Windows의 파일 기록(File History) 기능은 데이터를 외장 기기에 백업할 수 있게 해주는 편리하고 유용한 도구입니다. 하지만 간혹 "파일 기록 드라이브가 너무 오랫동안 연결 해제되어 있었습니다"라는 오류 메시지가 나타나면서 백업이 중단되는 경우가 있습니다.
이런 문제를 겪고 있다면 걱정하지 마세요. 이 글에서는 파일 기록 드라이브를 다시 연결하는 다양한 방법을 단계별로 안내합니다.
파일 기록이란? 연결이 끊기는 원인은?
파일 기록은 Windows에 내장된 백업 기능 중 하나로, Windows 7 이전 버전의 '백업 및 복원' 기능을 대체하기 위해 도입되었습니다. Windows 8, 10, 11에서 사용할 수 있으며, 예약된 백업을 통해 파일 사본을 외장 하드 드라이브에 저장해 시스템 장애 발생 시에도 파일을 복구할 수 있도록 도와줍니다.
파일 기록의 가장 큰 특징은 기존 백업 파일을 덮어쓰지 않고 각 백업을 개별적으로 보관한다는 점입니다. 따라서 백업을 몇 차례 진행하면 파일이 변경되어 온 전체 타임라인이 만들어지며, 삭제되거나 손실되지 않은 파일이라도 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
문제는 여러 오류로 인해 파일 기록이 정상적으로 백업을 수행하지 못한다는 사용자 보고가 많다는 것입니다. 오류 메시지는 파일 기록 드라이브가 너무 오랫동안 연결 해제되어 있으니 다시 연결해야 한다고 알려줍니다.
이 오류는 주로 다음과 같은 이유로 발생합니다:
- 파일 기록에 연결되어 있던 외장 드라이브의 연결을 해제한 경우
- 외장 드라이브를 교체했는데 Windows에서 더 이상 인식하지 못하는 경우
- 드라이브 오류로 인해 외장 드라이브가 손상되거나 고장난 경우
- 백업 파일 시스템 자체가 손상된 경우
그렇다면 Windows에서 파일 기록 드라이브를 어떻게 다시 연결할 수 있을까요?
방법 1: 외장 드라이브 재연결 후 파일 기록 다시 시작
가장 먼저 확인할 것은 파일 기록이 비활성화되어 있지 않은지, 그리고 외장 드라이브가 여전히 연결되어 있는지입니다. 외장 드라이브가 제대로 연결되어 정상 작동하는지 확인한 뒤 아래 단계를 따르세요:
- Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- 백업을 선택합니다.
- '파일 기록을 사용하여 백업' 항목에서 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. 켜져 있다면 한 번 껐다가 다시 켜보세요.
- '드라이브 추가' 버튼이 표시되면 클릭한 후 외장 드라이브를 선택합니다.
- 추가 옵션을 선택합니다.
- 지금 백업을 클릭하여 파일 백업을 시작합니다.
백업이 정상적으로 시작되면 파일 기록 문제는 해결된 것입니다.
방법 2: 새 외장 드라이브 사용하기
외장 드라이브 자체에 문제가 있다고 판단되면 새 드라이브로 교체하는 것이 가장 간단한 해결책입니다.
- 위와 같이 설정 > 업데이트 및 보안 > 백업을 엽니다.
- '파일 기록을 사용하여 백업'에서 추가 옵션을 클릭합니다.
- 맨 아래로 스크롤하여 드라이브 사용 중지를 선택합니다.
- 파일 기록 설정 화면으로 돌아가 드라이브 추가를 클릭합니다.
- 새 드라이브를 선택합니다.
- 다시 추가 옵션을 클릭한 후 지금 백업을 선택합니다.
또는 제어판을 통해 진행할 수도 있습니다:
- 시작 메뉴를 열고 '제어판'을 입력한 후 실행합니다.
- 시스템 및 보안을 클릭합니다.
- 파일 기록을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 드라이브 선택을 클릭합니다.
- 전환하려는 다른 드라이브를 선택하고 확인을 클릭합니다.
- 지금 실행을 클릭하여 백업을 시작합니다.
이 방법의 단점은 기존 백업이 이전 하드 드라이브에 그대로 남아 있다는 것입니다. 하지만 새 드라이브에 최신 백업이 계속 유지되므로 대부분의 경우 큰 문제가 되지 않습니다.
방법 3: Chkdsk로 백업 드라이브 복구하기
교체할 외장 하드 드라이브가 없거나 기존 드라이브의 백업을 그대로 보존하고 싶다면, 파일 기록에 다시 연결하기 전에 드라이브를 복구해 볼 수 있습니다.
하드 드라이브를 검사하고 복구하려면 Windows의 Chkdsk 문제 해결 도구를 활용하세요:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- CMD를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 명령 프롬프트 창에 chkdsk.exe /f E:를 입력합니다 ('E'는 복구하려는 드라이브의 문자로 바꿔 입력).
- 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 도구는 수정 가능한 오류를 모두 고치고, 복구하지 못한 오류 목록을 보고서로 표시합니다.
- 이 방법으로도 드라이브가 복구되지 않는다면, 최후의 수단으로 드라이브를 새 하드 드라이브에 복제하는 것을 고려해야 합니다.
방법 4: 파일 기록 구성 파일 삭제
파일 기록 관련 AppData 폴더를 삭제하면 오류가 해결되었다는 사용자 보고도 있습니다.
참고: 이 단계를 진행하기 전에 반드시 파일 기록 백업을 다른 곳에 수동으로 백업해 두세요. 이 작업을 진행하면 기존 백업이 영구적으로 삭제됩니다.
먼저 숨김 파일이 보이도록 설정을 변경해야 합니다:
- 파일 탐색기를 열고 보기 탭을 선택합니다.
- 창 오른쪽 상단에서 옵션을 클릭합니다.
- 새 창이 열리면 보기 탭으로 이동합니다.
- 고급 설정 목록에서 '숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시'에 체크하고, '보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장)' 항목의 체크를 해제합니다.
- 확인을 클릭합니다.
이제 AppData 파일을 삭제합니다:
- 파일 탐색기 주소 표시줄에 %localappdata%\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 해당 폴더 안의 모든 파일을 삭제합니다.
- 위와 같이 설정 > 업데이트 및 보안 > 백업을 열고, 드라이브 추가를 선택해 드라이브를 파일 기록에 다시 연결합니다.
방법 5: 네트워크 드라이브 활용하기
일부 사용자는 내장 드라이브로 파일 기록을 백업할 때 문제가 발생한다고 보고합니다. 이런 경우 외장 드라이브가 없다면 네트워크 드라이브를 백업 대상으로 지정해 볼 수 있습니다.
설정 방법은 다음과 같습니다:
- 백업을 저장할 위치에 새 폴더를 만들고 '파일 기록 드라이브'처럼 알아보기 쉬운 이름을 지정합니다.
- 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 공유 탭에서 공유... 버튼을 클릭합니다.
- 모든 사용자에 대해 권한 수준 드롭다운 메뉴에서 읽기/쓰기를 선택한 후 공유를 클릭합니다.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 백업으로 이동한 후 추가 옵션을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 고급 설정 보기를 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 드라이브 선택을 클릭합니다.
- 네트워크 위치 추가를 클릭합니다.
- 폴더를 만든 네트워크 장치(내 PC)를 두 번 클릭합니다.
- 파일 기록 백업용으로 만든 폴더를 선택한 상태에서 폴더 선택을 클릭합니다.
소중한 데이터를 안전하게 지키세요
데이터를 정기적으로 백업하는 것이야말로 예기치 못한 사고로부터 파일을 지킬 수 있는 유일한 방법입니다. Windows의 파일 기록은 이를 위한 훌륭한 도구이지만, 위의 방법으로도 오류가 해결되지 않는다면 OneDrive나 Google Drive 같은 클라우드 백업 서비스를 대안으로 고려해 보는 것도 좋습니다.