WhatsApp은 문자 메시지 앱으로 가장 널리 알려져 있지만, 사실 인터넷을 통해 무료로 화상 통화(VoIP 통화)를 할 수 있는 강력한 기능도 갖추고 있습니다. 이 가이드에서는 개인 통화와 그룹 통화를 거는 방법을 단계별로 설명하고, iOS와 안드로이드 등 모든 운영체제에서의 사용법까지 함께 다룹니다.
참고로 WhatsApp은 최근 구형 운영체제를 탑재한 기기에 대한 지원을 중단했습니다. 현재는 iOS 9 이상이 설치된 아이폰과 Android 4.0.3 이상을 지원하는 스마트폰만 사용할 수 있습니다. 데스크톱이나 노트북 사용자라면 안드로이드 에뮬레이터를 활용해 스마트폰 없이도 PC에서 화상 통화를 즐길 수 있습니다. 관련 내용은 본문 하단에서 자세히 확인하세요.
WhatsApp 화상 통화 거는 방법
화상 통화를 걸려면 먼저 통화하려는 상대방과의 채팅방을 연 뒤, 상단의 음성 통화 아이콘(전화기 모양)을 누르면 됩니다. 또는 하단의 통화 탭으로 이동해 녹색 버튼을 눌러 연락처 목록에서 원하는 상대에게 바로 전화를 걸 수도 있습니다.
개인 또는 그룹 음성(전화) 통화 방법이 궁금하다면 'WhatsApp 전화 걸기' 관련 가이드를 참고하세요.
통화 도중 영상 통화를 음성 통화로, 또는 그 반대로 전환하고 싶다면 통화 화면에서 카메라 아이콘을 선택하세요. WhatsApp이 상대방에게 전환 요청을 보내며, 상대가 수락하면 영상과 음성 모드가 서로 전환됩니다.
WhatsApp 화상 통화는 완전히 무료입니다. 다만 앱이 인터넷 연결을 필요로 하기 때문에 4G나 3G 같은 이동통신망에 연결된 상태라면 모바일 데이터가 소모됩니다. 데이터 요금제를 아끼고 싶다면 통화를 걸기 전에 Wi-Fi 네트워크에 먼저 연결하는 것이 좋습니다.
WhatsApp 화상 통화 받는 방법
WhatsApp에서 통화를 받는 것은 거는 것보다 훨씬 간단합니다. 기기별 수신 방법은 다음과 같습니다.
- iOS(아이폰): 초록색 수락 아이콘을 누르면 통화가 연결되고, 빨간색 거절 아이콘을 누르면 전화를 끊습니다.
- 안드로이드: 화면을 위로 밀면 통화가 수락되고, 아래로 밀면 거절됩니다. 위로 밀어 메시지 답장을 선택하면 통화를 거절하면서 짧은 메시지를 보낼 수도 있습니다.
진행 중인 그룹 통화에 나중에 참여하기
WhatsApp 그룹 음성 또는 화상 통화가 걸려왔지만 당장 전화를 받을 수 없는 상황이라면, 시간이 날 때 나중에 통화에 합류할 수 있습니다. 마치 대면 대화처럼 준비되었을 때 그룹 통화에 자연스럽게 끼어들 수 있는 기능입니다.
이 기능을 사용하려면 그룹 통화가 걸려왔을 때 수신 화면에서 무시를 누르세요. 그러면 통화가 종료되지 않은 채 계속 유지됩니다.
그룹 통화에 참여할 준비가 되면 WhatsApp 앱의 통화 탭에서 진행 중인 통화를 선택한 뒤 참여 버튼을 누르면 됩니다. 통화가 활성화되어 있는 동안에는 사용자가 자유롭게 참여하고, 나갔다가 다시 들어오는 것도 가능합니다.
또한 통화 정보 화면에서는 통화를 시작한 사람이 현재 통화에 참여 중인 사람과 아직 합류하지 않은 사람을 한눈에 확인할 수 있습니다.
WhatsApp 그룹 화상 통화 거는 방법
WhatsApp은 일대일 화상 채팅뿐 아니라 여러 명이 함께하는 그룹 화상 채팅도 지원합니다. 일반 화상 통화와 사용 방식은 같지만, 통화에 연락처를 추가해 참여자를 늘릴 수 있다는 점이 다릅니다.
참고: WhatsApp 그룹 화상 통화는 최대 4명까지 참여할 수 있습니다. 앱 버전에 따라 지원 인원이 다를 수 있으니 최신 버전으로 업데이트해 두는 것이 좋습니다.
- 위에서 설명한 방법대로 연락처와 통화를 시작합니다.
- 상대방이 통화를 수락하면 참여자 추가를 선택합니다.
- 통화에 추가할 다른 연락처를 검색하거나 목록에서 선택합니다.
- 추가를 누르면 해당 연락처가 그룹 통화에 합류합니다.
WhatsApp 그룹 통화 기능을 사용할 때는 몇 가지 유의할 점이 있습니다.
- 모든 참여자가 안정적인 인터넷 연결을 갖추고 있어야 합니다. 통화 품질은 가장 열악한 연결 환경의 참여자 기준으로 결정됩니다.
- 그룹 음성 통화 중에는 그룹 화상 통화로 전환할 수 없습니다.
- 그룹 음성 통화 중에는 특정 참여자를 강제로 내보낼 수 없습니다. 해당 참여자가 직접 전화를 끊어야 통화에서 나가게 됩니다.
- 차단한 연락처는 통화에 추가할 수 없습니다. 다만 차단한 상대라도 다른 사람이 초대했다면 그룹 통화에 함께 있게 될 수 있습니다.
PC와 노트북에서 WhatsApp 화상 통화하기
아쉽게도 WhatsApp 데스크톱 앱으로는 화상 통화를 걸 수 없습니다. 데스크톱 앱은 문자 메시지를 주고받는 용도로만 사용할 수 있습니다.
하지만 Windows 사용자라면 AndY, Nox, BlueStacks 같은 안드로이드 에뮬레이터를 설치해 이 제한을 우회할 수 있습니다. 이러한 에뮬레이터는 Mac 컴퓨터에도 설치할 수 있으며, 에뮬레이터를 통해 모바일 버전 WhatsApp을 PC에 설치하면 컴퓨터에서도 화상 통화를 걸 수 있습니다.
Windows 및 Mac용 최고의 안드로이드 에뮬레이터를 비교해 보고 자신에게 맞는 프로그램을 선택해 보세요.
에뮬레이터 사용이 꺼려진다면 에뮬레이터 없이 PC에 안드로이드를 직접 설치하는 방법도 있습니다.