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Outlook 규칙 완벽 가이드: Windows, Mac, 웹에서 이메일 관리 자동화하기

Microsoft Outlook의 규칙(Rules) 기능은 이메일 작업을 자동으로 처리할 수 있게 해주는 강력한 도구입니다. 특정 메시지를 이동하거나, 플래그로 표시하거나, 자동으로 응답하는 등의 작업을 손쉽게 처리할 수 있습니다. 늘어나는 수신함을 효율적으로 관리하고 싶다면, 지금부터 Outlook에서 규칙을 만드는 방법을 알아보겠습니다.

Outlook은 Windows, Mac, 웹 버전 모두에서 규칙을 생성할 수 있으며, 이 글에서는 각 플랫폼별 설정 방법을 다룹니다. 단, 사용 가능한 조건과 동작은 플랫폼마다 다소 차이가 있다는 점을 참고하세요.

특히 Windows용 Outlook이 가장 다양한 조건과 동작 옵션을 제공합니다. 그럼 가장 많이 활용되는 몇 가지 규칙 설정 방법을 예시와 함께 살펴보겠습니다.

Windows에서 빈 규칙으로 시작하기

처음부터 빈 규칙(Blank Rule)을 직접 구성하면 여러 조건과 동작을 자유롭게 조합할 수 있어 유연성이 가장 높습니다. 또한 규칙 마법사(Rules Wizard)가 단계별로 안내해 주기 때문에 초보자도 쉽게 따라 할 수 있습니다.

Outlook을 열고 파일 탭으로 이동한 뒤, 정보 섹션에서 규칙 및 알림 관리를 선택합니다.

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규칙 및 알림 대화 상자가 열리면 전자 메일 규칙 탭을 선택하고, 계정이 여러 개라면 상단에서 해당 계정을 지정합니다. 그다음 새 규칙을 클릭합니다.

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이제 아래 안내에 따라 이메일을 폴더로 이동하거나, 후속 조치 플래그를 지정하거나, 자동 회신을 보내는 규칙을 구성할 수 있습니다. 물론 이메일 자동 전달처럼 다른 유용한 규칙을 직접 만들어 보셔도 좋습니다.

1. 특정 폴더로 이메일 이동하기

규칙 마법사 상단에서 이동 관련 옵션 중 하나를 선택합니다. 보낸 사람, 제목 포함 단어, 받은 메일 대신 보낸 메일 기준 등 다양한 방식으로 메시지를 특정 폴더로 이동시킬 수 있습니다.

  1. 여기서는 예시로 제목에 특정 단어가 있는 메시지를 폴더로 이동을 선택합니다.
  2. 하단에서 파란색 밑줄이 그려진 항목을 클릭하여 조건과 동작을 지정합니다.
  3. 특정 단어를 클릭하고 제목에서 찾고자 하는 단어를 입력합니다.
  4. 지정된 항목을 클릭해 메시지를 이동할 폴더를 선택합니다.
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  1. 다음을 클릭합니다.
  2. 방금 선택한 조건이 자동으로 체크된 조건 목록이 표시됩니다. 필요하다면 추가 기준도 선택할 수 있습니다. 예를 들어 '나에게만 보내진 메일'에만 규칙을 적용하도록 설정할 수도 있습니다. 다음을 클릭합니다.
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  1. 선택한 동작이 체크된 동작 목록이 나타납니다. 앞선 조건과 마찬가지로 추가 동작도 지정할 수 있습니다. 예를 들어 메일을 이동할 때 읽은 것으로 표시되도록 설정할 수 있습니다. 다음을 클릭합니다.
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  1. 다음으로 예외 목록이 표시됩니다. 원하는 경우 특정 이메일을 규칙에서 제외할 수 있습니다. 예를 들어 첨부 파일이 있는 메일은 해당 폴더로 이동하지 않도록 설정할 수 있습니다. 다음을 클릭합니다.
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  1. 규칙 설정의 마지막 화면에서 먼저 상단에 규칙 이름을 입력하고, 이 규칙 사용 확인란에 체크합니다. 필요에 따라 '현재 수신함의 메일에 이 규칙 실행' 또는 '모든 계정에 이 규칙 사용' 옵션도 함께 선택할 수 있습니다.
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  1. 완료하면 하단 박스에 표시된 조건과 동작을 최종 확인한 뒤, 마침을 클릭해 규칙을 저장하고 활성화합니다.
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  1. 규칙 및 알림 창에서 새 규칙 옆에 체크 표시가 되어 있는지 확인하고 확인을 클릭합니다.
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2. 후속 조치를 위해 이메일에 플래그 지정하기

또 하나 유용한 Outlook 규칙은 후속 조치가 필요한 이메일에 자동으로 플래그를 지정하는 것입니다. 플래그 종류와 후속 조치 시점도 직접 선택할 수 있습니다.

  1. 위와 동일한 과정으로 새 규칙을 만들어 규칙 마법사를 엽니다.
  2. 특정 사람에게 받은 메시지에 후속 작업 플래그 지정을 선택합니다.
  3. 하단에서 파란색 밑줄 항목을 클릭해 조건과 동작을 지정합니다.
  4. 사람 또는 공용 그룹을 클릭해 대상 연락처를 선택합니다.
  5. 지금 시간에 후속 작업을 클릭해 플래그와 시기를 설정합니다.
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  1. 다음을 클릭합니다.
  2. 앞선 규칙과 마찬가지로 규칙 마법사가 조건, 동작, 예외를 순차적으로 안내해 줍니다. 각 단계를 확인하고 추가한 뒤, 이름을 지정하고 활성화한 후 마침을 누르면 됩니다.
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3. 이메일 자동 회신 설정하기

마지막으로 소개할 규칙은 자동 회신입니다. 부재중 자동 응답과 비슷하지만 훨씬 유연하게 활용할 수 있습니다. 미리 만들어 둔 Outlook 템플릿을 사용하거나, 특정 이메일에 대한 회신 메시지를 직접 작성할 수 있습니다.

  1. 위와 동일한 과정으로 새 규칙을 만들어 규칙 마법사를 연 뒤, 받은 메시지에 규칙 적용을 선택하고 다음을 클릭합니다.
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  1. 받은 메일에 적용할 조건을 선택합니다. 특정 보낸 사람, 특정 단어 포함, 특정 기간 내 수신 등 원하는 어떤 조건이든 지정할 수 있습니다. 다음을 클릭합니다.
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  1. 취향에 따라 특정 서식 파일을 사용하여 회신 또는 서버에서 특정 메시지를 사용하여 회신 중 하나를 고릅니다. 그런 다음 선택한 옵션에 맞게 하단의 파란색 밑줄 텍스트를 클릭하고, 완료 후 다음을 누릅니다.

    - 특정 서식 파일을 사용하여 회신: 특정 서식 파일을 클릭해 원하는 템플릿을 선택합니다.
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  1. - 서버에서 특정 메시지를 사용하여 회신: 특정 메시지를 클릭하고, 열린 상자에 회신 내용을 입력한 후 저장 후 닫기를 선택합니다.
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  1. 포함할 예외 사항을 체크하고 다음을 클릭한 뒤, 규칙 이름을 지정하고 활성화하여 마침 버튼으로 저장합니다.
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Mac에서 Outlook 규칙 만들기

Mac에서 Outlook을 사용한다면 수신함 규칙을 손쉽게 설정할 수 있습니다. 다만 Windows 버전에 비해 조건과 동작 옵션은 다소 제한적입니다.

  1. Outlook을 열고 메뉴 막대에서 Outlook > 설정을 선택합니다.
  2. 팝업 창에서 규칙을 선택합니다.
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  1. 계정이 여러 개라면 왼쪽에서 계정을 선택하고 오른쪽의 더하기(+) 버튼을 클릭합니다.
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  1. 상단에 규칙 이름을 입력합니다.
  2. 드롭다운 메뉴를 사용해 첫 번째 조건을 설정합니다. 선택한 항목에 따라 추가 정보를 입력해야 할 수 있습니다. 예를 들어 받은 날짜를 선택했다면 날짜를 입력해야 합니다.
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  1. 같은 방식으로 드롭다운 메뉴에서 동작을 선택합니다. 역시 추가 설정이 필요할 수 있습니다. 예를 들어 폴더로 이동을 선택했다면 대상 폴더를 지정해야 합니다.
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  1. 조건이나 동작을 더 추가하려면 오른쪽의 더하기(+) 버튼을, 예외를 추가하려면 다음의 경우 제외 옆의 더하기 버튼을 클릭합니다.
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  1. 필요하다면 같은 조건을 충족하는 다른 규칙을 적용하지 않도록 하는 확인란에 체크합니다. 마지막으로 왼쪽 하단의 사용 확인란이 체크되어 있는지 확인한 후 확인을 눌러 규칙을 저장합니다.
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웹에서 Outlook 규칙 만들기

웹 버전 Outlook에서 규칙을 만들려면 웹사이트에 접속해 로그인합니다. Mac 버전과 비슷한 조건 및 동작 옵션을 제공합니다.

  1. 오른쪽 상단의 설정 아이콘(톱니바퀴)을 클릭하고, 열리는 사이드바에서 모든 Outlook 설정 보기를 선택합니다.
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  1. 팝업 창에서 맨 왼쪽의 메일을 선택하고 오른쪽에서 규칙을 클릭합니다.
  2. 상단에서 새 규칙 추가를 선택합니다.
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  1. 규칙 이름을 지정한 뒤, 조건 추가 박스를 사용해 기준을 선택합니다. 선택한 조건에 따라 추가 정보를 입력해야 할 수 있습니다. 예를 들어 보낸 사람을 선택하면 오른쪽에 발신자를 입력하라는 안내가 표시됩니다.
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  1. 동작 추가 박스에서 동작을 선택합니다. 이 경우에도 추가 설정을 요구받을 수 있습니다. 예를 들어 이동 위치를 선택하면 폴더 이름을 입력하거나 새 폴더를 만들라는 안내가 나타납니다.
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  1. 파란색 옵션을 활용해 조건이나 동작을 추가로 더하거나, 원하는 경우 예외 사항을 포함시킬 수 있습니다.
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  1. 필요하다면 추가 규칙 처리 중지수신함에 즉시 규칙 실행 옵션에 체크할 수도 있습니다.
  2. 완료되면 저장을 클릭합니다.
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이제 이메일이 규칙대로 움직입니다

Outlook에서 이메일 규칙을 활용하면 메시지 정리, 후속 조치 기억, 특정 이메일 회신에 드는 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 혹시 규칙이 제대로 작동하지 않는 문제를 겪고 있다면, Outlook 이메일 규칙 오류 해결 방법을 참고해 보시기 바랍니다.