Google Chrome에서 웹사이트나 웹페이지에 액세스하려고 할 때 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR가 계속 반복적으로 표시됩니까? 일반적으로 이 문제는 브라우저가 사이트와의 보안 연결을 설정하기 위해 SSL(Secure Socket Layer) 프로토콜을 사용하는 데 문제가 있을 때 발생합니다.
Chrome의 다른 SSL 연결 오류와 마찬가지로 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR는 오류가 서버 측에서 발생했다는 것을 의미하지는 않습니다(가능한 경우도 있음). 아래의 문제 해결 팁을 살펴보고 오류를 직접 해결할 수 있는지 확인해 보세요.
시스템 날짜 및 시간 조정
Chrome에서 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR가 발생하는 일반적인 이유는 컴퓨터에 날짜와 시간이 부정확하게 설정되어 있기 때문입니다. 따라서 항상 PC 또는 Mac의 날짜 및 시간 설정을 Microsoft 또는 Apple 서버와 동기화하여 작업을 시작하는 것이 좋습니다.
PC에서 날짜 및 시간 조정
1. 화면 오른쪽 하단에 있는 작업 표시줄 시계를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
2. 날짜 및 시간 조정을 선택합니다. .
3. 자동으로 시간 설정 옆에 있는 스위치를 켭니다. 자동으로 시간대 설정 PC의 날짜와 시간을 Microsoft 서버와 동기화합니다.
Mac에서 날짜 및 시간 조정
1. 시스템 환경설정을 엽니다. 앱.
2. 날짜 및 시간을 선택합니다. .
3. 잠금을 선택합니다. 아이콘을 클릭하고 Mac의 관리자 비밀번호를 입력하세요.
4. 자동으로 날짜 및 시간 설정 옆의 확인란을 활성화합니다. 현재 위치를 사용하여 자동으로 시간대 설정 날짜 및 시간 아래 및 시간대 탭. 그러면 Mac이 위치를 기반으로 Apple 서버에서 정확한 날짜 및 시간 데이터를 가져오라는 메시지가 표시됩니다.
Chrome 브라우저 캐시 지우기
다음 해결 방법은 Chrome 브라우저 캐시 및 사이트 설정을 삭제하는 것입니다.
1. 크롬을 엽니다.
2. Control을 누릅니다. + 교대 + 삭제 (PC) 또는 명령 + 교대 + 백스페이스 (Mac) Chrome의 인터넷 사용 기록 삭제 로드 팝업 창.
3. 고급으로 전환합니다. 탭을 클릭하고 전체 기간 을 선택하세요. 기간에서 드롭다운 메뉴. 그런 다음 다음 옆의 확인란을 선택하세요.
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 캐시된 이미지 및 파일
- 사이트 설정
- 호스팅된 앱 데이터
4. 데이터 지우기를 선택합니다. .
SSL 상태 지우기(PC 전용)
Chrome의 브라우저 캐시는 제쳐두고 PC의 SSL 상태를 지우면 SSL 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 인터넷 속성 – 제어판 애플릿을 통해 이를 수행할 수 있습니다.
1. 시작을 엽니다. 메뉴(또는 Ctrl 누르기) + 에스 ) 인터넷 옵션을 입력합니다. . 그런 다음 열기를 선택하세요. 인터넷 속성 로드 .
2. 콘텐츠로 전환합니다. 탭.
3. SSL 캐시 지우기를 선택합니다. .
웹사이트 URL 조정
때로는 WWW(World Wide Web) 접두어가 있거나 없는 URL을 입력하면 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR가 발생할 수 있습니다. URL을 수정하고 도움이 되는지 확인하세요.
1. Chrome의 검색창을 두 번 클릭하면 전체 URL이 표시됩니다.
2. www를 추가하거나 삭제하세요. 접두사.
3. Enter를 누르세요. .
DNS 캐시 플러시
Mac 또는 PC의 손상된 DNS(도메인 이름 서비스) 캐시로 인해 사이트 로딩 문제가 발생할 수 있습니다. 사이트를 다시 로드하기 전에 삭제하세요.
PC에서 DNS 캐시 플러시
1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 아이콘을 클릭하고 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다. 또는 Windows 터미널(관리자) .
2. 다음 명령을 입력하세요:
ipconfig /flushdns
3. Enter를 누르세요. .
Mac에서 DNS 캐시 플러시
1. 런치패드를 엽니다. 기타를 선택하세요.> 터미널 .
2. 다음 명령을 입력하세요:
sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Enter를 누르세요. .
4. Mac의 관리자 비밀번호를 입력하세요.
5. Enter를 누르세요. 또.
가상 사설망 비활성화
VPN(가상 사설망)은 온라인에서 개인정보 보호를 강화할 수 있지만 Chrome이 사이트 연결의 신뢰성을 확인하지 못하게 할 수도 있습니다. 따라서 VPN을 사용하는 경우 VPN을 비활성화하고 사이트를 다시 로드해 보세요.
자동 프록시 설정
Google Chrome에서 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR를 수정하는 또 다른 방법은 자동 또는 수동 프록시를 비활성화하는 것입니다.
프록시 설정 열기
1. Chrome을 엽니다. 메뉴(창 오른쪽 상단에서 점 3개 선택)를 선택하고 설정을 선택합니다. .
2. 고급을 선택합니다.> 시스템 사이드바에 있습니다.
3. 컴퓨터의 프록시 설정 열기를 선택합니다. .
PC의 프록시 설정
자동으로 설정 감지 옆의 스위치를 끕니다. 설정 스크립트나 수동 프록시를 비활성화하세요.
Mac의 프록시 설정
구성할 프로토콜 선택 아래의 모든 상자를 선택 취소합니다. 섹션.
Chrome 확장 프로그램 비활성화
브라우저 확장은 수많은 사이트 관련 문제의 주요 원인입니다. 이제 Chrome의 확장 프로그램 화면으로 이동하세요(추가 도구 선택).> 확장 프로그램 Chrome 메뉴에서) 모든 활성 확장 프로그램을 비활성화하고 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR가 반복되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 문제가 있는 확장 프로그램을 격리하고 비활성화된 상태로 유지하세요.
QUIC 프로토콜 비활성화
기본적으로 Google Chrome 브라우저는 웹사이트 연결 속도를 높이기 위해 QUIC라는 지연 시간이 짧은 프로토콜을 사용합니다. 그러나 SSL 오류가 발생할 수 있습니다. Chrome의 실험적 기능 창을 통해 비활성화해 보세요.
1. Chrome의 주소 표시줄에 다음을 입력하세요:
chrome://flags/#enable-quic
2. Enter를 누르세요. .
3. 실험적 QUIC 프로토콜 옆에 있는 풀다운 메뉴를 엽니다. 사용 안함을 선택하세요. .
4. 다시 시작을 선택하세요. .
사이트에서 계속해서 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR를 생성하는 경우 나머지 수정 작업을 진행하기 전에 QUIC 프로토콜을 다시 활성화하세요.
호스트 파일 확인
컴퓨터의 호스트 파일을 편집하는 습관이 있는 경우 사이트의 IP 주소 또는 도메인 이름에 대한 언급을 모두 제거하십시오.
Google 크롬 업데이트
오래된 Chrome 버전으로 인해 브라우저가 웹사이트에 보안 연결을 설정하지 못할 수도 있습니다. 따라서 브라우저를 업데이트하고 차이가 있는지 확인하세요. 그렇게 하려면 Chrome을 열면 됩니다. 메뉴를 클릭하고 도움말을 선택하세요.> Google 크롬 정보 .
안티바이러스 및 방화벽 비활성화
PC 또는 Mac에서 타사 바이러스 백신 프로그램이나 인터넷 보안 유틸리티를 사용하고 계십니까? 이를 비활성화하고 사이트가 올바르게 로드되는지 확인하십시오. 바이러스 백신 설정에 예외로 사이트를 추가해 보세요. 지침은 유틸리티의 온라인 설명서나 사용자 설명서를 확인하세요.
사이트 웹마스터에게 알리기
Chrome(및 Firefox, Edge, Safari 등의 다른 웹 브라우저)에서 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR가 지속되면 웹 사이트 소유자나 관리자에게 문제에 대해 알려야 합니다. 웹마스터인 경우 호스팅 계정에 사이트의 SSL 인증서와 관련된 문제가 있는지 확인하거나 호스팅 제공업체의 지원팀에 도움을 요청하세요.