게임을 즐기다가 갑자기 화면이 끊기는 '게임 스터터링(Game Stuttering)' 현상만큼 짜증 나는 일은 없습니다. 특히 고사양 그래픽 카드, 최신 CPU, 넉넉한 RAM을 갖춘 고급 게이밍 PC에서 이런 문제가 발생한다면 더욱 견디기 어렵겠죠.
하지만 아이러니하게도 Windows 10 사용자들 사이에서는 꽤 흔한 문제입니다. 게이머라면 이 문제의 원인과 해결 방법을 반드시 알아두어야 합니다. 이 글에서는 Windows 10에서 발생하는 게임 끊김 현상을 해결하는 10가지 방법을 자세히 소개합니다.
게임 끊김(스터터링)이란 무엇인가?
게임 끊김이란 GPU 프레임 사이에 비정상적인 지연이 발생하여 게임 플레이에 영향을 주는 현상을 말합니다. 쉽게 설명하면, 게임 중 캐릭터의 움직임이 느리거나 버벅거리고 입력 반응이 늦어지는 상태를 의미합니다.
일부 사용자는 Windows 업데이트 이후 게임이 끊기기 시작했다고 보고하며, 또 어떤 이들은 FPS가 높은데도 불구하고 끊김 현상이 나타나는 이유를 모른 채 고민하고 있습니다. 만약 여러분도 비슷한 경험이 있다면 끝까지 읽고 해결책을 확인해 보세요.
Windows 10 게임 끊김의 주요 원인
- 오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버
- FPS와 모니터 주사율(Refresh Rate)의 불일치
- 갑작스러운 FPS 저하(FPS Drop)
- 시스템 요구 사항 미달
- 과도하게 높은 그래픽 설정
- 손상된 인게임 설정
Windows 10 게임 끊김 해결 방법 10가지
1. 기본 사항 점검하기
복잡한 해결책을 시도하기 전에 먼저 아래 항목들을 확인하세요. 이 중 하나라도 충족되지 않으면 게임 끊김 문제가 발생할 가능성이 높습니다.
- 시스템 요구 사항 확인: 게임의 최소·권장 사양을 충족하지 못하면 끊김이 발생하기 쉽습니다.
- 게임 업데이트: 게임이 최신 패치로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
- Windows 업데이트: 운영체제를 최신 버전으로 유지해야 합니다.
모든 조건이 충족되는데도 끊김이 발생한다면, 아래 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
2. 게임 바(Game Bar) 및 게임 DVR 비활성화
Windows 10 크리에이터즈 업데이트(Creators Update) 이후 게임 끊김을 호소하는 사용자들이 많았습니다. 해당 업데이트 이후 문제가 시작되었다면 게임 바와 게임 DVR을 비활성화해 보세요.
게임 DVR 비활성화 방법:
- 키보드에서 Windows + X 키를 누릅니다.
- 설정 → 게임 → 캡처 메뉴로 이동합니다.
- '게임을 플레이하는 동안 백그라운드에서 기록' 옵션을 끔으로 변경합니다. 이것으로 게임 DVR이 비활성화됩니다.
게임 바 비활성화 방법:
- Windows + X → 설정 → 게임 → 게임 바로 이동합니다.
- 'Xbox 게임 바를 사용하여 클립 녹화, 친구와 대화, 게임 초대 받기 등' 옵션을 끔으로 설정합니다.
3. 그래픽 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 드라이버는 게임 끊김의 대표적인 원인입니다. 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
현재 드라이버 정보 확인 방법:
- Windows + R 키를 누르고
dxdiag를 입력한 후 확인을 클릭합니다. - 시스템 탭에서 운영체제 정보를 확인하고, 디스플레이 탭으로 이동합니다.
- 그래픽 드라이버의 버전과 제조사 정보를 메모해 둡니다.
- NVIDIA 또는 AMD 등 제조사 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 다운로드 페이지에서 그래픽 카드 모델과 운영체제 정보를 선택합니다.
- 사용 중인 Windows에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
참고: 드라이버 설치 마법사가 실행되지 않는 경우, 파일을 바로 실행하지 말고 바탕화면에 저장한 후 마우스 오른쪽 버튼 → 관리자 권한으로 실행을 선택하고 화면의 안내에 따라 진행하세요.
설치가 완료되면 게임을 다시 실행해 보세요. 이 과정이 번거롭다면 Smart Driver Care 같은 드라이버 자동 업데이트 도구를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
4. 불필요한 백그라운드 앱 종료하기
- Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 프로세스 탭으로 이동합니다.
- 종료하려는 프로그램을 선택하고 작업 끝내기 버튼을 클릭합니다.
- RAM 확보를 위해 '백그라운드 프로세스' 항목에서 불필요한 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 작업 끝내기를 선택하세요.
5. V-Sync(수직 동기화) 활용하기
GPU와 모니터의 프레임률이 일치하지 않으면 끊김이 발생합니다. NVIDIA와 AMD 그래픽 카드에는 이를 맞춰주는 V-Sync 및 Enhanced Sync 기능이 포함되어 있습니다.
NVIDIA 그래픽 카드의 경우:
- 바탕화면 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼 → NVIDIA 제어판을 선택합니다.
- 3D 설정 → 3D 설정 관리로 이동합니다.
- V-Sync 옵션을 켬(Force on)으로 설정합니다.
AMD 그래픽 카드의 경우:
- 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼 → AMD Radeon 설정을 선택합니다.
- 전역 설정(Global Settings)에서 수직 새로 고침(Vertical Refresh) 옵션이 나타날 때까지 기다립니다.
- Enhanced Sync(V-Sync 대체 기능)를 선택합니다.
설정 후 게임을 실행하면 끊김 없이 원활하게 즐길 수 있을 것입니다.
6. 진단 정책 서비스(Diagnostic Policy Service) 비활성화
일부 사용자에게 효과가 있었던 방법으로, 게임 실행 전에 진단 정책 서비스를 비활성화하는 것입니다.
- Windows + R 키를 누르고
services.msc를 입력한 후 확인을 클릭합니다. - Diagnostic Policy Service를 찾아 두 번 클릭합니다.
- 시작 유형(Startup type) 드롭다운 메뉴에서 사용 안 함(Disabled)을 선택합니다.
- 적용 → 확인을 차례로 클릭합니다.
- 시스템을 재부팅한 후 게임을 다시 실행해 보세요.
7. Dynamic Tick 비활성화하기
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트(Command Prompt)를 실행합니다.
- 다음 명령어를 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
bcdedit /set disabledynamictick yes
bcdedit /set useplatformclock true
bcdedit /set tscsyncpolicy Enhanced - 명령 프롬프트를 닫고 시스템을 재부팅합니다.
- 이제 좋아하는 게임을 실행해 보세요. 끊김 문제가 해결되었을 것입니다.
8. 인텔 터보 부스트(Intel Turbo Boost) 비활성화
- Windows + R 키를 누릅니다.
powercfg.cpl을 입력하고 확인을 클릭합니다.- 전원 관리 옵션 변경 → 고급 전원 관리 옵션 설정 변경을 클릭합니다.
- 프로세서 전원 관리 항목을 펼칩니다.
- 최대 프로세서 상태(Maximum processor state)를 두 번 클릭하고 값을 99%로 변경한 후 적용 → 확인을 클릭합니다.
9. 인터넷 연결 상태 확인 (온라인 게임)
인터넷 연결이 불안정하면 온라인 게임에서 끊김이 발생합니다. 유선 LAN 연결로 전환하거나, 공유기를 재부팅하고, 가능하면 더 안정적인 네트워크 환경으로 변경하는 것이 좋습니다.
10. 인게임 및 Windows 설정 조정하기
위 방법으로도 해결되지 않는다면 게임 내 설정을 낮춰보세요. 거의 모든 게임의 끊김 현상에 효과적입니다.
- 게임을 창 모드(Windowed mode)로 실행하고 그래픽 설정을 보통(Normal) 또는 낮음(Low)으로 변경합니다.
- 그림자 품질(Shadow Quality) 등 성능에 부담을 주는 옵션을 비활성화합니다.
- 게임을 다시 실행하면 Windows 10에서의 끊김 문제가 사라졌을 것입니다.
① 고성능 전원 계획 활성화하기
- Windows + R 키를 누르고
powercfg.cpl을 입력한 후 확인을 클릭합니다. - 왼쪽 패널에서 전원 계획 만들기를 클릭하고 고성능(High performance)을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 재시작합니다.
② 시스템 속성 변경하기
- Windows 검색창에 이 PC(This PC)를 입력한 후 마우스 오른쪽 버튼 → 속성을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널에서 고급 시스템 설정을 클릭합니다.
- 고급 탭 → 성능 섹션의 설정 버튼을 클릭합니다.
- 고급 탭에서 최고의 성능으로 조정(Adjust for best performance) 라디오 버튼을 선택하고 적용 → 확인을 클릭합니다.
- 시스템을 재부팅한 후 게임을 실행해 보세요. GPU 끊김 문제가 해결되었을 것입니다.
③ 게임 프로세스에서 CPU 코어 0 비활성화하기
- 작업 관리자를 열고 세부 정보(Details) 탭으로 이동합니다.
- 게임 실행 파일(예: CS:GO.exe)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → 선호도 설정(Set affinity)을 선택합니다.
- CPU 0 체크박스를 해제하고 확인을 클릭합니다.
- 게임을 재시작하면 끊김 문제가 해결됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 게임 끊김은 어떻게 해결하나요?
다음 방법들을 시도해 보세요:
- 화면 해상도 변경
- V-Sync 활성화
- 그래픽 및 GPU 드라이버 업데이트
- 인터넷 연결 상태 점검
- 불필요한 백그라운드 프로세스 종료
Q2. Windows 10의 끊김 현상은 어떻게 해결하나요?
다음 해결책을 순서대로 적용해 보세요:
- 게임 바 및 게임 DVR 비활성화
- 그래픽 드라이버 업데이트
- 인텔 터보 부스트 비활성화
- 진단 정책 서비스 비활성화
- 그래픽 설정 변경
- 불필요한 백그라운드 프로세스 종료
Q3. 게임에서 스터터링(stuttering)이란 무엇인가요?
GPU 프레임 사이에 발생하는 비정상적인 지연 현상을 의미합니다.
Q4. NVIDIA 그래픽 카드의 끊김은 어떻게 해결하나요?
다음 방법을 시도해 보세요:
- NVIDIA 드라이버 업데이트
- V-Sync 활성화
- 게이밍 관련 옵션 비활성화
- 기본 프로세서를 NVIDIA GPU로 변경
Q5. HDD가 게임 끊김의 원인이 될 수 있나요?
네, 하드 디스크(HDD)가 조각화(fragmentation)된 경우 게임 끊김이 발생할 수 있습니다. 이 경우 디스크 조각 모음(defragmentation)을 실행하는 것이 좋습니다.
지금까지 Windows 10에서 게임 끊김 문제를 해결하는 다양한 방법을 알아보았습니다. 위 방법들을 통해 문제를 해결하고 쾌적한 PC 환경에서 부드러운 게임 플레이를 즐기시길 바랍니다. 어떤 방법이 효과적이었는지 댓글로 공유해 주세요!