'디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다(You need to format the disk before using it)'라는 오류 메시지가 나타나면, Windows가 하드 드라이브에 접근하지 못하게 하는 문제가 발생했다는 신호입니다. 이 오류의 원인을 제대로 해결하지 않고 방치하면 드라이브에 저장된 데이터가 영구적으로 손실될 수 있습니다.
이 오류 메시지는 매우 일반적인 표현으로, HDD, SSD, USB 드라이브, SD 카드 등 다양한 저장 장치에서 나타날 수 있습니다. 하지만 오류 메시지의 원인을 정확히 파악하면 문제 해결의 실마리를 찾을 수 있습니다. 이 오류를 유발하는 가장 흔한 원인들을 정리했습니다:
- 🗃️ 파일 시스템 손상 – 파일 시스템 손상은 이 오류의 최대 원인입니다. 파일 시스템이 손상되면 운영체제가 더 이상 해당 드라이브나 파티션에 저장된 파일을 찾아 접근할 수 없게 됩니다. 이 경우 디스크 관리에서 파일 시스템이 RAW로 표시됩니다. 다행히 데이터 자체는 그대로 남아 있기 때문에 데이터 복구 소프트웨어를 통해 쉽게 복구할 수 있습니다.
- ❌ 잘못된 하드 드라이브 포맷 – 시스템 충돌, 드라이브 조기 분리, 사용자의 실수 등으로 포맷이 중단되면 포맷 실패가 발생할 수 있습니다. 포맷이 완료되지 않으면 이 오류가 나타날 수 있으며, 이 경우 정상적인 파일 시스템으로 드라이브를 다시 포맷해야 합니다.
- 🙅♂️ 호환되지 않는 파일 시스템 – Windows는 모든 파일 시스템을 읽을 수 없습니다. 연결한 드라이브가 APFS나 HFS+처럼 호환되지 않는 파일 시스템을 사용 중이라면, 드라이브에 데이터가 있어도 Windows는 포맷을 권장합니다. Paragon 같은 전용 소프트웨어로 데이터에 접근할 수 있지만, 여전히 일부 파일 형식은 호환되지 않을 수 있습니다.
- 💥 물리적 손상 – HDD와 SSD 모두 물리적 손상에 취약합니다. 물리적 부품이 고장 나면 운영체제와 드라이브 간의 통신이 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다. 물리적 손상은 눈에 잘 띄지 않기 때문에, 클릭음 잦은 연결 끊김 과열 등의 징후를 주의 깊게 살펴야 합니다.
- 🦠 멀웨어 감염 – 멀웨어에 감염된 드라이브는 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 예를 들어 1990년대의 Form 바이러스는 부트 섹터를 감염시키고 디스크의 데이터를 덮어써 되돌릴 수 없는 데이터 손실을 초래했습니다. 바이러스는 파일 시스템을 손상시켜 이 오류를 유발할 수 있습니다. 멀웨어가 의심되면 무엇보다 먼저 제거하는 것이 우선입니다.
위의 원인들이 문제 해결의 방향을 잡는 데 도움이 되기를 바랍니다. 다만, 진단을 서두르면 데이터가 영구적으로 손실될 위험이 있으므로, 먼저 드라이브의 파일을 복구하는 방법부터 알려드리겠습니다.
포맷 필요 오류가 뜨는 디스크에서 파일 복구하는 방법
오류 메시지 때문에 드라이브에 접근할 수 없더라도, 전문 복구 도구는 접근이 가능합니다. 이런 소프트웨어는 손상되거나 불안정한 하드 드라이브를 스캔하여 데이터를 찾아 안전한 위치로 복원하도록 설계되었습니다. 하지만 모든 데이터 복구 도구가 만족스러운 수준의 작업을 수행할 수 있는 것은 아니므로, 영구적인 데이터 손실을 피하려면 어떤 소프트웨어를 사용할지 신중하게 선택해야 합니다.
Disk Drill을 사용하여 포맷이 필요한 디스크에서 데이터를 복구하는 절차는 다음과 같습니다:
- Disk Drill을 다운로드하고 설치합니다.
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- '디스크를 포맷해야 합니다' 메시지가 표시되는 드라이브를 선택한 후 Search for lost data(분실 데이터 검색)를 클릭합니다. 드라이브 상태가 불안정하다면, 무료 Drive Backup 기능으로 드라이브의 byte-to-byte 사본을 먼저 만들어 그 사본을 스캔하는 것이 더 안전합니다.
- 스캔이 완료되면 Review found items(발견 항목 검토)를 클릭합니다. 또는 Recover all(모두 복구)을 클릭하여 Disk Drill이 통합 스캔으로 찾은 모든 파일을 한 번에 복구할 수도 있습니다.
- 포맷 요청이 뜨는 드라이브에서 복구할 파일을 선택합니다. 미리보기 패널과 복구 가능성(recovery chances) 열을 활용하면 어떤 데이터가 복구 가능한지 확인할 수 있습니다. 삭제된 파일은 'Deleted or lost' 아래에, 기존 파일은 'Existing' 아래에 표시되므로 모든 드롭다운 메뉴를 꼼꼼히 확인하세요. 준비가 되면 Recover(복구)를 클릭합니다.
- 다른 저장 장치에 적절한 복구 위치를 지정한 후 Next(다음)를 클릭합니다.
'디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다' 오류 수정 방법
드라이브에서 데이터를 복구했다면, 이제 안심하고 문제 해결에 나설 수 있습니다. '디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다' 오류를 처리하기 위한 검증된 해결 방법들을 소개합니다.
방법 1: 하드 드라이브 연결 상태 확인
디스크 연결 문제 때문에 데이터 복구조차 할 수 없었다면, 이 방법부터 시도하는 것이 좋습니다. 이 글의 많은 해결책들은 손상된 외장 하드 드라이브 수리에도 활용할 수 있지만, 문제의 근본 원인이 연결에 있다면 어떤 방법도 효과가 없습니다.
내장 하드 드라이브의 경우 케이블(보통 SATA 또는 SAS)이 마더보드와 하드 드라이브에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 외장 하드 드라이브라면 충분한 전력을 공급할 수 있는 정상적인 USB 포트에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 또한 두 포트 모두 보풀이나 먼지 같은 이물질이 없는 깨끗한 상태인지 점검하세요.
방법 2: 시스템이 디스크를 인식하는지 확인
운영체제가 드라이브에 접근하려면 호환되는 파일 시스템을 갖추고 올바른 저장 용량을 인식해야 합니다. 디스크 관리(Disk Management)에서 컴퓨터가 드라이브를 읽고 있는지 확인할 수 있습니다.
'디스크를 포맷해야 합니다' 오류가 발생한 드라이브가 시스템에 표시되는지 확인하는 절차는 다음과 같습니다:
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스크 관리를 선택합니다.
- 드라이브가 디스크 관리에 인식 가능한 파일 시스템과 함께 표시되는지, 그리고 저장 용량이 드라이브 사양과 일치하는지 확인합니다.
드라이브가 표시되고 올바른 용량이 나타난다면, 아래의 해결 방법 중 하나로 데이터를 복구하고 수리할 수 있습니다. 반면 디스크가 아예 표시되지 않거나 잘못된 용량으로 나타난다면, 전문가의 도움을 받을 수 있도록 데이터 복구 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.
방법 3: 다른 PC에 연결하여 드라이브 점검
문제가 드라이브 자체가 아니라 컴퓨터에 있다는 것을 확인할 수도 있습니다. 예를 들어 D 드라이브 포맷 오류가 USB 오류라면, 다른 컴퓨터에 연결해 문제가 지속되는지 확인해 보세요. SD 카드나 외장 HDD·SSD에서 오류 메시지가 나타나는 경우도 마찬가지입니다. 자신의 컴퓨터 USB 포트 자체에 문제가 있을 가능성도 있습니다.
다른 운영체제가 설치된 PC를 시험해 보는 것은 호환되지 않는 파일 시스템 여부를 배제하는 좋은 방법입니다. macOS나 Linux 등 다른 운영체제와 함께 드라이브를 자주 사용한다면, 해당 PC에 연결해 보세요. Windows는 인식하지 못하는 파일 시스템의 드라이브에 대해 포맷을 권장하기 때문입니다. 포맷 없이 '디스크 포맷' 오류를 해결하고자 하는 사용자들에게 이 방법은 검증된 해결책이 되어 왔습니다.
그래도 문제가 지속되면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
방법 4: CMD로 하드 드라이브 오류 수정
CHKDSK는 명령 프롬프트(CMD)를 통해 실행할 수 있는 파일 시스템 복구 도구로, 드라이브의 오류를 스캔하고 수정합니다. 이 오류 메시지를 유발하는 문제를 수리할 가능성이 있으므로 실행 방법을 안내해 드립니다.
단, CHKDSK는 기존 파일 시스템이 있는 디스크에만 작동합니다. 예외적으로, 파티션이 이전에는 NTFS였지만 부트 섹터 손상으로 RAW가 된 경우에는 적용이 가능합니다. 그 외의 경우 RAW 드라이브에는 CHKDSK를 사용할 수 없습니다.
CHKDSK로 복구하여 포맷 없이 '디스크 포맷' 오류를 해결하는 절차는 다음과 같습니다:
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 터미널(관리자)을 선택합니다.
CHKDSK *: /r을 입력합니다. * 기호는 해당 드라이브에 할당된 문자로 대체하세요. Enter 키를 누릅니다.
방법 5: 하드 드라이브 드라이버 업데이트 확인
드라이버는 장치와 운영체제 간의 통신에서 핵심적인 역할을 합니다. 드라이버가 손상되었거나 오래되면 드라이브의 가독성에 영향을 미칩니다. 포맷이 필요하다는 내장 또는 외장 하드 드라이브의 드라이버를 업데이트하는 것만으로 문제가 해결되어 정상 작동으로 돌아올 수도 있습니다.
드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스크 드라이브를 확장한 후 해당 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 클릭합니다.
방법 6: 하드 드라이브 바이러스 검사
멀웨어는 인터넷 곳곳에 존재하며, 악의적인 의도를 가진 이들은 언제나 여러분의 데이터에 접근하거나 파괴하려 합니다. 드라이브가 바이러스에 감염되면 파일 시스템이 손상되어 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 내장 백신 소프트웨어인 Microsoft Defender Antivirus를 사용해 하드 드라이브에서 바이러스를 제거하는 방법을 알려드리겠습니다. 멀웨어를 제거한 후에도 데이터 복구 소프트웨어로 데이터를 복구해야 합니다.
Microsoft Defender Antivirus로 바이러스를 검사하는 절차는 다음과 같습니다:
- 파일 탐색기를 엽니다.
- 해당 드라이브에서 Shift 키를 누른 채 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 Microsoft Defender로 검사를 선택합니다.
- 더 철저한 검사를 원한다면 Microsoft Defender Antivirus(오프라인 검사)를 선택하고 지금 검사를 클릭합니다.
방법 7: 어떤 방법도 효과가 없다면 하드 드라이브 포맷
위의 모든 방법을 시도했는데도 하드 디스크가 여전히 포맷을 요구한다면, 포맷이 유일한 선택일 수 있습니다. 포맷은 모든 데이터를 삭제하기 때문에 일반적으로 권장되지 않지만, 이미 데이터를 복구한 상태라면 실행해도 괜찮습니다. 실제로 드라이브가 RAW 상태라면 수리 없이 포맷해야만 데이터를 다시 쓸 수 있습니다.
디스크 관리를 사용해 하드 드라이브를 포맷하는 절차는 다음과 같습니다:
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스크 관리를 선택합니다.
- 문제가 발생한 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택합니다.
- 포맷 이름과 파일 시스템을 지정합니다. 빠른 포맷 수행에 체크되어 있는지 확인한 후 확인을 클릭합니다.
- 확인을 한 번 더 클릭합니다.
오류 메시지의 원인이 호환되지 않는 파일 시스템이라면 포맷이 100% 최선의 해결책입니다. 단, 어떤 파일 시스템을 선택할지 주의하세요. Windows 컴퓨터에서만 사용할 계획이라면 NTFS가 적합합니다. 다양한 운영체제에서 사용하려면 Windows, macOS, Linux 간의 교차 호환성이 뛰어난 exFAT이 이상적입니다.
방법 8: 데이터 복구 서비스에 문의
경우에 따라서는 직접 데이터 복구를 시도하는 것이 유용하지 않거나 현실적이지 않을 수 있습니다. DIY 소프트웨어 솔루션에는 한계가 있기 마련입니다. 특히 물리적 손상이 있는데 계속 사용할 경우 추가 손상이 우려될 때가 그렇습니다. 혹은 DIY 데이터 복구가 너무 어렵고 위험하다고 느낄 수도 있습니다. 이런 경우 데이터 복구 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.
데이터 복구 서비스는 데이터 복구 전문가들이 복구 소프트웨어로 해결할 수 없는 사안에 대해 고급 복구를 수행할 수 있는 지식과 장비를 갖추고 있습니다. 이 방법은 비용이 가장 많이 들지만, 가장 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 이 경로를 선택하고자 한다면 최고의 데이터 복구 서비스 목록을 참고하세요.
Clever Files Data Recovery Center의 워크플로우를 예로 들어, 데이터 복구 서비스 이용 과정을 간략히 살펴보겠습니다:
- cleverfiles.com/data-recovery-center에 접속하여 Start Recovery를 클릭합니다.
- '디스크를 포맷해야 합니다' 오류가 표시되는 드라이브에서 데이터를 얼마나 빨리 복구해야 하는지 선택합니다.
- 개인 정보와 드라이브 및 손상 관련 세부 정보를 입력합니다. 입력을 마치면 Complete my work order를 클릭합니다.
결론
'디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다' 오류는 문제가 무엇인지 명확히 알려주지 않지만, 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계를 통해 원인을 파악하고 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
문제 해결에 나서기 전에 반드시 데이터를 먼저 복구하여 영구 손실로부터 보호하세요. 문제가 연결이나 시스템 문제가 아니라면 드라이버를 최신 상태로 업데이트하고 CHKDSK로 문제를 해결해 보세요. 그래도 실패한다면 드라이브를 포맷하여 다시 데이터를 쓸 수 있도록 해야 합니다.
FAQ
Q. USB에서 'D 드라이브를 사용하기 전에 포맷해야 합니다' 오류가 발생합니다. 어떻게 해결하나요?
USB를 연결하면 다른 파티션이나 드라이브가 없는 한 일반적으로 D 드라이브로 인식됩니다. 연결을 방해할 수 있는 이물질이 포트에 없는지 확인한 후 CHKDSK를 실행하면 이 오류를 해결할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 USB 드라이브를 포맷할 수 있으며, 이때 반드시 포함된 데이터를 미리 복구해야 합니다.
Q. '디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다' 오류는 정확히 무슨 의미인가요?
이는 운영체제가 드라이브의 파일 시스템을 읽을 수 없을 때 나타나는 일반적인 오류 메시지입니다. 문제가 해결될 때까지는 일반적인 방법으로 드라이브의 데이터에 접근할 수 없습니다. 이런 경우 드라이브에서 데이터를 복구한 후 수리해야 합니다.
Q. 포맷이 필요한 디스크에서 데이터를 복구하려면 어떻게 하나요?
Disk Drill과 같은 데이터 복구 소프트웨어를 사용하면 포맷이 필요한 디스크에서 데이터를 복구할 수 있습니다:
- Disk Drill을 다운로드하고 설치합니다.
- 포맷이 필요한 드라이브를 연결한 후 장치 목록에서 선택합니다.
- 드라이브를 스캔하고 복구하려는 데이터를 미리 봅니다.
- 포맷이 필요한 디스크에서 복구할 파일을 선택합니다.
- 복구 파일을 저장할 적절한 위치를 지정합니다.
Jordan Jamieson-Mane
Jordan Jamieson-Mane은 기술에 대한 깊은 열정을 가진 테크 콘텐츠 작가입니다. 어린 시절부터 이어진 관심은 점차 커리어로 발전했으며, IT 분야를 공부하며...
검수자
Brett Johnson
이 글은 ACE Data Recovery의 데이터 복구 엔지니어 Brett Johnson의 검수를 받았습니다. Brett는 컴퓨터 시스템 및 네트워크 학사 학위를 보유하고 있으며 12년의 경력을 지니고 있습니다.