로컬 드라이브에서 Microsoft Word(또는 PowerPoint 또는 Excel) 파일을 열 때 Office 사용자는 다음과 같은 메시지를 받을 수 있습니다. 워드를 시작하시겠습니까? 옵션은 다음과 같습니다.
- 예, 나중에 이 파일을 보고 싶습니다.
- 아니요, 파일을 제거합니다. 필요한 파일을 저장했습니다.
이것은 문서 복구 작업창이며 가장 최근 문서에 대한 변경 사항이 저장되지 않거나 Office가 예기치 않게 종료될 때 이상적으로 나타납니다. 그러나 '자동 복구' 옵션을 활성화하고 해당 확인란을 선택하더라도 명백한 이유 없이 이 메시지를 받을 수 있습니다. 이 수정을 시도하여 문제를 해결하십시오.
문서 복구 작업창에 아직 열리지 않은 복구된 파일이 포함되어 있습니다.
먼저, 문서를 두 번 클릭하여 Microsoft Word를 여는 경우 다른 방법을 시도해 보십시오. 작업 표시줄에서 Word 아이콘을 클릭하여 Word를 시작한 다음 "No Remove the files. 필요한 파일을 저장했습니다 ". 그런 다음 Word를 닫고 다시 시작하십시오. 복구 창이 사라졌는지 확인하세요.
문제가 지속되면 '파일' 탭을 누르고 표시된 옵션 목록에서 정보를 선택하고 버전 관리>저장되지 않은 문서 삭제를 선택합니다. 여기에서 '저장되지 않은 문서 복구도 클릭하십시오. '를 선택하고 나타나는 열기 대화 상자에서 .asd 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
위에서 언급한 해결 방법이 실패하면 C:\Users\[사용자 이름]\AppData]\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles로 이동해 보십시오. .asd 파일 삭제 해당 폴더에서.
AppData 폴더가 지정된 위치에 표시되지 않으면 리본의 보기 탭에서 옵션을 클릭한 다음 나타나는 대화 상자의 보기 탭에서 "숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시" 항목을 선택합니다.
그런 다음 해당 폴더에서 .asd 파일을 삭제합니다.
이렇게 하면 문제가 해결되기를 바랍니다. 도움이 되었는지 알려주세요.