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Windows 업데이트 오류 0x80248007 해결 방법 – 단계별 완벽 가이드

Windows 업데이트 오류는 더 이상 낯선 일이 아닙니다. 0x80248007 오류 역시 수많은 Windows 업데이트 문제 중 하나일 뿐입니다. 다행히 이런 오류는 대부분 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 지금부터 그 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

이런 유형의 오류가 답답한 점은 정확히 무엇이 잘못되었는지 알기 어렵다는 것입니다. 따라서 해결 방법 자체는 간단하지만, 실제로 효과가 나타날 때까지 여러 방법을 하나씩 순서대로 시도해야 하는 경우가 많습니다.

해결 방법 1: Windows Update 서비스 재시작

Windows 업데이트에 문제가 발생하면 가장 먼저 확인해야 할 곳은 Windows Update 서비스입니다. 최신 Windows 업데이트를 확인하고 설치하는 전담 서비스인 만큼, 대부분의 업데이트 관련 오류는 이 서비스에서 비롯됩니다.

복잡한 작업은 필요 없습니다. 서비스를 다시 시작하기만 하면 업데이트 확인을 새로 시도하고 파일을 처음부터 다시 내려받습니다.

  1. 시작 메뉴에서 '서비스'를 검색하여 실행합니다.
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  1. 시스템 서비스 목록에서 Windows Update 서비스를 찾습니다. 목록이 알파벳순으로 정렬되어 있으므로 맨 아래쪽에서 찾을 수 있습니다.
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  1. 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '다시 시작'을 선택합니다. 서비스가 아예 실행 중이 아니라면 '시작'을 선택하세요.
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해결 방법 2: Windows Installer 서비스 시작

Windows Installer 서비스는 기본적으로 실행 중이어야 하지만, 어떤 이유로든(버그 또는 이전에 프로세스를 직접 종료한 경우) 중지되었다면 Windows 업데이트 설치 시 오류가 발생할 수 있습니다.

이 경우에는 서비스를 수동으로 시작하면 됩니다.

  1. 시작 메뉴에서 '서비스'를 검색하여 실행합니다.
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  1. 모든 Microsoft 서비스와 상태가 함께 표시됩니다. 아래로 스크롤하여 Windows Installer 서비스를 찾습니다(목록이 알파벳순이므로 'W' 항목을 확인하세요).
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  1. 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '시작'을 선택합니다.
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해결 방법 3: Windows Update 문제 해결사 실행

Windows 문제 해결사는 대부분의 문제를 해결하지 못하거나 제대로 감지조차 못한다는 평가를 받아왔습니다. 하지만 시간이 지나면서 성능이 많이 개선되어, 간단한 오류는 어려움 없이 찾아내고 수정하는 경우가 많습니다.

그렇기 때문에 더 복잡한 해결 방법으로 넘어가기 전에 Windows Update 문제 해결사를 먼저 실행해 보는 것이 좋습니다.

  1. 시작 메뉴의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하거나 검색을 통해 설정을 엽니다.
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  1. '시스템' 탭(기본 탭)에서 아래로 스크롤하여 '문제 해결' 옵션을 선택합니다.
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  1. 다음으로 '다른 문제 해결사'를 선택합니다.
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  1. 문제 해결사 목록이 표시되며, 여기에 Windows Update용 문제 해결사도 포함되어 있습니다. '실행' 버튼을 눌러 문제 해결사를 시작합니다.
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해결 방법 4: SoftwareDistribution 폴더 정리

Windows Update 서비스는 새로운 업데이트를 감지하면 필요한 구성 요소를 SoftwareDistribution 폴더에 임시 파일로 내려받습니다. 다운로드가 완료되면 해당 파일로 업데이트를 설치한 뒤 임시 파일을 정리합니다.

그러나 다운로드가 중간에 멈추거나 오류가 발생하면, 서비스가 불완전하게 내려받은 파일에 계속 걸려 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다. 이런 악순환을 끊는 간단한 방법은 SoftwareDistribution 폴더를 비워 업데이트 파일을 처음부터 다시 내려받도록 강제하는 것입니다.

  1. 파일 탐색기 주소창에 C:\Windows\SoftwareDistribution을 입력하거나 폴더를 직접 열어 해당 경로로 이동합니다.
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  1. DataStore 폴더와 Download 폴더에 들어가 그 안의 모든 내용을 삭제합니다.
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해결 방법 5: SFC 및 DISM 검사 실행

지금까지는 다운로드 지연이나 일시적인 버그를 다루는 해결책을 살펴봤습니다. 그런데 시스템 파일이 손상되었거나 누락되어 업데이트 서비스 자체가 고장 난 경우라면 어떻게 해야 할까요?

PC의 시스템 파일을 복구하고 정상적으로 작동하는지 확인하려면 SFC와 DISM 검사를 실행해야 합니다. 이상적으로는 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)을 먼저 실행하는 것이 좋습니다. DISM은 Microsoft 서버에서 최신 시스템 이미지를 내려받아 PC에 저장된 로컬 이미지를 복구합니다.

이후 SFC(시스템 파일 검사기)를 실행해 모든 시스템 파일을 스캔하고 시스템 이미지와 대조하여 불일치 부분을 수정합니다. 이 과정을 마치면 Windows 설치에 손상되거나 깨진 파일이 없다고 확신할 수 있습니다.

  1. SFC와 DISM은 명령줄 유틸리티이므로 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행해야 합니다. 시작 메뉴에 'cmd'를 입력한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.
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  1. 먼저 DISM 명령을 실행합니다.

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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  1. 이 명령은 Microsoft 서버에서 최신 시스템 이미지를 내려받아 현재 컴퓨터에 있는 기존 이미지를 복구합니다.
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  1. DISM이 완료되면 이번에는 SFC 검사를 실행합니다. sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
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  1. SFC는 업데이트된 시스템 이미지를 기준으로 모든 시스템 파일의 무결성을 검증하고, 불일치가 발견되면 해당 파일을 교체합니다. 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
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해결 방법 6: Microsoft Update Catalog에서 수동 설치

Windows 업데이트를 시도할 때마다 0x80248007 오류가 반복된다면, Microsoft Update Catalog에 접속해 필요한 업데이트를 직접 내려받아 설치할 수 있습니다. 모든 Windows 업데이트는 해당 웹사이트에서 개별 설치 프로그램 형태로 제공되므로, 일반 소프트웨어처럼 설치할 수 있습니다.

  1. Microsoft Update Catalog 사이트에 접속합니다.
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  1. 필요한 업데이트의 일련번호(KB로 시작)를 입력합니다. 일치하는 모든 업데이트가 크기 정보와 함께 표시됩니다.
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  1. 사용 중인 프로세서 유형에 맞는 올바른 업데이트를 내려받습니다. 별도의 대화상자가 열리고(마이크로소프트다운 특징입니다), 여기서 .msi 파일을 내려받을 수 있습니다.
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  1. 파일 내려받기가 완료되면 패키지를 실행해 PC에 업데이트를 설치한 후 시스템을 재시작합니다.

Windows 업데이트 오류 0x80248007, 가장 확실한 해결 방법은?

대부분의 경우 Windows 업데이트 오류는 Windows Update 또는 Windows Installer 서비스를 다시 시작하는 것만으로 해결됩니다. 이러한 방법으로 해결되지 않을 때에야 더 복잡한 해결책을 시도하면 됩니다.

손상되었거나 누락된 시스템 파일은 DISM 및 SFC 검사로 복구할 수 있으며, SoftwareDistribution 폴더를 정리하면 업데이트를 다시 내려받도록 강제할 수 있습니다. 모든 방법이 실패하더라도 Microsoft 웹사이트에서 업데이트를 수동으로 설치하면 거의 항상 문제를 해결할 수 있는 마지막 수단이 됩니다.