Outlook 이메일 전송 문제 해결:걸린 메시지에 대한 빠른 수정

Outlook은 매우 인기 있는 이메일 서비스이지만 내부 문제도 상당히 많이 있습니다. 이러한 문제 중 하나는 전송 버튼을 눌렀지만 이메일이 멈춰 전송되지 않을 때 발생합니다. 보낼 편지함 폴더를 확인하면 '보낸 편지함' 폴더가 아닌 이메일이 그대로 남아 있는 것을 확인할 수 있습니다.

이는 특히 중요한 이메일을 긴급하게 보내야 하는 경우 매우 불편할 수 있습니다. 다른 이메일 서비스를 사용하는 것도 하나의 옵션이지만 업무용 이메일이 이미 Outlook과 연결되어 있는 사람들에게는 문제가 될 수 있습니다.

솔루션을 살펴보기 전에 먼저 이메일이 보낼 편지함에 정체될 수 있는 이유를 이해하는 것이 중요합니다. 이러한 실망스러운 상황이 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다:

• 대용량 첨부파일: 대부분의 이메일 제공업체가 첨부 파일 크기에 제한을 두기 때문에 대용량 파일이 첨부된 이메일을 보내면 전송 프로세스가 크게 느려지거나 중단될 수 있습니다.
• 계정 설정: Outlook에서 업데이트되지 않은 최근 변경된 비밀번호와 같은 잘못된 계정 설정 또는 메일 서버의 부적절한 계정 인증으로 인해 이메일이 전송되지 않은 상태로 유지될 수 있습니다.
• 추가 기능 충돌: 때로는 설치된 추가 기능이 이메일 전송을 방해할 수 있습니다. 이는 보내는 이메일을 검사하는 스팸 방지 및 바이러스 백신 소프트웨어 추가 기능에서 더 일반적입니다.
• 서버 문제: Outlook 서버 또는 메일 서버에 문제가 있거나 오프라인이거나 오작동하는 경우 이메일이 전송되지 않을 수 있습니다.
• 비밀번호 변경: 이메일 계정 비밀번호를 변경했지만 Outlook에서 업데이트하지 않은 경우 메시지가 전송되지 않을 수 있습니다. Outlook 설정에서 업데이트된 계정 비밀번호를 동기화하는 것이 중요합니다.
• 인증 문제: 이메일 계정이 제대로 인증되었는지 확인하세요. Outlook은 메시지를 성공적으로 보내려면 이메일 서버와 통신해야 하며 잘못 구성하면 이 연결이 중단될 수 있습니다.

이제 일반적인 원인을 알았으므로 이러한 문제와 기타 문제를 해결하는 방법을 진행하여 이메일 전송 문제를 해결하기 위한 포괄적인 접근 방식을 제공할 수 있습니다."

즉, 아래에는 이 문제를 해결하고 번거로움 없이 이메일을 보낼 수 있게 해주는 모든 단계와 솔루션이 나와 있습니다.

1. 서버가 온라인인지 확인하세요

메일 서버가 현재 오프라인 상태인 경우 문제가 해결될 때까지 이메일은 보낼 편지함 폴더에 남아 있습니다. Outlook의 '오프라인 작업' 기능이 비활성화되어 있는지 확인하세요.

1. Outlook 열기 오른쪽 하단을 살펴보세요. Outlook 창.
2. '연결됨'으로 표시되어 있는지 확인하세요. 또는 'Microsoft Exchange에 연결됨' .

1. '오프라인 작업'이 표시되는 경우 , 보내기/받기 탭.
2. '오프라인 작업'을 클릭하세요. 버튼(강조표시되지 않은 경우)을 클릭하고 상태가 연결됨으로 변경되었는지 확인하세요. 오른쪽 하단에 있습니다.

1. '연결 끊김/연결 시도 중'으로 표시되어야 하나요? , 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요.
2. 연결되면 이메일을 다시 보내세요 자동으로 전송되지 않은 경우.

2. 이메일 메시지 재전송

보다 기술적인 해결 방법을 시도하기 전에 이메일을 다시 보내서 보낼 편지함 폴더가 성공적으로 종료되는지 확인하세요.

1. Outlook을 열고 보낼 편지함으로 이동합니다. 폴더.
2. 보내지 않은 이메일을 임시보관함 등의 다른 폴더로 이동하세요. . 이메일 계정 아래의 Draft 폴더로 이동할 수 없는 경우 Outlook 데이터 파일 아래의 Drafts 폴더로 이동하세요. .

1. 이제 임시 보관함 폴더에 있는 이메일에 액세스하고 보내기를 클릭하세요. .

3. 대용량 첨부 파일 피하기

Outlook의 첨부 파일 크기는 20MB로 제한됩니다. 첨부 파일이 이 제한을 초과하면 이메일이 전송되지 않습니다. 더 큰 파일을 보내려면 다운로드 링크를 사용해 보세요.

4. 발신 이메일에 대한 바이러스 백신 검사 확인

많은 바이러스 백신 프로그램은 이메일을 정기적으로 검사합니다. 보내는 이메일에서 바이러스를 발견하면 소프트웨어는 문제가 해결될 때까지 해당 이메일이 보낼 편지함에서 나가지 못하도록 차단할 수 있습니다.

바이러스 백신 소프트웨어의 스팸 방지 플러그인이 Outlook 추가 기능을 방해하여 잠재적으로 이메일이 보낼 편지함에 남아 있는 상태로 남아 있을 수 있습니다. Norton 및 AVG의 플러그인은 다른 플러그인과 함께 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

스팸 방지 플러그인으로 인해 충돌이 의심되는 경우 바이러스 백신 소프트웨어에서 이메일 검사를 비활성화하세요.

5. Outlook 프로그램 복구

Outlook 프로그램의 내부 결함으로 인해 지연이 발생하고 이메일 전송이 차단될 수 있습니다. 그렇다면 프로그램을 복구하세요.

1. Outlook을 완전히 종료하고 시작을 클릭하세요. 버튼(왼쪽 하단).
2. '앱 및 기능'을 검색하고 선택합니다. .

1. 아래로 스크롤하거나 사무실을 검색하세요. . Outlook을 별도로 다운로드한 경우 구체적으로 검색하세요.
2. Microsoft Office를 선택한 다음 수정을 선택하세요. .

1. 수리를 선택하세요. 계속을 클릭하세요. . 복구 프로세스를 시작하려면 다음 지침을 따르십시오.

1. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 다시 시작하세요. .
2. Outlook을 다시 엽니다 재전송해 보세요 이메일.

6. Outlook 프로필 복구

Outlook의 프로필에는 프로그램 작동 방식을 지정하는 설정 집합이 포함되어 있습니다. 여기에는 계정 정보, 자동 완성 데이터 및 개인 설정이 포함됩니다. 이메일이 보낼 편지함 밖으로 나가지 않는 경우 Outlook 프로필을 복구하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

1. 파일> 계정 설정> 계정 설정으로 이동 .

참고: Outlook 2007에서는 도구> 계정 설정으로 이동합니다. .

1. 이메일을 선택하세요. 탭에서 프로필을 클릭하고 복구를 선택하세요. .

1. 안내를 따르세요 복구 마법사를 완료하고 나중에 Outlook을 다시 시작하세요.

7. 안전 모드에서 이메일 보내기

Outlook 추가 기능이 제대로 작동하지 않아 이메일이 보낼 편지함에서 나가지 못할 수 있습니다. 모든 추가 기능을 빠르게 비활성화하려면 안전 모드에서 Outlook을 시작하세요. 안전 모드에서 이메일이 정상적으로 전송된다면 추가 기능 중 하나가 일반 모드에서 문제의 원인일 가능성이 높습니다.

1. Outlook이 완전히 종료되었는지 확인하세요.
2. 실행 열기 Win + R을 눌러 대화 상자를 엽니다. , outlook /safe를 입력하세요. , Enter 키를 누릅니다. .

1. Outlook이 안전 모드에서 시작되면 파일을 클릭하세요. 탭을 클릭하고 옵션으로 이동하세요. .

1. 추가 기능 탭에서 관리 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하세요. (화면 하단) COM 추가 기능을 선택합니다. . 이동을 클릭하세요. .

1. 참고용으로 추가 기능 목록의 스크린샷을 찍어 나중에 원래 구성을 복원하는 방법을 알 수 있습니다.

1. 각 추가 기능을 선택 취소하고 확인을 클릭하세요. .

1. 일반 모드에서 열리도록 Outlook을 다시 시작하세요. .
2. 이메일을 한 번 더 보내서 이메일이 보낼 편지함에서 빠져나왔는지 확인하세요. 그렇다면 추가 기능을 하나씩 다시 활성화하여 문제가 있는 기능을 식별할 수 있습니다. Outlook을 계속 효과적으로 사용하려면 해당 추가 기능을 비활성화 상태로 유지하세요.

참고: 또한 새 Outlook 프로필을 만들면 문제가 해결되고 정상적인 이메일 전송이 가능할 수도 있습니다.

8. 받은 편지함 오류 수정 도구 실행

Outlook은 메시지와 기타 데이터를 개인 폴더 파일에 저장합니다. (PST 파일). 이 파일이 손상되면 이메일 보내기를 포함한 Outlook 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. Microsoft는 받은편지함 오류 수정 도구를 제공합니다. PST 파일을 복구합니다.

1. Outlook을 종료하고 C:\Program Files로 이동합니다. 또는 C:\Program Files (x86) / (x64) .
2. 검색창을 사용하여 SCANPST.exe를 찾습니다. .

참고: 검색을 통해 SCANPST를 찾을 수 없는 경우 Outlook 버전에 따라 다음 위치 중 하나로 이동하세요.

Outlook 2016: C:\Program Files (x86) or (x64)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86) or (x64)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010: C:\Program Files (x86) or (x64)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007: C:\Program Files (x86) or (x64)\Microsoft Office\Office12

1. SCANPST.exe 실행 , 찾아보기를 클릭하세요. 을 클릭하고 Documents\Outlook Files에서 PST 파일을 찾으세요. .
2. 시작을 클릭하세요. 문제가 있는지 PST 파일을 검사합니다.

1. 오류가 발견되면 복구를 클릭하세요. 버튼을 눌러 문제를 해결하세요.

1. Outlook을 다시 열고 이제 이메일이 보낼 편지함에서 사라지는지 확인하세요.

Outlook에서 이메일을 보내는 데 여전히 문제가 있는 경우 Outlook 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아보세요. 문제 해결을 위한 추가 솔루션을 제안할 수도 있습니다.

저자 소개

케빈 애로우

Kevin Arrows는 10년 이상의 업계 경험을 보유한 경험이 풍부하고 지식이 풍부한 기술 전문가입니다. 그는 MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist) 인증을 보유하고 있으며 최신 기술 개발에 대한 최신 정보를 얻으려는 깊은 열정을 가지고 있습니다. Kevin은 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅과 같은 분야에서 자신의 전문 지식과 지식을 보여주면서 광범위한 기술 관련 주제에 대해 광범위하게 글을 썼습니다. 기술 분야에 대한 그의 공헌은 동료들로부터 널리 인정받고 존경받고 있으며, 복잡한 기술 개념을 명확하고 간결하게 설명하는 능력으로 높은 평가를 받고 있습니다.