Walmart Grocery 앱을 사용하면 음식과 기타 소비재를 집으로 쉽게 배달할 수 있습니다. 지역 상점에서 픽업을 주문할 수도 있습니다. 다음은 앱과 작동 방식에 대해 알아야 할 사항입니다.
Walmart는 2020년 초에 독립형 식료품 앱을 메인 앱으로 접을 것이라고 발표했습니다. 식료품 앱 사용자는 연중 내내 기본 앱으로 전환합니다. 즐겨찾기, 주문 내역 및 결제 방법을 포함한 계정 정보는 그대로 유지됩니다. 전환이 완료되면 Walmart는 독립형 식료품 앱을 중단합니다. 이 가이드의 지침은 통합 Walmart 쇼핑 및 식료품 앱에 대한 것입니다.
Walmart 식료품 앱이란?
Walmart Grocery App을 사용하면 대형 소매업체의 식품 및 가정용품을 온라인으로 쇼핑할 수 있습니다. 그런 다음 택배 또는 도로변 픽업 옵션을 제공합니다. 실제 상점에서와 동일한 가격을 지불합니다. Walmart는 마크업이나 숨겨진 수수료가 없다고 약속합니다. 품목이 품절된 경우 상점은 유사한 품목으로 대체합니다(단, 대체를 선택한 경우에만). iOS와 Android 모두에서 사용할 수 있습니다.
Walmart 식료품 앱에서 픽업 주문하는 방법
도로변 픽업에 대한 수수료가 없으므로 더 저렴한 옵션이 됩니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
-
필요한 경우 앱을 열고 계정에 로그인합니다. 그런 다음 픽업 및 배송을 선택합니다. .
-
변경 선택 필요한 경우 픽업을 탭합니다. 탭.
-
해당 지역의 Walmart 매장 목록에 대한 우편 번호를 입력하십시오. 식료품을 주문할 곳을 선택하세요.
-
시간 보기를 탭합니다. 날짜와 시간을 예약하려면 시간대 옆에 있는 원을 탭하세요.
날짜와 시간을 예약하면 앱이 해당 예약을 1시간 동안 유지합니다. 해당 시간 내에 주문을 완료하지 않으면 예약 시간은 해제되지만 주문은 앱에 저장됩니다. 픽업 시간을 변경하기만 하면 됩니다.
-
주문에 항목을 추가하십시오. 상단의 검색 창을 사용하여 제품을 찾습니다. 추가를 탭합니다. 주문에 항목을 포함합니다.
하트를 탭하십시오. 아이콘을 클릭하면 향후 주문을 위해 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.
-
항목 추가를 마치면 가방 을 탭하십시오. 장바구니를 보려면 오른쪽 하단 모서리에 있는 아이콘을 클릭하세요. 필요한 경우 변경하십시오.
-
체크아웃을 탭합니다. 주문할 준비가 되면
-
이 시점에서 앱이 더 많은 제품을 제안할 수 있습니다. 계속을 탭합니다. .
-
마지막으로 주문 세부정보를 검토한 다음 주문하기를 선택합니다. .
-
주문이 준비되면 상점에서 문자나 이메일을 보냅니다. 예정된 픽업 날짜가 되면 앱으로 체크인하여 매장에 가는 중임을 알려주세요.
-
매장에 도착하면 주황색 표지판을 따라 지정된 픽업 장소에 주차하세요. 더 쉽게 찾을 수 있도록 앱에 주차 공간 번호와 차량 색상을 입력하세요.
-
Walmart 직원이 주문한 상품을 차량으로 가져와 적재를 도와드립니다. 나중에 서명해야 합니다.
Walmart는 일부 지역에서 일시적으로 비접촉 픽업 프로세스로 전환했습니다. 픽업하는 동안 차량에 머물고 창문을 말아 올린 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 특정 품목에 대해 신분증을 제시해야 하는 경우 창을 통해 라이선스를 표시하세요.
Walmart 식료품 앱에서 배달 주문 방법
Walmart Grocery 앱에서 배송 일정을 잡는 것은 픽업 주문을 하는 것과 비슷합니다. 그러나 픽업과 달리 배달은 무료가 아닙니다. 비용은 $8에서 $10 사이이며 최소 $30 상당의 식료품을 주문해야 할 수도 있습니다. 연간 $98의 연간 구독료도 있습니다. 가장 큰 장점은 최소한의 식료품을 주문하면 배달당 수수료가 없어 한 달에 한 번 이상 서비스를 사용하면 비용을 절약할 수 있다는 것입니다. 배송 주문 방법은 다음과 같습니다.
-
필요한 경우 앱을 열고 계정에 로그인합니다. 그런 다음 픽업 및 배송을 선택합니다. .
-
변경 선택 필요한 경우 배송을 탭합니다. 탭.
-
추가 선택 필요한 경우 집 주소를 입력합니다. 그런 다음 주소를 탭하여 배송 목적지로 선택하십시오.
-
다음으로 배달 시간과 날짜를 예약합니다. 선택한 시간에 따라 배송비가 달라지며, 우측에 표시됩니다.
-
주문에 항목을 추가하십시오. 상단의 검색 창을 사용하여 제품을 찾습니다. 추가를 탭합니다. 주문에 항목을 포함합니다.
-
항목 추가를 마치면 가방 을 탭하십시오. 장바구니를 보려면 오른쪽 하단 모서리에 있는 아이콘을 클릭하세요. 필요한 경우 변경하십시오.
-
체크아웃을 탭합니다. 주문할 준비가 되면
-
이 시점에서 앱이 더 많은 제품을 제안할 수 있습니다. 계속을 탭합니다. .
-
마지막으로 주문 세부정보를 검토한 다음 주문하기를 선택합니다. .
비접촉식 배달을 선호하는 경우 기사가 식료품을 집 앞에 두고 가도록 하십시오. 출발 을 선택하십시오. 확인란을 선택합니다.
-
운전기사가 가는 길에 문자 메시지나 이메일을 받게 됩니다.
Walmart 식료품 앱을 통한 주문에 문제가 있는 경우 해야 할 일
주문한 항목 중 하나 이상에 문제가 있는 경우 Walmart Grocery 앱에서 직접 환불을 요청하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
-
메뉴 를 탭합니다. 아이콘을 클릭한 다음 구매 내역을 선택합니다. .
-
주문을 선택한 다음 반품 시작을 탭합니다. .
-
문제가 있는 항목을 선택하고 다음을 탭합니다. .
-
환불 사유를 선택하세요. 옵션은 다음과 같습니다.
- 손상됨
- 누락된 항목
- 대체품을 좋아하지 않음
- 저품질
- 과거 만료
-
정보를 검토한 다음 요청 제출을 탭합니다. .