빠른 문제 해결 가이드
WhatsApp은 정기적으로 업데이트되지만 많은 사용자는 여전히 WhatsApp 음성 메시지가 작동하지 않는 문제에 직면합니다. . 마이크가 녹음되지 않거나, 오디오가 7초 동안 멈추거나, 단순히 들어오는 메모를 들을 수 없는 경우에도 이 가이드에서는 Android 및 iPhone 사용자 모두를 위한 13가지 검증된 솔루션을 다룹니다.
이 기사
- WhatsApp 음성 메시지가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
- 1부:음성 메시지가 들리지 않는 경우 수정
- 파트 2:메시지를 녹음하거나 보낼 수 없는 경우 수정
- [중요한 단계] 재설치 전 WhatsApp 백업
- 결론 및 FAQ
WhatsApp 음성 메시지가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
"음성 메시지가 작동하지 않음" 오류는 일반적으로 하드웨어 간섭(화면 보호기), 소프트웨어 권한 또는 네트워크 차단의 세 가지 영역 중 하나에서 발생합니다. 일반적인 트리거는 다음과 같습니다:
- 근접 센서 간섭:화면이 검게 변하거나 오디오가 예기치 않게 이어피스로 전환되는 원인이 됩니다.
- 마이크 권한:WhatsApp에는 오디오 녹음에 대한 액세스 권한이 없습니다.
- 저장공간 가득 참:오디오 파일을 다운로드하거나 저장할 수 없습니다.
- 오래된 앱 버전:이전 버전의 WhatsApp에 버그가 있습니다.
파트 1:음성 메시지가 들리지 않는 경우 수정
음성 메모를 받았지만 소리가 나지 않거나, 소리가 작게 들리거나, 화면이 검게 변하는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
방법 1:미디어 볼륨 높이기(벨소리뿐만 아니라)
간단해 보이지만 벨소리 볼륨이 높을 때 미디어 볼륨이 음소거되는 경우가 많습니다. 음성 메시지를 재생한 후 즉시 볼륨 높이기 버튼을 눌러 미디어 출력 수준을 구체적으로 조정하세요.
방법 2:화면 보호 장치 제거("검은색 화면" 수정)
WhatsApp 음성 메시지가 0시 7분에 멈추나요, 아니면 화면이 검게 변하나요?
근접센서 문제입니다. WhatsApp은 사용자가 전화기를 귀에 대고 있다고 생각하여 메인 스피커의 오디오를 조용한 이어피스로 전환하고 화면을 끕니다. 두꺼운 화면 보호 장치나 케이스로 이 센서를 덮는 경우가 많습니다.
해결 방법:케이스나 화면 보호 장치를 제거하거나 듣는 동안 휴대전화 상단에서 손을 떼세요.
방법 3:블루투스 연결 확인
오디오가 '손실'된 것처럼 보이면 휴대전화가 다른 방에 있는 페어링된 Bluetooth 장치(이어버드, 자동차 스피커)에 연결되어 있을 수 있습니다. 빠른 설정 메뉴에서 블루투스를 끄면 오디오가 휴대폰 스피커로 다시 전달됩니다.
파트 2:메시지를 녹음하거나 보낼 수 없는 경우 수정
마이크 아이콘이 작동하지 않거나 메시지가 업로드되지 않으면 다음 단계를 따르세요.
방법 4:마이크 권한 확인
전혀 녹음할 수 없다면 WhatsApp에서 마이크 사용 권한을 상실한 것일 수 있습니다.
- Android 휴대폰의 경우:설정> 앱> WhatsApp> 권한을 엽니다. 마이크 및 저장소가 활성화되어 있지 않으면 활성화하세요.
- iPhone의 경우:설정> 개인 정보 보호 및 보안> 마이크를 엽니다. WhatsApp에 대한 토글을 활성화합니다.
방법 5:다른 녹음 앱 종료
다른 앱(예:음성 녹음기, Zoom 또는 백그라운드 통화)이 현재 마이크를 사용하고 있으면 WhatsApp에서 녹음할 수 없습니다. 모든 백그라운드 앱을 닫고 다시 시도하세요.
방법 6:네트워크 및 비행기 모드 확인
음성 메시지에는 텍스트보다 더 많은 데이터가 필요합니다. "연결 중..." 메시지가 멈춘 경우 비행기 모드를 켰다가 꺼서 네트워크 연결을 재설정하세요.
방법 7:휴대폰 저장공간 지우기
휴대폰 저장 공간이 가득 찬 경우 WhatsApp에서는 녹음된 오디오 파일을 저장하여 보낼 수 없습니다. 설정> 저장공간으로 이동하세요. 오래된 동영상이나 파일을 삭제하여 공간을 확보하세요.
방법 8:WhatsApp 업데이트
오래된 버전의 WhatsApp에는 오디오 코덱과 관련된 버그가 있을 수 있습니다. App Store나 Google Play Store에 접속하여 최신 버전으로 업데이트하세요.
[중요한 단계] 재설치 전 WhatsApp 백업
위의 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없으면 최후의 수단은 WhatsApp을 제거하고 다시 설치하는 것입니다(방법 13). 하지만 이렇게 하면 제대로 백업되지 않으면 채팅 기록과 음성 메모가 삭제됩니다.
제거하기 전에 Wondershare MobileTrans - WhatsApp Transfer를 사용하는 것이 좋습니다. 오래된 백업을 덮어쓸 수 있는 iCloud/Google 드라이브와 달리 MobileTrans는 언제든지 복원할 수 있는 안전한 복사본을 PC에 생성합니다.
WhatsApp 데이터를 원활하게 백업하세요
원클릭으로 채팅, 연락처, 그룹 세부정보, 공유 첨부 파일, 음성 메모 등을 백업하세요.
오래된 데이터를 삭제하지 않고 WhatsApp 데이터를 병합하세요.
Android 및 iOS 전반에 걸쳐 수천 가지 기기 유형과 호환됩니다.
데이터를 덮어쓰는 대신 WhatsApp 백업의 다양한 버전을 유지하도록 지원합니다.
WhatsApp 데이터를 원활하게 백업하세요
음성 메시지 백업 단계:
MobileTrans를 통해 WhatsApp 음성 메시지를 전송하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. MobileTrans 실행 및 전화 연결
- PC에서 MobileTrans를 열고 → '앱 전송> WhatsApp'을 선택하세요.
- 두 전화기를 컴퓨터에 연결합니다. 시스템이 자동으로 WhatsApp 데이터를 로드합니다.
- '시작'을 클릭하세요(문자 메시지는 속도를 위해 기본적으로 전송되며 선택적으로 수동 선택 가능).
2단계. 전송 완료
- 전송 중에는 기기를 연결 해제하지 마세요.
- 완료되면 대상 기기에서 WhatsApp을 확인하여 데이터를 확인하세요.
결론
빠른 의사소통을 위해서는 음성메시지가 필수입니다. 일반적으로 문제는 근접 센서가 차단되어 검은색 화면이 나타나거나(방법 2) 마이크 권한이 비활성화되는 등(방법 4) 사소한 문제입니다.
버그를 수정하기 위해 새로 설치를 수행해야 하는 경우 먼저 MobileTrans를 사용하여 데이터를 보호하는 것을 잊지 마십시오. 이 수정 사항이 효과가 있었나요? 다른 사람들을 돕기 위해 이 가이드를 공유하세요!
FAQ
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WhatsApp 음성 메시지가 7초 후에 멈추는 이유는 무엇인가요?
이는 근접 센서를 덮고 있는 화면 보호 장치로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 휴대전화는 귀가 화면에 닿고 있다고 생각하여 녹음을 중지하거나 오디오를 전환합니다. 케이스나 화면 보호기를 제거해 보세요.
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왜 WhatsApp 음성 메시지가 귀에서 들리지 않나요?
근접 센서가 더럽지 않은지 확인하세요. 또한 볼륨이 '헤드폰' 모드로 설정되어 있는지 확인하세요. 특히 최근에 블루투스 기기 연결을 끊은 경우라면 더욱 그렇습니다.
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삭제된 음성 메시지를 어떻게 복구하나요?
백업(Google Drive, iCloud, MobileTrans)이 있는 경우 복원할 수 있습니다. 백업이 없으면 전문적인 데이터 복구 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.