가짜 바이러스 경고는 단순한 짜증 거리 그 이상입니다. 이런 경고에 속하면 실제 악성코드가 기기에 설치될 수 있습니다. 가짜 바이러스 경고와 팝업을 식별하는 방법을 익히고, 강력한 디지털 보안 앱으로 온라인 위협으로부터 기기를 안전하게 지키세요.
가짜 바이러스란 무엇인가요?
가짜 바이러스는 기기가 감염되어 반드시 치료해야 한다고 거짓으로 주장하는 온라인 경고 메시지입니다. 가짜 바이러스 경고는 스케어웨어(scareware)의 일종으로, 실제 바이러스 경고를 흉내 내어 사용자를 당황하게 만든 뒤 가짜 백신 프로그램을 다운로드하거나 구매하도록 유도합니다. 그러나 가짜 바이러스 팝업을 클릭하면 정품 백신 소프트웨어가 설치되는 것이 아니라, 오히려 악성코드가 다운로드될 수 있습니다.
가짜 바이러스 경고 식별하는 방법
가짜 바이러스를 걸러내려면 팝업 속 단서를 주의 깊게 살펴보세요. 조악한 디자인, 어색한 표현, 맞춤법 오류, 과도한 긴박감 조성, 성가신 알림 등은 바이러스 경고가 정상이 아니라는 신호입니다.
기기가 느려지거나, 성가신 알림이 반복되거나, 기술 지원 연락을 요구한다면 가짜 바이러스 경고일 가능성이 높습니다.
팝업 바이러스 경고가 가짜임을 알려주는 주요 신호
백신 소프트웨어를 사용하지 않는 경우: 기기에 설치된 소프트웨어만이 전체 바이러스 검사를 수행할 수 있습니다. 백신 프로그램이 없다면 정품 바이러스 경고를 받을 일 자체가 없습니다.
Apple 제품을 사용하는 경우: iOS와 macOS는 바이러스 경고를 표시하지 않습니다. 만약 경고를 접했다면 브라우저로 접속한 웹사이트에서 나온 가짜입니다.
수많은 바이러스가 감지되었다고 주장하는 경우: 기기에 여러 개의 악성코드가 있다고 주장하는 팝업은 대개 겁주기용 전술입니다.
경고가 예기치 않게 작동하는 경우: 팝업이 자동으로 새 브라우저 창을 열거나, 화면을 차단·고정하거나, 닫기가 되지 않는다면 가짜 바이러스 경고일 가능성이 큽니다.
정품 백신을 설치할 수 없는 경우: 일부 팝업 악성코드는 Avast Free Antivirus 같은 정품 백신 소프트웨어의 설치 자체를 차단하기도 합니다.
경고 내용이 모호한 경우: 가짜 바이러스 경고는 경고하는 위협에 대한 구체적인 정보가 부족한 경우가 많습니다. 메시지가 애매하다면 속이려는 시도일 가능성이 높습니다.
문구가 조잡한 경우: 경고에 사용된 언어의 품질을 살펴보세요. 문법 오류와 맞춤법 실수는 전형적인 위험 신호입니다.
URL이나 브랜드 명칭이 미묘하게 다른 경우: 정품 브랜드로 위장하는 사기꾼은 "Avasst", "Avvast"처럼 회사 이름을 살짝 변형해 사용하기도 합니다. 브랜드 오탈자나 잘못된 도메인에 주의하세요.
긴박감을 조성하는 경우: 느낌표 남발, 한정 시간 제안, 즉각적인 조치 요구는 빠르게 결정을 내리도록 압박하기 위한 수법입니다.
알림이 반복적으로 나타나는 경우: 과도하고 빈번하며 성가신 바이러스 메시지는 잠재적 사기의 신호입니다. 정상적인 백신 프로그램은 적절한 시점에 절제된 알림을 제공합니다.
해결을 위해 결제를 요구하는 경우: 문제 해결을 위해 서둘러 결제하라고 요구하는 경고는 의심해야 합니다. 평판 좋은 무료 백신 프로그램은 더 나은 보안을 위해 업그레이드를 권할 수는 있지만, 바이러스 제거를 위해 결제를 강요하지 않습니다.
기술 지원에 전화하라고 요구하는 경우: 실제 백신 경고에는 전화번호가 포함되지 않습니다. 가짜 경고 팝업의 번호로 전화하면 금전과 개인 정보를 노리는 사기꾼과 연결됩니다. 이것이 바로 기술 지원 사기의 전형적인 유형입니다.
가짜 바이러스 경고의 대표적인 예시
가짜 바이러스 경고에는 멀버타이징(악성 광고), 가짜 시스템 트레이 알림, 카피캣(모조) 광고 등이 있습니다. 어떤 형태의 가짜 경고든 목적은 동일합니다. 기기를 감염시키거나 금전을 갈취하는 것입니다.
실제 팝업을 흉내 낸 가짜 경고
사기꾼들은 정품 백신 브랜드의 디자인을 정교하게 복제하고 로고를 불법적으로 사용해 진짜 알림처럼 위장합니다.
대표적인 사례가 트로이 스파이웨어 경고 사기 형태의 가짜 McAfee 팝업입니다. 이 가짜 팝업은 익숙한 McAfee 로고를 활용해 신뢰감을 조성한 뒤, 악성 다운로드 링크를 클릭하고 '보호'를 받겠다고 돈을 지불하도록 유도합니다. 겉보기에 그럴듯해 보일 수 있지만, 과장되거나 공포를 부추기는 문구가 있다면 의심해야 합니다.
멀버타이징(악성 광고)
멀버타이징은 정상 웹사이트에 게재되는 광고에 악성코드가 숨어 있는 형태입니다. 사이버 범죄자들은 광고 네트워크에서 온라인 광고 지면을 구매해 웹 전역에 가짜 바이러스 경고를 뿌립니다.
2023년에는 Google에 게재된 가짜 Webex 광고가 피해자들에게 BatLoader라는 악성코드를 다운로드하게 만들었습니다.
2016년에는 음악 스트리밍 플랫폼 Spotify 무료 버전 이용자들이 변조된 광고에 노출되어, 브라우저가 악성코드 사이트를 자동으로 열도록 하는 공격을 받았습니다.
사기성 시스템 트레이 알림
이 유형의 가짜 바이러스 경고는 Windows 작업 표시줄 우측 하단의 시스템 트레이에 알림이 나타나며 Windows 사용자를 주로 노립니다. 멀버타이징이나 모조 광고보다 드물지만, 데스크톱 화면에서 바로 보이고 공식 Windows 알림처럼 보일 수 있어 가장 설득력이 높은 수법 중 하나입니다.
가짜 바이러스 경고 제거하는 방법
가짜 바이러스 경고를 없애려면 정품 백신 소프트웨어로 검사를 실행해야 합니다. 그 전에 침착함을 유지하고 팝업의 어떤 버튼이나 링크도 누르지 마세요.
바이러스 경고가 가짜라고 생각될 때 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.
경고 화면의 어디도 클릭하지 마세요. 가짜 바이러스 팝업은 닫기 버튼(X)조차 속임수로 사용하는 경우가 많습니다. 누르는 순간 감염된 웹사이트가 열리거나 다운로드가 시작될 수 있습니다.
사기인지 확인하세요. 경고가 가짜라는 신호를 찾아보세요. 확신이 서지 않는다면 팝업을 캡처해 역방향 이미지 검색을 해보는 것도 좋은 방법입니다.
브라우저 탭을 모두 닫으세요. 작업 관리자(CMD/Ctrl + Shift + Esc)를 열거나, 작업 표시줄에서 브라우저를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 모든 창 닫기를 선택하세요. 모바일 기기라면 광고를 잘못 누르지 않도록 주의하면서 브라우저 앱을 종료하세요.
바이러스 검사를 실행하세요. 바이러스 제거 도구로 기기를 검사해 악성코드를 찾아내고 안전하게 제거하세요.
브라우저 캐시를 삭제하세요. 브라우저 기록과 캐시를 삭제하면 동일한 광고가 다시 로드될 가능성을 줄이고, 브라우저에 남아 있는 악성 코드의 흔적까지 제거할 수 있습니다.
가짜 바이러스 경고 예방하는 방법
가짜 바이러스 팝업을 예방하는 가장 좋은 방법은 정품 백신 소프트웨어를 설치하고, 브라우저에 광고 차단기를 사용하며, 기기 운영체제를 최신 상태로 유지하는 것입니다. 그래도 일부 가짜 경고는 새어 들어올 수 있으므로, 정상 경고를 흉내 낸 기만적인 메시지에 대해 항상 경계심을 유지해야 합니다.
악성 바이러스 알림으로부터 기기를 보호하는 방법은 다음과 같습니다.
모바일에서 팝업을 비활성화하세요. 설정 > 알림으로 이동해 팝업과 푸시 알림을 끄세요.
수상한 앱을 삭제하세요. 새 앱을 설치한 직후 가짜 바이러스 경고가 나오기 시작한다면 그 앱이 스파이웨어일 수 있으니 즉시 삭제해야 합니다.
브라우저 팝업 차단기를 활성화하세요. 광고 차단기는 웹 서핑 중 악성코드로부터 보호해 줍니다. 특정 사이트가 로드되지 않는다면 나중에 비활성화하면 됩니다.
백신 소프트웨어를 설치하세요. 평판 좋은 사이버 보안 브랜드에서 방화벽, 실시간 악성코드 방어 같은 기능을 갖춘 백신을 다운로드하세요.
소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요. 소프트웨어 회사는 보안 취약점을 '패치'하는 업데이트 코드를 제공합니다. 앱과 운영체제를 항상 최신 버전으로 유지하세요.
보안되지 않은 웹사이트는 피하세요. URL에 "https"가 포함된 사이트만 방문하세요. "http"만 있는 사이트는 SSL 인증서가 없어 신뢰할 수 있는 데이터 암호화의 보호를 받지 못합니다. 안전하지 않은 사이트를 차단해 두면 실수로 다시 방문하는 일도 막을 수 있습니다.
Avast로 디지털 보안을 확보하세요
사기꾼들의 교묘한 속임수를 알아채기란 쉽지 않습니다. 그들은 조작의 전문가일 수 있기 때문입니다. 다행히 Avast Free Antivirus의 고급 위협 탐지 기능이 있다면 그 까다로운 작업을 혼자 감당할 필요가 없습니다.
최대 5대의 기기를 지원하는 우리의 수상 경력에 빛나는 보안 소프트웨어는 수상한 웹사이트를 차단하고, 스팸·피싱 메일이 받은 편지함에 도달하지 못하도록 막으며, 다양한 온라인 위협으로부터 실시간 보호를 제공해 안전을 지켜 줍니다.