삭제하세요.
- 완료되면 Google PlayStore로 이동합니다. Spotify 앱을 다운로드하세요.
- 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하세요.
iOS
- 설정 열기 을 클릭하고 일반으로 이동하세요. .
- iPhone 저장 공간을 탭하세요. .
- 여기에서 Spotify를 선택하세요. 나열된 앱에서.
- 앱 오프로드를 탭합니다. 확인을 탭하세요. 확인하기 위해. 이렇게 하면 앱이 제거되지만 해당 문서는 제거되지 않습니다.
- 그런 다음 앱 삭제를 탭하세요. 확인을 탭하세요. . 그러면 기기에서 앱이 제거됩니다.
- 완료되면 App Store를 엽니다. Spotify를 설치하세요.
- 완료되면 이제 문제가 사라질 것입니다.
Spotify가 열리지 않습니다. - FAQ
Spotify가 열리지 않는 이유는 무엇입니까?
Spotify가 열리지 않는 문제에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 하지만 주로 애플리케이션 데이터나 캐시 파일이 손상되어 열리지 않는 경우에 발생합니다.
Spotify가 열리지 않는 문제를 어떻게 해결합니까?
Spotify가 열리지 않으면 앱 데이터와 캐시 파일을 지워보세요. 그런 다음 문제가 지속되면 Spotify를 다시 설치해 보세요. Windows를 사용하는 경우 Spotify 데스크톱과 거의 동일한 Microsoft Store Spotify 버전을 사용해 볼 수 있습니다.
저자 소개
함자 모하마드 안와르
Hamza Mohammad Anwar는 MERN 기술을 사용한 고성능 애플리케이션 개발에 중점을 둔 중급 JavaScript 웹 개발자입니다. 그의 기술에는 ReactJS, MongoDB, Express NodeJS 및 기타 관련 기술에 대한 전문 지식이 포함되어 있습니다. Hamza는 또한 Google IT 인증 전문가로서 IT 지원 분야의 역량을 강조합니다. 열렬한 문제 해결사로서 그는 컴퓨터의 오류를 재현하여 다양한 기술 문제에 대한 해결책을 찾고 문제를 해결합니다.