Microsoft Office 2021/2019는 Windows 11/10 환경에서 활용도가 높은 대표적인 생산성 소프트웨어입니다. 이 제품군에는 다양한 기능과 기술이 내장되어 있지만, 사양이 낮은 컴퓨터에서는 이러한 기술들이 오히려 부담으로 작용할 수 있습니다.
만약 Office 구성 요소가 갑자기 종료되거나, 프로그램이 원활하게 작동하지 않고 자주 멈추거나, 안전 모드(Safe Mode)에서만 정상적으로 실행된다면 하드웨어 그래픽 가속(Hardware Graphics Acceleration) 기능이 원인일 가능성이 큽니다.
실제로 Office 관련 문제를 겪는 많은 사용자에게 하드웨어 그래픽 가속 비활성화가 해결책으로 제시되곤 합니다. 대부분의 경우 이 설정 하나만 꺼도 문제가 해결됩니다. 이번 글에서는 UI(옵션 메뉴)를 이용하는 방법과, 좀 더 확실한 레지스트리 편집기를 이용하는 방법 두 가지를 소개합니다.
Office에서 하드웨어 그래픽 가속 끄기
1] UI(옵션 메뉴)를 이용하는 방법
1. Word 등 아무 Office 앱이나 실행한 뒤 빈 문서를 만들고, 왼쪽 상단의 파일(FILE)을 클릭합니다.

2. 다음 화면에서 하단의 옵션(Options)을 클릭합니다.

3. 옵션 창이 열리면 왼쪽 목록에서 고급(Advanced)을 선택합니다. 오른쪽 화면을 아래로 스크롤하여 디스플레이(Display) 섹션에 있는 하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함(Disable hardware graphics acceleration) 옵션에 체크하고 확인(OK)을 누릅니다.

이제 Office(Word)를 모두 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 시스템을 다시 시작하면 기존에 겪던 Office 문제가 해결된 것을 확인할 수 있습니다.
2] 레지스트리 편집기를 이용하는 방법
1. Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 대화상자를 연 후, regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.

2. 왼쪽 트리에서 아래 경로로 이동합니다. 참고로 15.0은 Office 2013에 해당하며, Office 2016 이상 버전이라면 16.0 폴더를 찾아가면 됩니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

3. 먼저 Common 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기(New) → 키(Key)를 선택해 하위 키를 생성한 뒤, 이름을 Graphics로 지정합니다. 이어서 Graphics 키의 오른쪽 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기(New) → DWORD(32비트) 값을 선택합니다. 새 DWORD 값의 이름을 DisableHardwareAcceleration으로 입력하고, 해당 값을 두 번 클릭합니다.

4. 값 편집 창에서 값 데이터(Value data)를 0에서 1로 변경한 후 확인(OK)을 클릭합니다. 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 재부팅하면 변경 사항이 적용됩니다.
※ 레지스트리 수정 전에는 반드시 백업을 해두는 것이 좋습니다. 잘못된 수정은 시스템 오류를 일으킬 수 있습니다.
이 방법을 적용한 후 Office가 정상적으로 작동하는지 확인해 보시기 바랍니다.
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