Microsoft Teams의 일대일(1:1) 채팅과 그룹 채팅을 활용하면 집중적인 대화를 손쉽게 나누고 팀워크와 업무 생산성을 한층 끌어올릴 수 있습니다. 이 가이드에서는 동료들과 연결하고 아이디어를 공유하며 더 효과적으로 협업할 수 있도록 두 가지 채팅 방식을 만드는 방법을 단계별로 소개합니다.
Teams의 1:1 채팅 기능은 팀원과 개인적으로 소통할 수 있는 원활하고 효율적인 방법으로, 프로젝트 논의, 파일 전송, 중요한 주제에 대한 대화 등을 자유롭게 진행할 수 있습니다.
Microsoft Teams에서 1:1 채팅 시작하기
Microsoft Teams에서 일대일 채팅을 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
- Microsoft Teams를 열고 채팅(Chat)을 선택합니다.
- 새 채팅(New Chat) 아이콘을 클릭합니다.
- 받는 사람(To) 필드에 상대방의 이름, 전화번호 또는 이메일 주소를 입력합니다. 직접 입력해도 되고, 드롭다운 목록에서 해당 항목을 선택해도 됩니다.
참고: Teams 작업 영역(워크스페이스)에 속하지 않은 사람은 추가할 수 없습니다.
- 메시지 입력란에 새 메시지를 작성합니다.
- Enter 키를 누르거나 보내기(Send) 버튼을 선택합니다.
또 다른 방법으로, Teams 채널이나 Teams 회의에서 상대방의 프로필을 통해 새 대화를 시작할 수도 있습니다. 프로필 사진을 선택한 뒤 채팅 아이콘을 누르고 메시지를 작성하여 보내면 됩니다.
Teams에서 1:1 대화 진행하기
메시지를 보내면 상대방에게 표시되며, 서로 주고받으며 대화를 이어갈 수 있습니다. 이모지, 스티커, GIF를 전송하고 서식 옵션을 활용해 메시지에 개성을 더할 수 있습니다. 또한 화면 상단에서 화상 통화나 음성 통화를 시작하거나 화면 공유를 하는 옵션도 사용할 수 있습니다.
참고: 1:1 채팅에서 상대방이 답장을 보내면 Microsoft Teams가 알림을 보냅니다. 알림이 방해가 된다면 채팅 목록에서 해당 대화를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(모바일은 길게 누름)한 후 알림 끄기(Mute)를 선택하세요. 모바일 기기에서는 대화를 왼쪽으로 스와이프한 뒤 더 보기 > 알림 끄기를 누르면 됩니다.
Teams의 1:1 채팅에서는 파일을 업로드하고 공유하는 것도 가능합니다. 파일(Files) 탭을 선택한 후 로컬 저장소나 OneDrive에서 파일을 추가하세요. 반대로 상대방이 업로드한 파일을 선택하여 다운로드할 수도 있습니다.
채팅하면서 다른 작업을 함께 하고 싶다면, 데스크톱 환경에서 대화 창을 분리(pop-out)해 미니 창으로 띄울 수 있습니다. 화면 오른쪽 위의 창 분리(Pop-Out) 아이콘을 선택하기만 하면 됩니다.
생성한 모든 대화는 Teams 채팅 목록에 항목으로 표시됩니다. 채팅이 많아졌다면 상단의 검색창을 이용해 메시지, 사람, 파일별로 대화를 필터링해 보세요.
Teams 채팅에서 읽음 확인 비활성화하기
Microsoft Teams는 읽음 확인(read receipts) 기능을 통해 상대방이 내 메시지를 확인했는지 알려주며, 반대의 경우도 마찬가지입니다. 개인 정보를 보호하거나 빠른 답변 부담을 줄이고 싶다면 이 기능을 끌 수 있습니다.
- 활동(Activity) 탭을 선택합니다(모바일에서는 프로필 아이콘 탭). 그런 다음 설정(Settings)을 선택합니다.
- 개인 정보 보호(Privacy) 메뉴로 이동한 뒤 읽음 확인(Read receipts) 옆의 스위치를 끕니다.
참고: 읽음 확인 옵션이 회색으로 비활성화되어 있다면, 조직 정책상 해당 기능을 끌 수 없도록 제한되어 있는 것입니다.
Microsoft Teams에서 그룹 채팅 만들기
여러 팀원에게 각각 개인 메시지를 보내지 않고도 모두에게 정보를 전달하는 가장 좋은 방법은 그룹 채팅을 만드는 것입니다. 그룹 대화를 설정하는 데 Teams 소유자 권한이나 워크스페이스 권한은 필요하지 않습니다.
Teams에서 그룹 채팅 시작하기
Microsoft Teams에서는 그룹 채팅을 쉽게 만들고 멤버를 추가해 모두가 같은 페이지에 있도록 할 수 있습니다. 과정은 1:1 채팅을 시작하는 것과 거의 동일합니다.
- Microsoft Teams 채팅 목록으로 이동한 후 새 채팅(New Chat)을 선택합니다.
- 채팅에 포함할 사람들의 이름, 이메일 주소 또는 전화번호를 차례로 입력합니다.
- 메시지를 작성한 후 Enter 키를 누르거나 보내기를 선택합니다.
그룹 채팅도 1:1 채팅과 마찬가지로 링크, 이모지, 파일 공유 등이 가능합니다. 그룹 채팅에 활발한 대화가 오간다면 특정 메시지에 대한 답변으로 인라인 답장 기능을 활용해 보세요. 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(모바일은 길게 누름)한 후 답장(Reply)을 선택하면 됩니다.
그룹 채팅에 나중에 참석자 추가하기
Teams 그룹 채팅을 만들 때 누군가를 추가하는 것을 잊었다고 해서 걱정할 필요는 없습니다. 나중에 얼마든지 더 추가할 수 있으며, 새 멤버에게 기존 채팅 기록을 볼 수 있는 권한을 줄지 여부도 지정할 수 있습니다.
- 화면 오른쪽 위의 사람 추가(Add people) 아이콘을 선택합니다. 모바일에서는 화면 상단의 참석자 그룹을 탭하세요.
- 사람 추가(Add people) 옵션을 선택합니다.
- 추가할 사람을 지정한 뒤, 채팅 기록 포함 안 함, 최근 x일간의 기록 포함, 전체 채팅 기록 포함 중 하나를 선택하고 추가(Add)를 누릅니다.
그룹 대화 이름 변경하기
Teams에서는 사용자 지정 채팅 이름을 지정해 그룹 채팅을 구분하기 쉽게 관리할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단의 편집(Edit) 아이콘을 선택합니다. 모바일 Teams 앱에서는 화면 상단의 그룹원 영역을 탭하면 아이콘이 나타납니다.
- 그룹 이름(Group name) 필드에 원하는 이름을 입력합니다.
- 저장(Save)을 선택해 그룹 대화 이름을 저장합니다.
그룹 대화에서 참석자 제거하기
그룹 채팅에서 특정 참석자를 제거하려면 사람 추가 아이콘을 선택하거나(모바일에서는 그룹 이름 선택) 해당 사람 이름 옆의 X 아이콘을 누르면 됩니다.
Teams에서 그룹 대화 나가기
더 이상 참여하고 싶지 않은 그룹 채팅이 있다면 언제든지 나갈 수 있습니다. 사람 추가 아이콘(모바일에서는 그룹 이름)을 선택한 후 나가기(Leave)를 선택하세요.
Teams에서 1:1 또는 그룹 채팅을 나가거나 삭제하면 어떻게 되는지도 미리 알아두면 도움이 됩니다.
Microsoft Teams로 소통 유지하기
Microsoft Teams의 1:1 채팅과 그룹 채팅은 설정이 간단하고 사용법도 직관적입니다. 이 가이드에서 안내한 단계를 따르면 두 가지 유형의 대화를 빠르게 만들고 맞춤 설정하여 워크스페이스에서 연결 상태를 유지하고 생산성을 높일 수 있습니다. Microsoft Teams를 최대한 활용하는 다른 유용한 팁들도 함께 확인해 보세요.