Microsoft 팀 짧은 시간에 수천만 명의 사용자를 확보했으며 Windows 11에 사전 설치될 계획이므로 이 숫자는 더 늘어날 것입니다. 최근에 일부 Microsoft Teams 사용자는 오류 코드 500과 마주하게 되었습니다. . 많은 사람들이이 오류의 원인이 무엇인지 궁금해합니다. 오류 코드 500은 자격 증명 관리자를 통한 Teams의 손상된 항목과 관련이 있을 수 있습니다.
오류 코드 – 500
연결 실패:https://teams.microsoft.com/
자격 증명 관리자란 무엇입니까
Windows 10/11의 자격 증명 관리자는 응용 프로그램, 웹 사이트 및 네트워크에 대한 로그인 정보를 수집하도록 설계된 디지털 보관함이라고도 합니다. 비밀번호, 사용자 이름 및 이메일 주소와 같은 로그인 정보를 저장합니다.
저장된 데이터는 단일 로컬 컴퓨터 또는 LAN(Local Area Network)을 통해 연결된 여러 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다. 이제 자격 증명은 Windows 자격 증명, 인증서 기반 자격 증명, 일반 자격 증명 및 웹 자격 증명의 네 가지 범주로 나뉩니다.
Microsoft Teams 오류는 어떻게 수정합니까?
일반적으로 Microsoft Teams 오류를 수정하는 가장 좋은 방법은 Teams 캐시를 지우고, 브라우저 캐시를 복구하거나, Microsoft Teams 앱을 재설정, 복구 또는 재설정하는 것입니다. 그러나 일부 오류는 추가 문제 해결이 필요할 수 있습니다.
Microsoft Teams 오류 코드 500을 수정하는 방법
아래 단계는 Windows 10용 Microsoft Teams에서 발견된 오류 500 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다. 인터넷 연결을 확인하고 다음 제안 사항이 도움이 되는지 확인하세요.
- 로그아웃하고 Microsoft Teams에 로그인
- Microsoft Teams 자격 증명 제거
- Microsoft Edge 웹 브라우저 기록 지우기
- Microsoft Teams 캐시 삭제
- 컴퓨터에 Microsoft Teams 재설치
1] Microsoft Teams에서 로그아웃 및 로그인
여기서 가장 먼저 해야 할 일은 Microsoft Teams에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하는 것입니다.
로그아웃하려면 시스템 트레이에 있는 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 즉시 로그아웃을 선택하십시오. 앱이 다시 열리면 자격 증명으로 로그인한 다음 오류 코드 500이 여전히 문제인지 확인하십시오.
2] Microsoft Teams 자격 증명 제거
자격 증명 관리자 내에서 팀에 연결된 파일 부패했다. 이를 염두에 두고 자격 증명 관리자에서 Microsoft Teams 자격 증명을 삭제하는 것이 최선의 선택입니다.
애플리케이션을 닫아 이 작업을 완료한 다음 작업 관리자를 사용하세요. 실행 중인 모든 인스턴스를 닫습니다. 여기에서 자격 증명 관리자를 입력합니다. 검색 영역을 통해. 검색 결과가 나타나면 자격 증명 관리자를 선택합니다. 목록에서 도구를 실행합니다.
두 개의 탭을 살펴봐야 합니다. 하나는 웹 자격 증명입니다. , 다른 하나는 Windows 자격 증명이라는 이름으로 지정됩니다. . 후자를 선택한 다음 MSteams가 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 기입. 그것을 확장하고 거기에서 제거> 확인을 클릭합니다. 자격 증명을 삭제합니다.
MSTeams와 관련된 다른 항목이 있으면 단계를 반복하여 제거하십시오. 모든 것이 더 이상 활성화되지 않으면 Windows 10/11 컴퓨터를 다시 시작하고 오류 코드 500이 여전히 문제인지 확인하십시오.
관련 : Microsoft Teams 로그인 오류 및 문제를 수정합니다.
3] Microsoft Edge 웹 브라우저 기록 지우기
Microsoft Edge의 인터넷 사용 기록이 손상된 경우 Teams에 오류 코드 500이 표시될 수 있습니다. 이를 해결하려면 가능한 한 빨리 브라우저 캐시와 기록을 삭제해야 합니다.
4] Microsoft Teams 캐시 삭제
Windows 10/11에서 Microsoft Teams의 캐시를 삭제할 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 오류 코드 500이 여전히 골칫거리인 경우 Microsoft Teams 캐시를 삭제하면 모든 것이 정상으로 돌아가야 합니다.
- 실행을 열어 이 작업을 수행할 수 있습니다. 대화 상자
- 그런 다음 %appdata%를 입력합니다. 검색창에 입력하고 마지막으로 Enter 키를 누릅니다. 키.
- Microsoft 폴더로 이동하여 시간을 낭비하지 말고 여십시오.
- Teams라는 폴더로 이동합니다. 그리고 그 안에 있는 Cache 폴더의 내용을 삭제합니다.
- 또는 전체 Teams 폴더를 삭제할 수 있습니다. 실제로 그러한 결정을 내리는 것이 좋습니다.
5] 컴퓨터에 Microsoft Teams 재설치
아무도 앱을 다시 설치하는 것을 좋아하지 않으므로 이 작업은 일반적으로 다른 모든 것이 실패한 경우 최후의 수단입니다. 여기까지 왔다면 위의 도움말 중 어느 것도 도움이 되지 않았으며 이에 대해 사과드립니다.
Microsoft Teams를 완전히 제거할 수 있으며 일단 제거하면 공식 Microsoft Teams 웹사이트를 방문하여 설치 파일을 다운로드할 수 있습니다. 시간이 적절하다고 생각될 때마다 다시 설치하면 오류를 해결할 수 있습니다.
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