핵심 요약
- WhatsApp 앱에서 설정 > 채팅 > 채팅 백업 > 지금 백업을 차례로 누르면 전체 대화 내역을 클라우드에 저장할 수 있습니다.
- 특정 대화만 저장하고 싶다면, iPhone에서는 상대방 이름을, Android에서는 점 세 개 아이콘 > 더보기를 누른 뒤 대화 내보내기를 선택하세요.
- 참고로 Windows 앱이나 웹 버전에서는 채팅을 백업하거나 내보낼 수 없으므로 반드시 모바일 앱을 사용해야 합니다.
이 글에서는 iPhone, Android, Windows, 웹 환경에서 WhatsApp 채팅 기록을 백업하는 방법을 자세히 설명합니다.
iPhone과 Android에서 WhatsApp 메시지 백업하기
WhatsApp 채팅 기록은 앱 안에서 무료로 백업할 수 있습니다. iPhone은 Apple의 iCloud를, Android 스마트폰은 Google Drive를 사용합니다. 두 모바일 운영체제의 백업 절차는 거의 동일합니다.
중요: iCloud나 Google Drive 사용은 필수입니다. WhatsApp은 대화 내용을 자사 서버에 따로 저장하지 않기 때문에 이러한 외부 클라우드 서비스가 반드시 필요합니다.
기본적으로 채팅 백업은 매월 한 번씩 백그라운드에서 자동으로 실행되도록 설정되어 있으며, 원할 때 언제든 수동으로 백업할 수도 있습니다.
백업 방법은 다음과 같습니다.
- iPhone 또는 Android에서 WhatsApp 앱을 열고 설정을 누릅니다.
- 채팅을 선택합니다.
- 채팅 백업을 누릅니다.
- iPhone이라면 지금 백업, Android라면 백업 버튼을 누릅니다. 그러면 전체 채팅 기록이 ZIP 파일로 저장되어 연결된 클라우드 서비스에 업로드됩니다.
백업에 걸리는 시간은 기기에 저장된 메시지 양과 인터넷 연결 속도에 따라 달라질 수 있습니다. - 자동 백업 주기를 조절하려면 자동 백업을 누른 후 매일, 매주, 매월 중 하나를 선택하세요. 자동 백업을 완전히 끄고 싶다면 끔을 선택하면 됩니다.
개별 WhatsApp 대화만 백업하는 방법
특정 상대 또는 그룹과 나눈 하나의 대화만 저장하고 싶다면, Android와 iPhone용 WhatsApp 앱 모두에서 제공하는 '대화 내보내기' 기능을 활용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 전체 대화 내용을 본인이나 다른 사람에게 이메일, 메신저 앱, Dropbox 같은 클라우드 서비스를 통해 보낼 수 있습니다.
- 스마트폰에서 WhatsApp 앱을 열고 내보내려는 대화 창으로 이동합니다.
- iPhone: 화면 상단에 있는 상대방 이름을 누릅니다. 단, 프로필 사진은 누르지 않도록 주의하세요.
Android: 점 세 개 아이콘을 눌러 메뉴를 연 뒤 더보기를 선택합니다. - 대화 내보내기를 누릅니다.
- 사진과 영상까지 함께 내보내려면 미디어 첨부를, 텍스트 메시지만 저장하려면 미디어 없이를 선택합니다.
- iPhone에서는 기기에 설치된 다양한 메신저나 클라우드 저장소 앱으로 내보내기를 할 수 있으며, 원하는 서비스를 선택하면 해당 앱으로 대화 기록이 전송됩니다.
Android에서는 내보낸 데이터가 자동으로 이메일에 첨부되므로 본인이나 다른 사람에게 바로 보낼 수 있습니다.
참고: Android에서 WhatsApp 대화를 내보낼 때는 미디어를 포함하면 최대 10,000개, 텍스트만 내보내면 최대 50,000개의 메시지까지만 저장할 수 있습니다.
WhatsApp 백업이 필요한 이유
경쟁 메신저 앱들이 사용자의 대화 기록을 회사의 클라우드 서버에 저장하는 것과 달리, WhatsApp은 채팅 내역을 사용 중인 기기에 로컬로 저장합니다. 이는 데이터 보안에는 유리하지만, 휴대폰이나 컴퓨터가 고장 나거나 분실될 경우를 대비해 정기적으로 채팅 기록을 백업해 두는 것이 좋습니다.
또한 새 Android 스마트폰이나 iPhone으로 기기를 변경할 때도 WhatsApp 백업을 활용하면 소중한 대화를 잃지 않고 새 기기에서 그대로 복원할 수 있습니다.
참고: WhatsApp 대화는 종단 간 암호화로 보호되며, 백업 파일 역시 마찬가지입니다. 메시지와 첨부 파일을 백업하는 동안에도 보안이 유지되니 걱정하지 않아도 됩니다.
Windows에서도 WhatsApp 채팅 백업이 가능한가요?
아쉽게도 Windows용 WhatsApp 앱에서는 채팅을 백업하거나 내보낼 수 없습니다. 하지만 걱정할 필요는 없습니다. Windows 버전은 본질적으로 스마트폰에 있는 기본 WhatsApp 계정을 화면에 미러링해 보여주는 것에 불과하기 때문입니다.
데스크톱의 WhatsApp 채팅 기록은 실시간으로 데이터가 동기화되기 때문에 iPhone이나 Android 스마트폰의 기록과 동일합니다. 따라서 컴퓨터 화면에 보이는 내용을 백업하려면, Windows 앱에 연결된 스마트폰에서 채팅 기록을 백업하면 됩니다.
웹에서도 WhatsApp 메시지를 백업할 수 있나요?
대부분의 인터넷 브라우저에서 사용할 수 있는 WhatsApp 웹 버전도 Windows 앱과 작동 방식이 거의 같으며, 스마트폰에 연결된 계정에 접근할 수 있게 해주는 도구일 뿐입니다.
Windows 앱과 마찬가지로 웹에서 WhatsApp 채팅 기록을 최신 상태로 백업하려면, 연결된 Android 스마트폰이나 iPhone을 통해 백업을 생성해야 합니다.