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보스(Bose) 사운드바 초기화 방법: 소프트 리셋부터 공장 초기화까지

다른 사운드바와 마찬가지로 보스(Bose) 사운드바 역시 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

실제로 사용자들은 오디오 끊김 현상, 리모컨 응답 없음, 소리가 아예 출력되지 않는 문제 등 폭넓은 이슈를 보고해 왔습니다.

이 외에도 Wi-Fi나 Bose Music 앱에 연결되지 않는 경우도 종종 있습니다.

또한 사운드바를 다른 사람에게 양도하거나 처음부터 새롭게 설정하고 싶은 상황도 생길 수 있죠.

어떤 경우든 보스 사운드바를 초기화하는 방법을 알아두면 매우 유용합니다. 다행히 그 방법은 크게 어렵지 않습니다.

보스 사운드바 초기화에는 소프트 리셋(soft reset)하드 리셋(hard reset), 두 가지 방법이 있습니다.

소프트 리셋은 사운드바가 멈추거나 반응하지 않을 때 유용하며, 하드 리셋은 기기의 모든 설정을 지우고 공장 출하 상태로 되돌리고 싶을 때 사용합니다.

이 가이드에서는 두 가지 방법을 모두 소개합니다. 적용 대상 모델은 다음과 같습니다.

  • Bose Soundbar 300
  • Bose Soundbar 500
  • Bose Soundbar 700
  • Bose Soundbar 900

보스 사운드바 소프트 리셋 방법

소프트 리셋(전원 재시작)의 가장 큰 장점은 설정이나 데이터가 삭제되지 않는다는 점입니다.

따라서 사운드바에 사소한 문제가 발생했을 때는 부담 없이 소프트 리셋부터 시도해 보는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 순서

  1. 먼저 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 사운드바를 끕니다.
  2. 콘센트에서 사운드바의 전원 플러그를 뽑습니다.
  3. HDMI, 광(Optical), USB 케이블 등 사운드바에 연결된 모든 케이블을 분리합니다.
  4. 몇 초간 기다린 뒤, 분리했던 모든 케이블을 다시 연결합니다.
  5. 사운드바의 전원 플러그를 콘센트에 다시 꽂습니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 사운드바를 켭니다.

전원 사이클링은 큰 차이가 없어 보일 수 있지만, 실제로는 사소한 소프트웨어 오류를 해결하는 데 의외로 효과적인 방법입니다.

보스 사운드바 하드 리셋(공장 초기화) 방법

하드 리셋은 보스 사운드바를 완전히 공장 출하 상태로 되돌리는 작업입니다.

기본적으로 보스 리모컨의 특정 버튼 조합을 몇 초간 길게 누르는 방식으로 진행됩니다. 버튼 조합은 모델마다 다르지만, 전체적인 절차는 거의 동일합니다.

하드 리셋 진행 순서

  • 사운드바의 전원이 꺼져 있다면, 전원 버튼을 눌러 먼저 켜 줍니다.
  • Bose 계정에서 제품을 먼저 제거합니다. Bose Music 앱을 실행한 뒤 [내 계정] > [제품 관리] > [편집] > 해당 제품 왼쪽의 동그라미 선택 > [삭제]를 차례로 누르면 됩니다.
  • Bose Soundbar 500 / 700 / 900: 리모컨의 [전원] 버튼과 [다음 곡 건너뛰기] 버튼을 동시에 최소 5초간 길게 누릅니다.
  • Bose Soundbar 300: 리모컨의 [재생/일시정지] 버튼과 [볼륨 –] 버튼을 몇 초간 동시에 길게 누릅니다.
  • 초기화가 시작되며, 완료까지 몇 분 정도 소요됩니다.
  • 사운드바의 LED 표시등을 확인하세요. 주황색 불빛이 일정하게 켜지면(Solid Amber) 초기화가 완료된 것입니다.
  • 이제 사운드바가 공장 초기화 상태로 돌아갔으므로, 처음 구매할 때처럼 새롭게 설정하면 됩니다.

음성 비서(Alexa / Google Assistant) 제거하기

보스 사운드바에 Alexa 또는 Google Assistant 같은 음성 비서가 등록되어 있다면, 공장 초기화 전에 이를 먼저 제거해야 할 수 있습니다.

음성 비서 제거 방법:

Bose Music 앱 실행 > [설정] > [음성 비서] > [Google Assistant / Alexa] 선택 > [계정 삭제] > [삭제] 순서로 진행합니다.

마무리

특별한 문제가 없다면 굳이 보스 사운드바를 초기화할 필요는 없습니다. 하드 리셋 후에는 모든 설정을 처음부터 다시 해야 하기 때문에 번거로울 수 있습니다.

대신, 사운드바가 평소처럼 작동하지 않는다고 느껴질 때는 언제든 가볍게 전원 사이클링 또는 소프트 리셋을 시도해 보세요.

만약 재부팅으로도 문제가 해결되지 않는다면, 무리하게 초기화를 반복하기보다는 보스 고객 지원 센터에 문의하는 것을 권장합니다.

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