2020년은 "집에 머물고, 안전하게 지내자(Stay home, Stay safe)"라는 슬로건으로 기억될 것입니다. 코로나19 바이러스가 전 세계를 강타하면서, 집에 머무는 것이 이 감염병과 싸우는 유일한 방법이 되었기 때문입니다. 바이러스 확산의 고리를 끊기 위해서는 사회적 거리두기를 철저히 실천해야 하며, 우리가 할 수 있는 가장 기본적인 행동이 바로 집에 머무르는 것입니다.
재택근무 시대, 화상회의가 일상이 되다
이러한 어려운 시기에 재택근무(WFH)는 하나의 문화적 트렌드처럼 자리 잡았습니다. 적절한 도구만 잘 갖추면 재택근무 기간도 충분히 원활하고 생산적으로 보낼 수 있습니다. 줌(Zoom), 스카이프(Skype), 구글 듀오(Google Duo) 같은 화상회의 앱은 팬데믹 상황에서 사용량이 폭발적으로 증가했으며, 집에 있는 동안에도 업무 소통, 학습, 교류를 이어갈 수 있도록 도와주고 있습니다.
줌 화상통화 앱은 과연 안전할까?
여러분 역시 동료들과 소통하기 위해 줌 화상회의 앱을 사용해 본 적이 있을 것입니다. 그런데 최근에는 해커나 낯선 외부인이 자신의 줌 미팅에 불법 침입했다는 사례들이 소셜미디어에서 화제가 되기도 했습니다. 인터넷 사용자들은 이런 행위를 '줌밈(Zoom-bombing)'이라고 부릅니다. 아무에게나 허락 없이 여러분의 화면에 등장할 수 있다는 의미로, 명백한 프라이버시 침해입니다. 온라인 세계에서 '프라이버시'는 여전히 취약한 개념입니다. 어떤 앱이나 서비스를 사용하든 개인정보 보호는 언제나 가장 중요한 관심사입니다.
아래에서 소개하는 줌 보안 팁을 활용하면 화상회의 세션을 안전하게 지키고 침입자의 접근을 효과적으로 차단할 수 있습니다.
1. 화상회의 세션 잠그기
줌 미팅에서 프라이버시를 높이기 위한 가장 간단하지만 확실한 첫걸음입니다. 호스트가 모든 참석자를 초대한 후에는 반드시 미팅룸을 잠가 제3자나 외부인이 함부로 들어올 수 없도록 하세요. 화상 미팅을 잠그는 방법은 간단합니다. 참석자(Participants) 팝업 메뉴를 열고 더보기(More)를 선택한 뒤, '미팅 잠금(Lock Meeting)' 옵션을 클릭하면 됩니다.
2. 비밀번호 보호 설정
줌 미팅을 보호하는 또 다른 핵심 보안 조치는 세션에 비밀번호 보호를 활성화하는 것입니다. 올바른 미팅 비밀번호를 입력해야만 승인된 참석자만 접속할 수 있으므로, 허가되지 않은 사람의 출입을 원천적으로 막을 수 있습니다. 사용자 설정 창에서 이 옵션을 켜두면 화상통화 세션을 훨씬 안전하게 운영할 수 있습니다.
3. 추측하기 쉬운 회의실 이름 피하기
항상 기억해야 할 사실이 있습니다. 오늘날의 해커들은 생각보다 훨씬 영리하다는 점입니다. 새 회의실을 만들 때 'OO팀 회의'처럼 흔하고 추측하기 쉬운 이름은 피하는 것이 좋습니다. 화상회의 세션을 안전하게 유지하려면 무작위 문자열과 특수문자를 조합한 복잡한 회의실 이름을 사용하세요.
4. 참석자 목록 수시로 확인하기
화상회의 호스트라면 능동적으로 대응해야 합니다. 통화에 연결된 모든 활성 참석자 목록을 수시로 점검하여, 알 수 없는 인원이 섞여 들어오지 않았는지 확인하세요. 이렇게 하면 침입자가 세션을 방해하는 일을 예방할 수 있고, 신뢰할 수 있는 참석자만 미팅에 참여하게 됩니다.
5. 화면 공유는 현명하게 관리하기
꼭 필요한 상황이 아니라면 참석자에게 화면 공유 권한을 허용하지 않는 것이 좋습니다. 줌 미팅을 안전하게 유지하는 가장 효과적인 방법은 화면 공유 기능을 제한하고, 해당 참석자를 완전히 신뢰할 수 있을 때만 허용하는 것입니다.
마무리하며
위에서 소개한 줌 보안 팁들이 여러분의 화상통화 경험을 한층 더 안전하게 만드는 데 도움이 되길 바랍니다. 이러한 보안 설정과 더불어, 항상 주변 상황을 인지하고 프라이버시나 보안 위협에 직면했을 때는 각별히 주의하는 습관이 무엇보다 중요합니다.