어떤 업종이든 이메일 마케팅은 성공에 필수적인 요소입니다. SaaS 기업이든, 독립 출판 작가든, 수제 비누를 판매하든 고객 정보를 체계적으로 관리하고 재구매를 유도하는 것이 사업의 성패를 좌우할 수 있습니다.
하지만 이메일 마케팅 서비스에 과도한 비용을 지불하고 싶지는 않을 것입니다. 구독자 수 제한, 발송 한도 등 다양한 기준을 바탕으로 최고의 무료 이메일 마케팅 서비스를 정리했습니다. 이 가이드가 여러분에게 가장 적합한 서비스를 선택하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
무료 이메일 마케팅 서비스 베스트 7
1. Omnisend
숫자로만 따져보면 Omnisend는 단연 최고의 선택입니다. 무료 플랜으로 월 15,000통까지 이메일을 보낼 수 있을 뿐만 아니라 하루 최대 2,000통까지 발송할 수 있으며, 구독자 수에는 제한이 없습니다.
Omnisend는 다양한 이커머스 연동 기능을 제공하여 온라인 스토어의 상품을 이메일에 바로 불러오거나 할인 코드, 스크래치 카드 등을 발송할 수 있습니다. A/B 테스트를 통해 전환율이 가장 높은 문구를 손쉽게 찾아낼 수도 있습니다.
모바일 사용자(현재 대부분의 사람들이 모바일에서 이메일을 읽습니다)의 편의를 위해 Omnisend는 모바일 친화적인 이메일 템플릿을 제공합니다. 감각적인 회원가입 폼과 랜딩 페이지를 만들고 주문 확인 및 장바구니 이탈 관련 이메일도 발송할 수 있습니다.
Shopify 등 유사한 서비스로 이커머스 쇼핑몰을 운영하고 있다면 Omnisend는 충분히 고려할 만한 가치가 있습니다. 프리미엄 기능 전체를 14일간 무료로 체험해볼 수도 있습니다.
2. Sendinblue
Sendinblue도 내장된 보호 기능을 갖춘 훌륭한 무료 이메일 마케팅 서비스입니다. 프랑스에 본사를 둔 회사로, Sendinblue를 통해 진행하는 모든 활동은 GDPR 규정을 준수합니다. 무료 플랜도 강력해서 구독자에게 다가갈 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.
먼저 구독자 수 제한이 없습니다. 월 최대 9,000통의 이메일을 보낼 수 있지만 하루 300통으로 제한됩니다. 대량 이메일 블래스트에는 적합하지 않지만, 드립 캠페인에는 매우 훌륭합니다. 마케팅 이메일 디자인을 위한 인상적인 드래그 앤 드롭 편집기도 갖추고 있습니다.
Sendinblue는 히트맵을 활용해 독자가 어디에 집중하는지 추적하고, A/B 테스트 옵션을 제공해 마케팅 캠페인을 더욱 효과적으로 최적화할 수 있도록 돕습니다. Shopify와 Salesforce와 쉽게 연동되며 SMS 마케팅을 기본 캠페인과 연결할 수도 있습니다.
WordPress를 사용한다면 Sendinblue는 특히 좋은 선택입니다. WordPress 플러그인 덕분에 대시보드에서 모든 것을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 업그레이드를 결정한다면 첫 번째 유료 요금제는 월 25달러로 40,000통의 이메일 발송과 일일 발송 제한 없음 혜택을 누릴 수 있습니다.
3. HubSpot
HubSpot은 모든 사업자에게 유용한 서비스입니다. 사이트에서 방대한 양의 콘텐츠와 교육 자료, 이메일 마케팅 도구 모음, SEO 정보 등을 찾을 수 있습니다. HubSpot은 사업주가 빠르게 시작할 수 있도록 도와줍니다.
이메일 마케팅 시스템은 유료 요금제도 있지만 무료로 사용할 수 있습니다. 무료 요금제는 최대 100만 명의 구독자와 월 2,000통의 이메일을 제공합니다. 강력한 드래그 앤 드롭 편집 시스템 덕분에 사용법이 매우 간단합니다. 그래픽 디자이너가 아니더라도 조금만 연습하면 아름다운 이메일 폼을 만들 수 있습니다.
직접 만들기 어려운 경우를 대비해 미리 만들어진 템플릿도 상당수 제공됩니다. 발송 평판을 관리하고 스팸 발송자로 분류되지 않도록 도와주는 '이메일 헬스' 도구도 있습니다.
무료 HubSpot 서비스의 유일한 단점은 무료 요금제에서 발송하는 모든 이메일에 HubSpot 브랜딩이 포함된다는 점입니다. 업그레이드하면 더 많은 이메일 리스트와 함께 캠페인 성과를 측정하는 데 도움이 되는 다양한 분석 도구를 사용할 수 있습니다.
4. Sender
Sender는 무제한 구독자 수를 제공하지는 않지만, 무료 플랜에서 최대 2,500명의 구독자를 지원합니다. 막 시작하는 사람에게는 충분한 규모입니다. 무료 플랜은 월 15,000통의 이메일 발송이 가능하며 일일 발송 제한도 없습니다.
나중에 업그레이드하기로 결정하면 첫 번째 요금제는 월 10달러로 최대 5,000명의 구독자와 월 60,000통의 이메일을 지원합니다. 나쁘지 않은 조건입니다. 하지만 Sender를 진정으로 강력하게 만드는 것은 뛰어난 호환성입니다.
이 서비스는 대부분의 인기 있는 콘텐츠 관리 시스템용 플러그인을 제공하며, 이메일 안에서 동영상을 GIF로 변환해 용량을 줄이는 기능도 손쉽게 사용할 수 있습니다. Sender는 강력한 분석 도구를 통해 캠페인 성과를 확인할 수 있게 해주며 Google Analytics와 연동할 수도 있습니다.
Sender는 강력한 기능뿐 아니라 시간이 지나 업그레이드할 때도 비용 부담이 적다는 점에서 훌륭한 선택입니다. 프리미엄 요금제가 필요해지더라도 사업이 성장하면서도 가격은 낮게 유지됩니다.
5. Mailchimp
Mailchimp는 가장 인기 있는 무료 이메일 마케팅 서비스 중 하나로, 많은 사용자가 처음으로 찾는 서비스이기도 합니다. Mailchimp 무료 플랜은 2,000명의 구독자, 하루 2,000통의 발송 한도, 월 10,000통의 발송 한도를 제공합니다.
무료 사용자는 7개의 마케팅 채널, 단일 이메일 자동화, 5가지 이메일 템플릿, 마케팅 CRM에도 접근할 수 있습니다. A/B 테스트 및 커스텀 브랜딩 같은 기능은 유료 사용자로 제한되지만, 업그레이드하기로 결정하면 첫 요금제는 월 10달러부터 시작합니다.
Mailchimp의 제작 플랫폼은 독자의 시선을 사로잡는 매력적인 이메일을 쉽게 디자인할 수 있게 해줍니다. 다만 무료 플랜으로 발송하는 모든 이메일에 작은 배너 광고가 포함된다는 점은 유의하세요. 반면 주문 확인이나 장바구니 이탈 알림 같은 이메일은 자동화할 수 있습니다.
6. MailerLite
MailerLite의 무료 플랜은 구독자 제한이 1,000명으로 낮은 편이지만 월 12,000통의 이메일 발송이 가능합니다. MailerLite가 최고의 무료 이메일 마케팅 서비스 중 하나로 꼽히는 이유는 무료 플랜에 포함된 방대한 기능 때문입니다.
이 플랫폼은 설문조사 발송, 랜딩 페이지 제작, 이메일 캠페인 디자인을 위한 강력한 도구를 제공합니다. 드래그 앤 드롭 편집기는 "버튼 2개", "상품 3개", "간격" 등 개별 요소를 이해하기 쉬운 방식으로 표시하고, 캠페인에 삽입했을 때 어떻게 보일지 보여주는 작은 썸네일 이미지도 포함합니다.
무료 플랜으로 필수 기능 대부분에 접근할 수 있지만, 히트맵과 A/B 테스트 같은 고급 도구는 프리미엄 플랜으로 제한됩니다. 첫 번째 요금제는 월 10달러에 무제한 이메일을 제공하며, 연간 결제 시 30% 절약할 수 있습니다.
7. Mailjet
Mailjet에 가입하면 신용카드 입력을 요청받으며, 카드를 등록하지 않은 계정은 무료 플랜(월 6,000통, 하루 200통, 구독자 수 제한 없음)으로 제한된다는 안내를 받게 됩니다.
Mailjet은 신규 사용자를 제작 과정의 모든 단계별로 안내하고 캠페인 성공률을 높이기 위한 제안을 합니다. 예를 들어 스팸으로 자동 분류되지 않도록 도메인 인증을 권장합니다.
이메일 빌더는 다양한 옵션을 제공합니다. 수많은 템플릿과 뉴스레터 중에서 이메일의 기반으로 선택하거나 자신만의 템플릿을 사용할 수 있습니다. HTML로 직접 코딩하여 이메일의 외관과 동작을 정밀하게 제어하는 것도 가능합니다.
이메일 마케팅 성공을 위한 팁
이 7가지 무료 이메일 마케팅 서비스는 고객에게 효과적으로 다가가는 데 도움을 줄 수 있지만, 시작하기 전에 몇 가지 추가 사항을 염두에 두어야 합니다.
첫째, 수신자가 '보낸 사람' 필드에서 보게 되는 발신자 주소가 반드시 사업체 계정인지 확인하세요. Gmail 계정이나 기타 무료 이메일 계정에서 발송하면 메시지가 스팸으로 분류될 수 있습니다.
타깃 고객을 파악하세요. 다른 캠페인이 어떻게 운영되는지, 이메일이 얼마나 자주 발송되는지 조사하세요. 하루 또는 일주일에 너무 많은 이메일을 보내면 독자들이 멀어지고 구독 취소가 늘어납니다.
다양한 캠페인 스타일을 테스트하세요. 처음부터 성공적인 공식을 찾기란 어렵습니다. A/B 테스트 도구를 활용해 다양한 제목, 형식 및 기타 요소를 실험하면서 독자들에게 가장 큰 공감을 얻는 것이 무엇인지 찾아내세요.
자동화를 적극 활용하세요. 이커머스 쇼핑몰을 운영한다면 장바구니 이탈을 알리는 자동 이메일이 매출 증대에 도움이 될 수 있습니다. 새 구독자에게 보내는 환영 이메일은 충성도를 높여줍니다. 자동화 서비스를 활용하면 큰 노력 없이도 고객과 독자에게 지속적으로 다가갈 수 있습니다.