선물을 받는 것은 언제나 좋은 일이지만 때로는 그 선물이 당신이 원하는 것이 아니더라도 괜찮습니다. 아마존에서 반품하고 싶은 선물을 받은 경우 아마존은 보낸 사람이 모르게 쉽게 반품할 수 있도록 합니다. 결국, 당신의 친구는 기분이 안 좋다는 이유로 마음에 들지 않는 물건을 붙잡고 있는 것보다 실제로 사용할 물건을 사는 것을 선호할 것입니다.
아마존 선물을 반품하는 방법
주문 번호 찾기
먼저 항목의 17자리 주문 번호를 찾아야 합니다. 주문 ID는 선물과 함께 제공된 포장 명세서 또는 Amazon이 귀하의 이메일로 발송한 디지털 상품 영수증에 있습니다. 주문 ID를 찾을 수 없는 경우(예:보낸 사람이 상품을 선물이라고 표시하지 않은 경우) Amazon에 도움을 요청할 수 있습니다.
하이픈을 포함하여 주문 ID를 입력합니다. (여기서 할 수 있습니다.) 반품할 품목의 수를 선택하고 드롭다운 메뉴에서 반품 사유를 선택합니다. 항목이 타사 판매자로부터 배송된 경우 수락하기 전에 반품 요청을 검토해야 할 수 있습니다.
배송 기본 설정 선택
여러 배송 옵션이 채워집니다. 반품 사유에 따라 일부 옵션은 무료이며 일부는 수수료가 부과됩니다. UPS, USPS 또는 Amazon Fresh 매장에서 하차 또는 픽업 옵션을 선택하거나 근처에 Amazon Hub Locker가 있는 경우 Amazon Hub Locker를 사용할 수 있습니다. 모든 반품에 라벨을 인쇄해야 하는 것은 아니므로 지침을 주의 깊게 읽으십시오.
지침은 또한 반품을 상자에 넣어야 하는지 또는 상자 없이 반출할 수 있는지도 알려줍니다. 배송 장소에 따라 다릅니다.
환불
아마존에 반품이 접수되면 아마존 계정에 직접 추가된 아마존 기프트 카드 형태로 환불이 전송됩니다. 보낸 사람은 귀하가 선물을 반품했는지 알 수 없습니다. 귀하가 선물을 사용하는 사진을 특별히 요청하거나 귀하가 알리지 않는 한 보낸 사람은 알 수 없습니다.