오버워치(Overwatch)를 즐기던 중 갑자기 '렌더링 장치가 손실되었습니다(Rendering Device Lost)'라는 오류 메시지가 나타나 당황하신 적이 있으신가요? 특히 새 그래픽 카드로 교체했거나 GPU를 오버클럭한 직후에 이 오류가 자주 발생하는 것으로 알려져 있습니다.
오버클럭 외에도 게임과 충돌하는 백그라운드 프로그램, 그래픽 드라이버 문제, 잘못된 그래픽 카드 설정 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 컴퓨터에서 계속 렌더링 장치 손실 오류가 발생한다면, 아래에서 소개하는 해결 방법을 하나씩 따라 해 보세요.
해결 방법 1: 백그라운드 프로그램 종료하기
일부 백그라운드 프로그램은 오버워치와 충돌을 일으켜 렌더링 오류를 유발할 수 있습니다. 어떤 프로그램이 게임을 방해하는지 확실하지 않다면, 게임을 실행하기 전에 불필요한 프로그램을 모두 종료하는 것이 좋습니다.
작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 관리자(Task Manager)를 선택하세요. 작업 관리자 창이 열리면 불필요한 프로그램을 선택한 후 '작업 끝내기'를 눌러 종료하면 됩니다.
해결 방법 2: GPU 및 시스템 설정 초기화하기
RTX 2080이나 GTX 1060 같은 그래픽 카드로 교체한 후, 특히 그래픽 카드를 오버클럭한 상태에서 렌더링 장치 손실 오류가 발생했다는 사용자 보고가 많습니다.
이 경우 가장 먼저 할 일은 그래픽 카드 클럭을 기본 주파수로 되돌리는 것입니다. 오버클럭 설정을 해제하고 그래픽 카드 설정을 공장 출하 기본값으로 조정해 보세요.
또한 게임 부스트 모드나 게임 가속 기능을 관리하는 소프트웨어(예: MSI Afterburner, 게임 부스트 유틸리티 등)를 사용 중이라면 해당 기능도 함께 비활성화하는 것이 좋습니다.
설정 변경 후 오버워치를 다시 실행하여 오류가 사라졌는지 확인해 보세요.
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해결 방법 3: 오버워치 실행 파일 이름 변경하기
의외로 간단하지만 효과적인 방법으로, 오버워치 실행 파일의 이름을 변경하여 문제를 해결했다는 사용자들도 있습니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.
1. 파일 탐색기에서 C:\Program Files (x86)\Overwatch 폴더로 이동합니다.
2. Overwatch.exe 파일의 이름을 OverwatchTest.exe로 변경합니다.
3. OverwatchTest.exe를 더블클릭하여 게임을 실행합니다.
일부 사용자들은 실행 파일 이름을 변경한 후 렌더링 장치 손실 오류가 더 이상 발생하지 않았다고 보고했습니다.
해결 방법 4: 그래픽 드라이버 및 기타 드라이버 업데이트하기
GPU 오버클럭 설정을 점검하는 것만큼 중요한 것이 바로 그래픽 드라이버입니다. 오래되었거나 손상된 드라이버는 렌더링 오류의 대표적인 원인이므로, 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하고 다른 드라이버도 함께 점검하세요.
Driver Booster를 사용하면 NVIDIA, AMD 드라이버를 포함한 모든 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 이 프로그램은 시스템의 모든 장치를 스캔하여 최신 드라이버를 찾아주고, 클릭 한 번으로 업데이트를 완료할 수 있습니다.
또한 게이머를 위해 OpenAL, .NET Framework, XNA Framework 같은 게임 구성 요소도 손쉽게 다운로드하고 업데이트할 수 있는 기능을 제공합니다.
1. Driver Booster를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
2. 스캔(Scan) 버튼을 클릭합니다. 몇 초 후 전체 스캔 결과가 표시됩니다.
3. 디스플레이 어댑터(Display adapters) 항목에서 NVIDIA 또는 AMD 그래픽 드라이버를 찾아 업데이트(Update)를 클릭합니다.
4. 오버워치 플레이어라면 게임 구성 요소도 함께 업데이트할 수 있습니다.
팁: 지금 업데이트(Update Now) 버튼을 클릭하면 모든 드라이버와 게임 구성 요소를 한 번에 업데이트할 수 있습니다.
그래픽 드라이버와 게임 구성 요소 업데이트가 완료되면 컴퓨터를 재부팅한 후 오버워치를 다시 실행해 보세요. 렌더링 장치 손실 오류가 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
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해결 방법 5: NVIDIA/AMD 그래픽 카드 설정 재구성하기
위 방법으로도 오류가 계속된다면 그래픽 카드 설정 자체를 점검해야 합니다. NVIDIA 또는 AMD 그래픽 카드 사용자라면 아래 단계를 따라 설정을 조정해 보세요.
AMD 그래픽 카드 사용자
AMD Radeon Settings를 실행한 후 디스플레이(Display) 메뉴로 이동하여 GPU 스케일링(GPU Scaling) 옵션을 켜기로 변경합니다.
설정을 완료한 후 오버워치를 실행하여 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
NVIDIA 그래픽 카드 사용자
1. NVIDIA 제어판(NVIDIA Control Panel)을 엽니다.
2. 3D 설정 관리(Manage 3D Settings)로 이동한 후, 3D 설정 > 프로그램 설정(Program Settings)을 차례로 선택합니다. 드롭다운 목록에서 오버워치를 선택하고, 목록에 없다면 추가(Add) 버튼을 클릭하여 Overwatch.exe를 직접 지정합니다.
3. '이 프로그램에 대한 설정 지정' 항목에서 아래 기능들을 찾아 다음과 같이 설정합니다.
전원 관리 모드(Power management mode) – 최대 성능 우선(Prefer maximum performance)
삼중 버퍼링(Triple buffering) – 끔(Off)
스레드된 최적화(Threaded optimization) – 켬(ON)
수직 동기화(Vertical Sync) – 끔(Off)
설정을 적용한 후 컴퓨터를 몇 번 재시작하고 게임을 실행하여 성능과 안정성을 확인해 보세요. 위 방법들을 순서대로 적용하면 대부분의 렌더링 장치 손실 오류를 해결할 수 있습니다.