때때로 실수로 이메일을 삭제하기 쉽습니다. 그러나 영원히 사라진 것으로 생각되는 이메일을 복구하는 것은 가능합니다. 예를 들어 Office 365에서 삭제된 이메일은 특정 조건을 충족하는 경우 복구할 수 있습니다.
이메일이 삭제되는 순간 복구를 시도하면 아래에 설명된 방법이 작동할 확률이 더 높아집니다. 오래 기다릴수록 복구 가능성이 낮아집니다.
지운 편지함 폴더
가장 먼저 해야 할 일은 삭제된 이메일이 지운 편지함에 있는지 확인하는 것입니다. 폴더. Office 365에 로그인한 상태에서 메일 앱. 지운 편지함 폴더로 이동하여 이메일을 검색합니다.
발견된 경우 이메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이동 기능을 사용하여 복원할 수 있도록 대상 대상(예:받은 편지함 폴더)을 선택합니다.
검색하는 이메일이 없으면 지운 편지함 복구를 시도할 수 있습니다. 옵션. 지운 편지함 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 지운 편지함 복구를 선택합니다.
팝업 창에 영구적으로 삭제된 이메일 목록이 표시됩니다. 대상 이메일을 찾습니다. 찾은 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복구를 선택합니다. . 여러 이메일을 선택하고 한 번에 모두 복구할 수도 있습니다.
복구된 이메일은 받은편지함에 표시됩니다. 폴더.
Office 365 관리자로 복구
Office 365 관리자는 손실된 이메일을 복구할 수 있는 또 다른 옵션이 있습니다. Exchange Online 또는 원본 위치 eDiscovery &Hold 옵션을 통해 수행할 수 있습니다.
이 방법은 이메일이 편지함에서 완전히 제거되지 않은 경우에만 작동합니다. 여전히 복구 가능한 항목에 있어야 합니다. 폴더.
관리자는 계정이 비활성화된 후 30일 이내라면 삭제된 사용자의 이메일을 복구할 수도 있습니다.
Office 365에 관리자로 로그인합니다. Exchange 관리 포털로 이동> 규정 준수 관리> In-Place eDiscovery 및 보류 .
그러면 Exchange 관리 센터가 열립니다. 더하기 아이콘 클릭 이메일 검색에 도움이 되는 매개변수를 추가할 수 있습니다. 이름으로 검색하고, 키워드를 추가하고, 이메일 날짜, 이메일 수신자 등을 지정할 수 있습니다.
완료되면 마침을 클릭합니다. . 삭제된 이메일 검색이 시작됩니다.
Office 365에서 프로세스가 완료되면 결과가 표시됩니다. 각 항목을 확인하고 검색 결과 미리보기를 클릭하여 찾고 있는 이메일이 포함되어 있는지 확인합니다. .
이메일을 찾으면 내보내기 버튼을 클릭하고 대상을 선택하십시오. 그러면 선택한 항목이 PST 파일로 내보내집니다.
내보내기가 완료되면 내보낸 파일을 열어 내용을 보고 잃어버린 이메일을 복구하세요.
타사 솔루션
기본 제공 Office 365 솔루션은 기본적이며 한계가 있습니다. 시간 제한(14~30일)이 있습니다. 또한 복구 가능한 항목 폴더에서 삭제된 이메일은 더 이상 받은 편지함 폴더로 다시 이동할 수 없습니다.
그렇기 때문에 일부 사용자는 결국 타사 이메일 복구 솔루션을 사용하게 됩니다. 이 길을 가게 된다면 극도의 주의를 기울이십시오. 인터넷에서 검증되지 않은 프로그램을 다운로드하면 컴퓨터가 손상될 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 출처에서만 다운로드하십시오.